ATU Büdingen

Top Service ! Freitagnachmittag und dein Auto sagt "Abblendlicht vorne links bitte prüfen" Och nö 😲. Und das, obwohl ich doch eigentlich heute Abend in den Urlaub starten wollte. Also auf zu A.T.U. Büdingen. "Ja, da können wir gerne für Montag einen Termin machen" 😲 Ich habe gejammert und gebettelt und fahre jetzt mit Licht ins Wochenende. DANKE !!!

Wir haben unsern Ford dort gehabt für Spureinstellung 70€ haben die kassiert nach 2 Kilometer hat sich die Spur wieder verstellt Lenkrad war schief. Nach einem erneuten Versuchen hieß es die können das nicht machen. Am gleichen Tag haben wir das Auto zum Firststop in Büdingen gebracht ohne Probleme 20 Minuten arbeiten und alles war erledigt bei dem Saftladen einmal umsonst bezahlen LG Andi

Leider war meine Erfahrung bei ATU in Büdingen enttäuschend. Bei der Terminbuchung auf der Internetseite wird man mit günstigen Preisen gelockt, vor Ort musste ich dann jedoch fast das Doppelte bezahlen. Aus meiner Sicht hätte man den tatsächlichen Preis mit ein paar einfachen Rückfragen bereits vorab deutlich genauer nennen können. Auch der Ablauf war sehr unzufriedenstellend. Mein Termin war um 13:45 Uhr, das Fahrzeug wurde pünktlich abgegeben und auch hineingefahren. Mit der Reifenmontage wurde allerdings erst gegen 15:30 Uhr begonnen, also zu einem Zeitpunkt, zu dem das Fahrzeug eigentlich schon fertig sein sollte. Insgesamt hatte ich den Eindruck, dass der Service mangelhaft war. Die zusätzlichen Aufpreise machen den Besuch am Ende teurer als erwartet, teilweise sogar teurer als manche Vertragswerkstätten. Aufgrund meiner Erfahrung würde ich diesen Standort nicht weiterempfehlen.

Ich war mit meinem Fahrzeug vor Ort um die Spur kontrollieren und einstellen zu lassen. Online Termin vereinbart - Dauer ca. 1,5 Stunden. 15 Minuten später drangekommen, aber das Fahrzeug war bereits nach 30 Minuten schon fertig. Vielen Dank und weiter so!

Ich muss leider sagen, dass ich von dieser Werkstatt stark enttäuscht bin. Vor einiger Zeit musste ich LED-Lichter für mein Auto kaufen, und derselbe verantwortliche Mitarbeiter war damals schon arrogant und gab mir falsche Informationen. Seitdem gab es ein Spannungsverhältnis, obwohl ich stets als Kunde korrekt geblieben bin. Dann habe ich mein zweites Auto zum Ölwechsel gebracht, und am nächsten Tag bemerkte ich große Flecken auf der Motorhaube, vermutlich von einem Tuch mit Zusatzstoffen, das den Lack beschädigt hat. Trotz dieser Ereignisse habe ich mir dann vor drei Wochen die vier Reifen wechseln lassen. Ich habe gefragt, wie alt die Reifen sind, bevor ich sie kaufte, doch der Mechaniker dort, der zufällig anwesend war, schüttelte nur den Kopf und tat es ab, als wäre es eine absurde Frage, obwohl es eine völlig legitime Nachfrage war. Das hat mir erneut große Zweifel am Service geweckt. Am nächsten Tag, nach dem Reifenwechsel, hatte ich dann die Dieselleckage. Es ist das zweite Mal, dass jedes Mal, wenn ich dort war, ein neues Problem auftaucht. Aus diesem Grund habe ich starke Zweifel an ihrer Arbeit und werde diese Werkstatt nie wieder aufsuchen.

Nie wieder ATU in Büdingen. Nach mehreren Inspektionen an meinen Fahrzeugen sind jeweils kurz darauf neue Schäden aufgetreten. Das ist für mich nicht akzeptabel. Ich habe das Vertrauen in diese Werkstatt verloren.

Alles top, Beratung und Verkauf durch Mitarbeiter super. Nette Dame bei der Kasse macht sehr netten Eindruck. Der Auswahl der Winterräder für mein Fahrzeug hat sehr lange gedauert weil das nicht so einfach für einem Porsche Macan 4 Räder zu finden, wurde aber hervorragend gemeistert. Der Herr K…. hat alles richtig gemacht! Termin zum Montieren der Reifen wurde eingehalten und ordentlich durchgeführt. Gab es Probleme mit RDKS Sensoren aber Filialen Leiter hat die Probleme behoben! Einfach guter Service den man weiterempfehlen kann. TOP Leistung und besten Dank!

Schönen guten Tag. Ich bin sehr unzufrieden, am Telefon war ein Herr extrem unfreundlich, arrogant und aggressiv. Ich dachte mir in der Filiale wird es schon nicht so schlimm sein und wollte mit meinem Vater nach Warnwesten und verbandskasten gucken. Wir haben an der Kasse gefragt wo das ist, da wir nicht lange im Laden verweilen wollten. Wir fragten an der Kasse. Wir wurden nur dumm angemacht, dass wir mal unsere Augen öffnen sollen und selbst gucken sollen. Es ist eine Frechheit so mit Leuten umzugehen, da das schon ca. 1 Jahr her ist weiß ich nicht ob der Herr noch da ist. Ich wollte ATU trotzdem noch eine Chance geben und hatte eine Frage wegen einer ausbildungsstelle, habe da angerufen und wurde immer noch so unfreundlich von dem Chef begrüßt. Ich empfehle es hier nicht Herzukommen ( es ist eh unfassbar teuer) oder zu arbeiten, da ich innerhalb von einem Jahr das erlebt habe. Mit freundlichen Grüßen Winter