MS Fahrzeugtechnik GmbH

Die Qualität einer Marke wird nicht nur durch gewählte Materialien und Zuverlässigkeit des Endprodukts bestimmt, sondern auch durch die Menschen die dahinter stehen. Diese Erfahrung musste ich - leider - durchmachen, bis ich wieder auf meinen altbewährten Mazda-Servicepartner zurückkam. Es ging um etwas lapidares wie HU/AU und Mängelbeseitigung, welches ein Händler - trotz Vorprüfung - nicht bewerkstelligt bekam und mich vertröstete und kurz vor Ablauf der Frist im Regen stehen ließ. Als ich Weitenung nach dem SB-Tanken eigentlich nur anfragen wollte, ob hier weiterhin Mazda-Reparaturen durchgeführt werdem, nahm sich Herr Carlo Meier direkt Zeit um alles in die Wege zu leiten, direkt Fehlerspeicher ausgelesen, tauschte mir sogar direkt die altersschwache Batterie aus, ließ sie durch seine Mitarbeiter einlernen und bestellte gleich alle weiteren Teile zur Mängelbehebung mit einem Termin 3 Werktage inkl. HU-Nachholtermin später. Das ging keine halbe Stunde. Wie viel so eine "Sorge weniger" ausmacht und man direkt merkt, dass man sich hier in guten Händen befindet. Hier könnten sich die "großen" Werkstätten mal eine Scheibe abschneiden. Absolute Empfehlung! Vielen Dank!

Fzg zum Service gebracht. Hier fühlt man sich als Kunde wahrgenommen. Ersatzwagen ohne Probleme bekommen. Erfreulicherweise wurde sogar der Innenraum ausgesaugt. Top zufrieden