Auto Center Milinski GmbH - Land Rover Händler

Top Autohaus! Schnelle und unkomplizierte Kommunikation per Mail sowie Telefon. Ich habe den neuen MG4 Urban angefragt sowie den Ankauf unseres bestehenden Fahrzeugs. Wir wurden uns schnell einig und dabei verlief die Kommunikation immer zügig und auf Augenhöhe 👍 -> ausgeprägte Kundenorientierung. Vertrag geschlossen und innerhalb von drei Wochen wurde der MG4 Urban geliefert und vom Autohaus zugelassen. Ich bin sehr zufrieden. Toller Rundum-Service. Meine Frau findet das Auto toll und es fährt sich super. Happy Wife - Happy Life 😄

Vom ersten Kontakt bis zur Fahrzeugübergabe war der gesamte Kaufprozess absolut erstklassig. Herr Bieda hat sich während des gesamten Ablaufs hervorragend um alle Anliegen gekümmert und stand uns jederzeit mit Kompetenz, Freundlichkeit und großem Engagement zur Seite. Besonders hervorzuheben sind die schnelle Kommunikation, die transparente Beratung sowie die professionelle und zuverlässige Betreuung in jeder Phase des Kaufs. Man fühlt sich als Kunde jederzeit bestens aufgehoben. Die Auslieferung unseres neuen Defender X P425 war ein besonderes Erlebnis und wurde perfekt vorbereitet. Ein großes Dankeschön an Herrn Bieda und das gesamte Autohaus Milinski für den ausgezeichneten Service. Wir können das Autohaus Milinski und insbesondere Herrn Bieda uneingeschränkt weiterempfehlen und würden jederzeit wieder dort ein Fahrzeug kaufen.

Klasse Service! Die beste Wahl in der Region Dieses familiengeführte Unternehmen überzeugt auf ganzer Linie durch seine extrem freundliche und persönliche Art. Für Kunden aus dem gesamten Rhein-Main Gebiet eine klare Empfehlung. Wer den direkten Vergleich zu den Land Rover Standorten in Frankfurt, Darmstadt oder Kronberg sucht, wird hier merken, was echten Service ausmacht. Immer wieder gerne!

Ich kann das Autohaus Milinski uneingeschränkt weiterempfehlen! Vom ersten Kennenlernen bis hin zur Abholung meines Fahrzeugs habe ich durchweg nur positive Erfahrungen gemacht. Besonders hervorheben möchte ich Herrn Daniel Milinski – immer erreichbar, äußerst flexibel und jederzeit hilfsbereit. Man merkt sofort, dass hier Kundenservice wirklich gelebt wird und nicht nur ein leeres Versprechen ist. Die gesamte Abwicklung war professionell, transparent und absolut zuverlässig. Genau so wünscht man sich den Autokauf! Es freut mich sehr, dass man noch auf solche engagierten und ehrlichen Ansprechpartner trifft. Vielen Dank für die tolle Betreuung!

Super Familienbetrieb top Service top Beratung mit 4 Jahre Garantie und super entgegenkommen mit Leihwagen damit meine Frau weiter Mobil ist mit einem Baby daheim! Ich muss Herrn Chris Bieda ein Riesen Kompliment aussprechen top Verkäufer alles sehr schnell abgewickelt Mega kompetent, TÜV, Zulassung, Finanzierung, Service etc. alles erledigt ohne Kopfschmerzen ich musste nur mein Auto abholen kommen👍🏻 das Auto Range Rover Velar macht Mega Spaß top Ausstattung! 🚗

