Celik & Vauth GbR

Im Februar 2025 hatte ich die Batterie meines Kfz erneuern lassen. Ende Juni 2026 zeigte mein Kfz Fehler der Batterie an. Diese wurde ohne Kosten für mich ersetzt. Das war ein einwandfreies Verhalten der Werkstatt.

Nach langer Pause ,wieder mal zu dieser 1a Werkstatt gefahren und wieder hat es nicht funktioniert. Sehr Schade,es werden Reparaturen ausgeführt,die aber vorher nicht abgesprochen werden . Aber der Kracher ist,das man für Fehlerdiagnose auslesen 145 € bezahlen muss. Da sind Vertagswerkstätten um einiges günstiger. Wenn man Geld zum verbrennen hat, dann ist die Werkstatt sehr zu empfehlen. Nie wieder !!!!!

Wir haben hier ein Gebrauchtwagen gekauft. Das Team war mega freundlich und jederzeit erreichbar. Der Service war absolut einwandfrei und wir sind happy mit dem Auto und dem Service. Wirklich sehr super!

Wenn ihr Geld zum Verschenken habt dann bitte,sehr sehr teuer und schlechte Arbeit. Unfreundlichkeit nicht zum empfehlen. Besser euren Auto verschenken als hier zu reparieren.

Ich habe mir hier vor ca. 1 Jahr einen Gebrauchtwagen gekauft. Mit dem Wagen bin ich sehr zufrieden, weshalb ich hier nur den reinen Service drumherum bewerten möchte. Da ich ca. 400 km entfern wohnte, baute der Verkauf auf Kommunikation, was auch gut funktioniert hat. Erster Kritikpunkt: an dem Wagen hat ein kleines Bauteil gefehlt (an der Heckscheibe). Nichts überaus wichtiges, aber ich wollte das Auto eben im kompletten Zustand abholen. 2 MONATE lang habe ich mindestens einmal die Woche angerufen, ob das Teil schon bestellt ist. Immer hieß es das Auto sei schon 15 Jahre alt und deswegen ist das Teil sehr schwer zu kriegen. Dann habe ich mich selbst an ein Autohaus gewandt und recherchiert ob ich das Teil bekommen könnte; und: nur EINEN Tag später habe ich es gefunden!! Also: einpackt und an die Werkstatt geschickt. Leider ging das Paket verloren, weshalb ich mich nochmals eigenständig um ein weiteres Bauteil bemüht habe. – was wieder nach ca. 3 Tagen erfolgreich geklappt hat. Teil ging nach Buchholz, Auto war vollständig und der Termin für die Abholung war arrangiert. Als ich an besagtem Tag bereits seit 2 Stunden im Zug saß, habe ich nochmals mit der Werkstatt telefoniert und gefragt ob alles bereit ist. Antwort: „Ach ja, ich sollte mich dann mal um ein Kurzzeitkennzeichen kümmern“. Äh ja, ich muss damit heute 400 km fahren! Vor Ort angekommen hieß es, dass ein umfangreicher Service durchgeführt wurde, wofür ich jedoch immer noch keine Belege erhalten habe. Dass das Serviceheft nicht vorhanden ist, habe ich auch erst vor Ort erfahren. Mir wurde versichert es wird vom Vorbesitzer nachgereicht. – auch bis heute nichts draus geworden. Bevor ich losfuhr, wurde mir noch schnell ein Verbandskasten ins Auto gelegt – was den „frischen“ TÜV irgendwie auch nicht so seriös wirken lässt. Ein Tag nachdem ich das Auto heimgebracht habe, ist mir aufgefallen, dass der Kofferraum nicht schließt. Ich musste also auch noch direkt nach Kauf zur nächsten Werkstatt. Vielleicht noch zu erwähnen: Das von mir gekaufte Ersatzteil Nr. 1, dass auf dem Postweg verloren ging, kam nach einiger Zeit doch noch in der Werkstatt an. Man hat es mir bis heute nicht wieder zurückgeschickt. – immerhin ist es von MIR gekauft worden und somit mein Eigentum. Ich habe noch einige Male angerufen und viele, viele(!) Mails geschrieben, aber wurde hier komplett ignoriert. Keine Belege, kein Serviceheft, und mein Bauteil behalten! Hätte ich nicht 400 km zwischen mir und 1A, wäre ich schon längst vor Ort und ausgerastet. Sowas darf sich nicht 1A nennen!! Verarscht, beklaut und „geghostet“. So läuft das hier ab. Bin stinksauer (immernoch!) und mehr als enttäuscht.