ATS Premium Cars

Autokauf ist Vertrauenssache - leider habe ich mit Herrn Yüksel keine guten Erfahrungen gemacht. Am Telefon wurde das Fahrzeug als sehr gut erhalten beschrieben - der Wagen war zwei Jahre alt und es handelte sich um einen - bei VW reparierten - Unfallschaden. Laut Angebot sollte die Rechnung dabei sein. In dem Telefonat wurde darauf hingewiesen, dass der Wagen vom Ein- und Ausladen ein paar Kratzer auf der hinteren Stoßstange hätte, aber sonst in Ordnung sei. Nachdem ich 6 Stunden mit der Bahn angereist war, musste ich feststellen, dass der Wagen 3 Beulen und einen kleinen Lackschaden hatte. Der "bei VW reparierte Seitenschaden" sah nicht besonders professionell aus und die Rechnung dafür war plötzlich auch verschwunden. Eine auf dem Armaturenbrett angebrachte Go-Pro Kamera hinterließ ein sehr unschönen Fleck - der sich natürlich nicht entfernen lässt - und der Fahrersitz hat zwei ordentliche Beschädigungen im Leder (siehe Fotos). Kostenpunkt in allem ca. 2.000 EUR - allein die beschädigte Rückenlehne kostet 1.000 EUR. Alles das hätte ich gerne VOR der Anreise von 600 km gewusst - denn Autokauf ist Vertrauenssache. Der Wagen war 10 Tage vor dem Kauf noch bei VW im Service - aber auf dem Weg nach Hause war zuerst die Schlüsselbatterie, danach das Wischwasser und zum Schluss auch noch das AdBlue leer. Passte irgendwie zum Rest des Fahrzeugkaufes. Ich würde hier kein weiteres Fahrzeug erwerben, denn mein Vertrauen wurde bitterlich enttäuscht.

Sehr zufrieden mit dem Kauf meines Autos von Herr Yüksel. Ehrlicher, kompetenter und zuverlässiger Verkäufer. Auto war im Innenraum sehr gut aufbereitet und sauber. Besichtigung und Probefahrt hat super funktioniert. Immer wieder weiter zu empfehlen. Die hinteren Bremsen wurden zudem auf Wunsch erneuert, obwohl diese noch für eine gewisse Zeit fahrtauglich waren.

Gestern habe ich Ihr Autohaus besucht, um ein Fahrzeug zu besichtigen, von dem der Verkäufer sagte, es sei in "einwandfreiem Zustand". Bei näherer Betrachtung wurde jedoch klar, dass das Auto nach einer Reparatur war. Auf dem Karosserielack waren Arbeitsmarkierungen und unterschiedliche Farbtöne sichtbar. Ich hatte von Ihrem Unternehmen Ehrlichkeit erwartet, wurde jedoch enttäuscht. Ich hoffe, dass Sie in Zukunft mit Ihren Kunden offener umgehen werden.

Trotz telefonischer Nachfragen und Versprechungen, dass das Auto nicht nur unfallfrei, sondern auch nachlackierungsfrei sei, musste ich feststellen, dass der rechte Kotflügel stark gespachtelt und nachlackiert ist, plus die Tür auch nachlackiert - siehe Fotos. Und das bei einem Auto für 37.000 Euro. Der Geschäftsführer sagte, dass er davon nichts wusste, was sehr fragwürdig ist. Er war nett, aber das hilft nicht viel. Hat nur Zeit gekostet. Schade.

Ich habe vor kurzem ein Auto bei Ats Premium Autos gekauft und bin absolut begeistert von meiner Erfahrung. Vom ersten Besuch bis zur Abholung meines Wagens war der Service sehr gut.