Ich habe 2019 bei Autohaus Milinski einen Range Rover Autobiography Supercharged mit rund 3.300 km erworben. In dieser Preisklasse erwartet man eine professionelle, transparente und kundenorientierte Abwicklung. Im Verkaufsgespräch wurde mir vermittelt, dass es sich um einen Vorführwagen handelt, der primär von Herrn Volker Milinski selbst genutzt wurde und sich in einem absolut neuwertigen Zustand befindet. Genau dieser Eindruck war für mich kaufentscheidend. Im Nachgang stellte sich jedoch heraus, dass dieser Zustand so nicht gegeben war. Im Kofferraum war der Teppich beschädigt und lediglich mit einem Flicken kaschiert. Im Bereich der Dachkonsole, also oben im Innenraum dort, wo sich die Steuerung für das Panorama Schiebedach sowie die Gestensteuerung befindet, war die schwarze Blende sichtbar mit einem 15cm langem Kratzer beschädigt. Auf der Rückfahrkamera im Heckbereich war ebenfalls ein deutlichen Kratzer. Diese Mängel wurden im Verkaufsgespräch nicht erwähnt und waren mir bei Übergabe nicht bewusst. Als ich diese Punkte später angesprochen habe, wurde mir von Herrn Volker Milinski entgegnet, dass es sich um einen Gebrauchtwagen handelt und man solle die Angelegenheit nicht weiter vertiefen, damit man sich auch künftig noch „mit einem Lächeln im Gesicht begegnen könne". Im weiteren Gespräch habe ich Herrn Volker Milinski erläutert, dass ich bis zu diesem Fahrzeugkauf über viele Jahre hinweg ausschließlich Premiumneufahrzeuge von BMW gefahren bin. In vergleichbaren Situationen habe ich dort stets eine sehr hohe Kulanzbereitschaft sowie eine professionelle und lösungsorientierte Kommunikation erlebt. Die Reaktion von Herrn Milinski darauf war, dass "den 7'er BMW niemand mehr haben wolle". Diese Aussage lässt aus meiner Sicht nicht den Anspruch erkennen, den man in diesem Segment erwarten darf. Der entscheidende Punkt war jedoch ein technischer Defekt. Bereits nach wenigen Monaten fiel die Lendenwirbelstütze inklusive Massagefunktion aus und wurde im Rahmen der Garantie ersetzt. Nach etwas mehr als zwei Jahren trat exakt derselbe Defekt erneut auf, nur wenige Monate nach Ablauf der Garantie. Für die Reparatur wurden mir 1.355,71 Euro genannt, ohne jegliche Kulanz. Das Sitzpolster war dabei so stark aufgeblasen, dass ein normales Fahren kaum möglich war. Auf meine Bitte, zumindest eine einfache Maßnahme zur Wiederherstellung der Fahrbarkeit durchzuführen, wurde mir von Frau Sandra Milinski mitgeteilt, dass auch diese Leistung berechnet werden müsse. Im selben Gespräch wurde mir von Frau Sandra Milinski gesagt, dass ich ja kein weiteres Fahrzeug dort kaufen müsse. Erst nach persönlicher Klärung vor Ort mit Herrn Volker Milinski wurde diese Maßnahme durchgeführt. Ein weiterer Punkt ergab sich nach einem Unfallschaden im Dezember 2025. Der Gutachter wies darauf hin, dass Teilenummern und Preise im Gutachten häufig abweichen und durch einen Land Rover Händler geprüft werden sollten. Es ging dabei um 25 Positionen. Ich habe eine vorbereitete Excel-Tabelle zur einfachen Prüfung eingereicht. Zunächst erhielt ich keine Rückmeldung. Im weiteren Verlauf wurde mir von Frau Sandra Milinski mitgeteilt, dass diese Prüfung etwa zwei Stunden dauern und mit 180 Euro netto pro Stunde berechnet würde, also insgesamt 360 Euro zzgl. MwSt. Im direkten Vergleich habe ich die identische Liste bei einem anderen Land Rover Händler eingereicht und innerhalb von etwa 30 Minuten vollständig geprüft zurückerhalten. Fazit Das Fahrzeug entspricht grundsätzlich den Erwartungen. Der Umgang mit mir als Kunde hingegen war in mehreren Situationen enttäuschend. Gerade im Premiumsegment sollte sich der Anspruch auch im Umgang mit Kunden widerspiegeln. Meine Empfehlung ist daher, bei einem Kauf, insbesondere von Gebrauchtfahrzeugen, sehr genau hinzuschauen.

Dringende Warnung vor diesem Händler: Verschwiegener Unfallschaden & einbehaltenes Geld! Ich habe bei diesem Autohaus einen Range Rover Sport aus dem offiziellen Premium-Programm „Land Rover Approved“ erworben. Laut Verkäufer befand sich der Wagen in einem Top-Zustand, es wurde lediglich ein reparierter Parkschaden deklariert.Die Realität nach einer unabhängigen Überprüfung:Ein kostenpflichtiger CarVertical-Bericht sowie anschließende präzise Messdaten belegen das Gegenteil. Das Fahrzeug weist einen erheblichen Unfallschaden an tragenden Karosserieteilen auf. Am Radsatz der Hinterachse liegt eine Abweichung von 5 mm vor, was am kritischen Grenzwert liegt und zu einem komplett ungleichmäßigen Abrieb der Hinterreifen (Restprofil unter 3 mm) führt. Die Schadenssumme im System basiert auf ersten Versicherungsdaten, der reale strukturelle Schaden kann weitaus höher sein.Reaktion des Autohauses:Der Händler versucht den Zustand damit zu rechtfertigen, dass das Auto die Hauptuntersuchung (TÜV) bestanden habe. Eine reguläre TÜV-Plakette und der strenge, vom Werk garantierte Premium-Status „Approved“ von Jaguar Land Rover sind jedoch zwei völlig verschiedene Standards. Bei einem Fahrzeug für fast 50.000 Euro unter diesem Siegel darf ein solcher Vorschaden nicht verschwiegen werden.Situation nach der Vertragsrückabwicklung:Nachdem der wahre Zustand aufgedeckt wurde, kam es zur Stornierung. Um die Sache schnell zu beenden, habe ich zähneknirschend einer Stornogebühr von 10 % zugestimmt. Bis heute weigert sich das Autohaus jedoch komplett, mir die verbleibende Anzahlung zurückzuerstatten. Alle Fristen werden ignoriert, der Händler reagiert nicht mehr. Ich stehe aktuell ohne Fahrzeug und ohne mein Geld da.Fazit:Ein solches Verhalten ist eines offiziellen Vertragshändlers absolut unwürdig. Verlassen Sie sich nicht blind auf den „Approved“-Status, sondern prüfen Sie jedes Fahrzeug unabhängig vor dem Kauf. Die Angelegenheit wurde nun offiziell an meinen Rechtsanwalt übergeben. Absolut unseriös und keine Empfehlung !!!

