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KFZ-Noll GmbH & Co. KG
Mainzer Str. 25, 56321 Brey
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- Kreditkarten
Fotos


Standort
- Adresse
- Mainzer Str. 25, 56321 Brey
- Ort
- Brey
- Region
- Koblenz
- Bundesland
- Rheinland-Pfalz
- Plus Code
- 7JGJ+22 Brey, Deutschland
Rezensionen zu KFZ-Noll GmbH & Co. KG
- Positiv4–5 ★87 %41
- Neutral3 ★0 %0
- Negativ1–2 ★13 %6
Kunde mit zwei Fahrzeugen seit Jahren und sehr zufrieden. Wesentliche Punkte: offene und transparente Kommunikation (alle Absprachen bezüglich Reparatur und Preis wurden eingehalten, teilweise sogar unterschritten) + Vertrauen + Preis/Leistung + verwendete Ersatzteile Erfahrener Meister in der Werkstatt mit dem man offen kommunizieren kann. Ansprechpartner an der Information freundlich und kompetent. + Mitarbeiter Bisher keine Nacharbeiten nötig. + Service
Sehr freundlicher Chef der einem mit Rat und Tat zur Seite steht.
Mir wurden 500€ für mein Auto versprochen, nach 2 Wochen ohne jegliche Rückmeldung wurde mir dann gesagt, dass ich froh sein solle, wenn ich noch höchstens 100€ für mein Auto bekommen würde. Als ich dann mein Auto zu einer anderen Werkstatt bringen wollte, sollte ich 140€ Standgebühren bezahlen, obwohl der Eigentümer zwei Wochen im Urlaub (!) war. Ich habe mein Auto bei einem anderen Händler für 700€ verkauft. Deswegen: NIE WIEDER!
Kompotente Werkstatt und nette Mitarbeiter. Fehler bei meinem Fahrzeug erkannt und behoben. Vernünftige Preise ! Hier kommt man gerne wieder wenn man Kfz Probleme hat.
Vor einiger Zeit wollte ich unseren Wagen zur durchsicht bringen. Also ich hin und eine Woche später stand der Termin. Bei Abgabe meines Autos bestand ich ausdrücklich darauf "keine Kleinreperaturen durchzuführen" die freundliche Dame am Empfang bestätigte dies auch. Dann noch schnell ein Foto vom Kilometerstand gemacht und ab nach hause. Als ich einen Tag später meinen Wagen abholen wollte, schaute ich auf die Rechnung und siehe da es waren zusätzliche Posten . 1. Wischwasser für die Wischer 2,68 €----- damit kann ich nicht leben denn einhalber Liter Wasser kostet im Supermarkt weniger 2. Auf 3 von 4 Reifen wurde mir erklärt sei die Laufrichtung falsch montiert gewesen ? hä. Die Winterreifen hatte ich von einem Händler gekauft, ok bis dahin leichte Zweifel. Als ich dann aber bemerkte das weder Reifenpaste am Reifen war oder die Auswuchtgewichte neu angebracht waren wurde ich schon etwas misstrauisch Preis +15,00€ 3. aber das beste kommt zum Schluß : aufgrund der angeblich gedrehten Lauffläche der Reifen mußte eine Probefahrt gemacht werden diese betrug dann Tatsache 25 Kilometer. Auf meine Nachfrage warum eine "Probefahrt" 25 lang ist , bekam ich zur Antwort SEAT schreibe eine Probefahrt von mindestens 15 KM vor aber er könne ja nicht mitten auf der B9 drehen......... Kein Wort der Entschuldigung oder anderes , nur sehr schlechte Rechtfertigungen.. Ich hab mich dann persönlich bei SEAT erkundigt und bekam die Info das weder bei einem Reifenwechsel eine Probefahrt vorgeschrieben ist noch wie lange diese Probefahrt sein soll.................. Fazit : Auf einem Auftragszettel sollte schriftlich festgehalten werden welche Dienstleistungen der Kunde wünscht und welche nicht. Und nicht etwa zusätzliche Dienstleistungen die man sich teuer bezahlen läßt. Hier wird der Kunde so langsam über den Tisch gezogen das er die Reibungshitze als Nestwärme empfindet. Einzig positiver Punkt ist zu nennen, und dafür der eine Extrastern, ich wurde direkt gefragt ob ich für die Zeit einen Ersatzwagen bräuchte und dieser war auch kostenlos bis auf die Spritkosten.
Fahre mit einer defekten Antenne zu dieser Werkstatt und bekomme dann gesagt: "Da kann man nichts machen" und darf wieder fahren..........
Kompetenz und Kundenfreundlichkeit werden hier groß geschrieben. Motivierte und hilfsbereite Mitarbeiter. So funktioniert Service!!!
Dieses Autohaus ist in allen Belangen ok😁 Seit Jahren Kunde dort und nie in irgend einer Weise über den Tisch gezogen worden!Gegenteilige Bewertungen sind einfach falsch 👹