Autohaus Rau GmbH & Co. KG

Kommunikation, Preise und die Kundenbetreuung waren sehr gut. Ich habe für meinen alten Kleinwagen einen guten Preis erhalten und ihn direkt für den ebenfalls günstigen Opel Astra in Zahlung gegeben. Vielen Dank nochmal an Herrn Pieper und das gesamte Team vom Autohaus Rau. Ich fühlte mich während der kompletten Abwicklung sehr wohl und komme gerne wieder.

Ich habe vor zwei Jahren ein Fahrzeug (Peugeot 208, Baujahr 2016) bei diesem Unternehmen erworben. Das Fahrzeug wurde mit Sommer- und Winterreifen übergeben. Dabei wurde festgestellt, dass zwei der Sommerreifen fehlerhaft montiert waren. Vor mehr als zwei Wochen habe ich telefonisch Kontakt aufgenommen. Mir wurde von einer zuständigen Person mitgeteilt, dass der Fall intern weitergeleitet wird (da der Standort in Brunsbüttel geschlossen wurde) und ich zeitnah kontaktiert werde. Bis heute ist jedoch keinerlei Rückmeldung oder Kontakt erfolgt. Ich betrachte dieses Verhalten als mangelnde Vertragserfüllung sowie als unzureichenden Kundenservice. Ich fordere das Unternehmen hiermit auf, unverzüglich Stellung zu nehmen und eine angemessene Lösung anzubieten. Sollte innerhalb einer angemessenen Frist keine Rückmeldung erfolgen, behalte ich mir weitere rechtliche Schritte vor.

Ein großartiger Autokauf mit Top-Service! Ich habe kürzlich meinen Opel Mokka über das Autohaus Rau in Brunsbüttel gekauft und bin rundum begeistert. Vom ersten Kontakt bis zur Übergabe lief alles reibungslos und professionell. Das Team war äußerst freundlich, zuvorkommend und hat sich viel Zeit genommen, um alle meine Fragen zu beantworten. Das Fahrzeug ist in einem perfekten Zustand, genau wie beschrieben. Besonders beeindruckt hat mich der exzellente Service und die transparente Kommunikation. Hier fühlt man sich als Kunde wirklich geschätzt. Ich kann das Autohaus Rau nur wärmstens empfehlen und würde jederzeit wieder hier ein Auto kaufen! Vielen Dank an das gesamte Team für diese tolle Erfahrung! Nachtrag: Ich habe vor einem Jahr einen Opel Mokka gekauft – ein tolles Auto! Ich hatte einen Wildschaden und das Fahrzeug wurde zu Opel Rau nach Brunsbüttel abgeschleppt. Die Schadensaufnahme und die Übernahme des Autos liefen absolut reibungslos. Bereits eine Woche später bekam ich die Nachricht, dass mein Auto repariert ist. Super schneller Service und großartige Arbeit – das Auto sieht aus wie neu! Zusätzlich wurde es innen und außen gründlich gereinigt. Vielen Dank an das ganze Team für die hervorragende Leistung! Absolute Empfehlung.

Martina Johannßen Ich habe mir ein neues Autogekauft und alles hat reibungslos geklappt. Von der Werkstatt bis zum Verkäufer ein professionelles Team. Auch um Kleinigkeiten wird sich schnell gekümmert. Mein ganz besonderer Dank gilt Herrn Börensen für seine kompetente und freundliche Beratung. Mit besten Grüßen

Ich fühle mich hier sehr gut beraten. Herr Pieper hat nicht nur vorher, sondern auch nach dem Kauf alle meine Fragen schnellstmöglich und umfangreich beantwortet. Ich kann ihn sehr empfehlen und würde jederzeit wieder hier ein Auto kaufen 🙏

Die Abwicklung von Verkauf und Kauf eines Fahrzeugs lief reibungslos ab. Der Verkäufer Herr Pieper nahm sich ausreichend Zeit für die kompetente Beratung, er ging auf Sonderwünsche ein. Das erworbene Fahrzeug stand zum vereinbarten Zeitpunkt sauber und aufbereitet zur Verfügung. Ich kann das Autohaus in vollem Umfang empfehlen.

Vom ersten Tag an - nette, höfliche, zuverlässige Beratung und strukturierte Kaufabwicklung - ein sehr seriöses Unternehmen - sehr zu empfehlen. Besondern Dank an Herrn Pieper für die fachmännische und unkomplizierte Abwicklung.

Das Autohaus Rau in Brunsbüttel ist uneingeschränkt zu empfehlen. Besonderen Dank richten wir an Herrn Pieper und Herrn Börensen für die kompetente Beratung und Abwicklung. Liebe Grüße aus dem Aller-Leinetal im Heidekreis