Ich war an zwei Fahrzeugen interessiert – beide Male war der Eindruck ernüchternd und für einen autorisierten Land Rover Händler absolut enttäuschend. Beim ersten Fahrzeug (ebenfalls ein Evoque) war der Zustand deutlich schlechter als telefonisch beschrieben. Das Auto war sowohl innen als auch außen so verdreckt. Ein Auto so für eine Probefahrt anzubieten ist einer Marke wie Land Rover nicht würdig. Außerdem fiel auf, dass in der Rückleuchte Wasser war – auf Nachfrage hieß es, davon habe man “nichts gewusst”. Dass man so etwas vor der Probefahrt nicht kommuniziert, ist für mich als Käufer inakzeptabel – besonders bei einem Premiumhersteller. Zu mal ich im Vorfeld nachgefragt habe ob das Auto optisch und technisch in einem einwandfreien Zustand ist. Beim zweiten Fahrzeug (Range Rover Evoque, HSE, ca. 47.000 km, 2021er Baujahr) gab es gleich drei erhebliche Mängel: 1.Vibrationen beim Bremsen → laut Händler müssen die Bremsen komplett gemacht werden. 2.Defekter Türgriff hinten rechts, Tür lässt sich nicht öffnen. 3.Defekter Sitzmotor auf der Fahrerseite, deutlich hörbares Knarzen bei elektrischer Höhenverstellung. Zu Gute halten muss man dem Händler, dass er den Griff sowie die Bremsen reparieren wollte. Bzgl. des defekten Motors des Sitzes bin ich von der Antwort des Händlers allerdings schockiert. Statt den Mangel zu beheben, wurde versucht, ihn als „normales Geräusch“ herunterzuspielen. Dass so ein Fahrzeug überhaupt als Approved-Fahrzeug angeboten werden soll, ist nicht nachvollziehbar. Im Rahmen des 165-Punkte-Checks wäre der defekte Sitzmotor klar durchgefallen. Statt lösungsorientiert zu agieren, bekam ich sinngemäß die Antwort: „Dann musst du dir einen Neuwagen kaufen.“ Solche Aussagen sind nicht nur unprofessionell, sondern auch kundenverachtend. Ich habe bewusst bei einem autorisierten Händler und nicht privat angefragt – gerade um genau solche Diskussionen und Unsicherheiten zu vermeiden. Ich rate jedem der sich dort ein Gebrauchtwagen kaufen möchte, den Wagen wirklich bis ins kleinste Detail zu prüfen. Normalerweise muss der Hinweis bzgl. technischer Mängel direkt vom Händler kommen, zumal es über die Fahrzeuge ein Leasingrücknahmeprotokoll und ein Gutachten gibt. Diese Probleme waren also bekannt. Ich rede hier nicht von dem Zustand des Lackes. Dass dieser bei einem Gebrauchtwagen nicht dem eines Neuwagens entspricht ist klar. Abschließend kann ich diesen Händler auf Basis meiner Erfahrung nicht empfehlen. Freundliche Kommunikation und schnelle Antwortzeiten verdienen Anerkennung – dafür die zwei Sterne. ANMERKUNG AUF DIE ANTWORT: Technische Nachbesserung im Bezug auf die Türgriffe. Bzgl des Sitzes war ihr Wortlaut, dass Ihnen der Austausch zu teuer war und es sich um einen Gebrauchtwagen handelt und man nicht erwarten kann, dass sich das Fahrzeug in einem technisch Einwandfreien Zustand handelt. Dank Ihrer Experience kommt eine Range Rover für mich nun nicht mehr in Frage.