Auto-Box Automobilhandels GmbH

Ich habe mir hier einen Neuwagen gekauft und bin mit der Gesamtabwicklung äußerst zufrieden. Von der Kontaktaufnahme über die Website, der Terminfindung zu Probefahrt, über Papierkram bis hin zur Fahrzeugübergabe hat mich Frau J. Möller hervorragend betreut. Es blieben zum Schluss keine Fragen offen. Ich fühlte mich sehr gut aufgehoben. Vielen lieben Dank 🚘😊

Ein sehr gutes Autohaus. Ich bin neuer Kunde und habe mein Auto woanders gekauft, fühlte mich aber auf Anhieb richtig wohl hier. Alleine die Tatsache wie man als Kunde wahrgenommen wird ist schon 100 Sterne wert. Jeder grüßt einen und man hat nicht das Gefühl missachtet zu werden. Hab da schon ganz andere Erfahrungen gemacht. Da können sich andere Autohäuser mal eine ordentliche Scheibe von abschneiden. Und der Service ist aller erste Sahne. Hatte leider einen Kratzer in der Stoßstange, und obwohl ich kein Kunde war und mein Auto woanders gekauft hatte, wurde mir sofort geholfen und alles behoben. Direkt und ohne Termin hat sich ein Herr aus der Werkstatt ans Werk gemacht und aufpoliert, mit einem super Ergebnis. Heute einen Termin zum Reifenwechsel, und wieder alles tip top, nichts zu beanstanden. So wünscht man sich das und ich werde die Autobox auf jeden Fall weiterempfehlen.

Endlich habe ich einen zuverlässigen Händler und Service gefunden, bei dem ich mein Auto ohne Bedenken zur Inspektion abgeben kann. Von der Terminvereinbarung über die Besprechung und den Ablauf der Leistung bis hin zum eigentlichen Service war alles auf höchstem Niveau – genau so, wie man es sich als Kunde wünscht. Der Serviceberater ist sehr kompetent und hilfsbereit, und die Mechaniker führen Wartungen und Reparaturen gewissenhaft und ordentlich aus. Ich bin sowohl mit den Inspektionen als auch mit der Unfallreparatur sehr zufrieden. Die Stoßstange wurde professionell instand gesetzt, und bei der Abholung hat mir der Mechaniker das reparierte Teil persönlich gezeigt und mir das Auto übergeben. Vielen Dank! Obwohl ich in Bremen wohne, werde ich jedes Mal hierher kommen, um meine Autos warten zu lassen. Sehr empfehlenswert!

Guten Tag, Ich habe hier TOP-Service erleben dürfen! Mein genau einjähriger Neuwagen, welchen ich hier erworben habe, wurde leider kurz nach der Inspektion durch einen Marder-Schaden angegriffen und die Sensorik in der Hinterachse ist dadurch ausgefallen. Das Abschleppen verlief sehr schnell und sogar kostenlos für mich! Den Schaden und die Reparatur musste ich natürlich wie erwartet selber bezahlen, allerdings hatte ich vorher Austausch mit meiner KFZ-Versicherung gehalten, welche die Kosten sogar nachträglich komplett übernehmen würde, sofern ich die Rechnung und das defekte Bauteil (Kabel/Sensorik) per Foto einreichen würde. Nach kurzer Rücksprache mit der Werkstatt bekam ich das defekte Kabel zu dem Abholtermin meines Autos beigelegt. Klasse Service bei der Kundenbetreuung, Annahme und Werkstatt! Ich freue mich richtig so eine tolle Erfahrung und tollen Service, ohne lange Wartezeit genossen haben zu dürfen! Hier hat alles gepasst! Auch die Beratung bei Herrn Drees, beim Neuwagenkauf, sowie Herr Pereira und Herr Berg, bekommen von mir absolut positives Feedback. Liebe Grüße und herzlichen Dank Fynn Mönnich

Ich kam in diese Werkstatt mit der Hoffnung, Qualität und ehrlichen Service zu finden. Stattdessen begegnete ich einem Geschäft, das zwar funktioniert – aber ohne Herz, ohne Verantwortung, ohne echtes Interesse am Menschen. Ein durchgeschmorter Stecker, wie ich ihn vorgefunden habe, ist nicht einfach ein technischer Fehler. Er ist das Ergebnis von Nachlässigkeit, fehlender Sorgfalt und einem Mangel an Respekt dem Kunden gegenüber. Solche Dinge entstehen nicht zufällig – sie sind ein Zeichen dafür, dass der Mensch aus dem Mittelpunkt gerückt wurde. Ich bin überzeugt: Nicht das Geld, sondern der Mensch steht im Zentrum jedes nachhaltigen Erfolgs. Wie man mit Menschen umgeht, entscheidet über die Zukunft eines Unternehmens. In dieser Werkstatt habe ich leider nur Geschäft gesehen – aber kein echtes Handwerk und keine Haltung. Sehr enttäuschend.