Auto & Motorrad Hofmann Burglauer

Eine wirklich tolle Werkstatt! Ich habe einen Motorrad Unfall gehabt und wurde hierhin abgeschleppt. Zufällig war der Chef an einem Sonntag vor Ort und konnte mir gleich weiterhelfen. Jeder Mitarbeiter, mit dem ich zutun hatte, war freundlich und bemüht. Auf telefonische Nachfrage wurde man stets zurück gerufen und auf dem laufenden gehalten. Auch die Arbeit mit der Versicherung lief problemlos. Alles in allem ein super freundlicher und schneller Service, gerne wieder (Nur hoffentlich nächstes mal unter anderen Umständen)

Ich habe heute mein neues Auto abgeholt und bin begeistert von dem Autohaus Hofmann in Burglauer . Von der Probefahrt bis hin zur Abholung wurde ich sehr gut und ausführlich beraten. Der Kunde ist hier König 👍Ich kann die Firma gerne empfehlen da hier auf Qualität und Sachwissen viel Wert gelegt wird. Gerne wieder 💯👍

Ich bin rundum zufrieden mit dem Autohaus Hofmann! Ich habe dort einen Kia EV4 geleast und der gesamte Ablauf war von Anfang bis Ende hervorragend. Die Beratung war kompetent, freundlich und ehrlich. Auf alle Fragen wurde sich Zeit genommen und ich habe mich jederzeit bestens aufgehoben gefühlt. Die Abwicklung verlief schnell, unkompliziert und absolut zuverlässig. Vielen Dank an das gesamte Team – ich kann das Autohaus Hofmann uneingeschränkt weiterempfehlen und komme gerne wieder!

Ich habe letzte Woche Freitag telefonisch einen festen Besichtigungstermin für ein Fahrzeug für den heutigen Samstag vereinbart, da mein Mann unter der Woche auf Montage arbeitet. Der Verkäufer hat mir das Auto ausdrücklich bis heute reserviert.Heute sind wir extra 145 km (einfache Strecke) angereist. Vor Ort teilte uns ein anderer Mitarbeiter mit, dass kein Termin eingetragen sei und das Auto bereits verkauft wurde.Als Begründung wurde uns gesagt, man habe ja keine Telefonnummer von uns gehabt, was unverständlich ist, da wir vom Mobiltelefon angerufen haben und die Mitarbeiterin am Telefon die Daten hätte abfragen können. Zudem bekamen wir die Aussage zu hören, dass manche Kunden Termine ohnehin nicht einhalten würden. Das ist eine unverschämte Rechtfertigung für das eigene organisatorische Versagen.Fehlende interne Kommunikation und mangelnder Kundenservice haben uns hier viel Zeit, Geld und Nerven bei extremer Hitze gekostet. Absolut nicht zu empfehlen.

Hervorragende Beratung, ging auf alle Fragen ein und nahm sich sehr viel Zeit um das Neufahrzeug zu erklären. Auch das Preisniveau ist sehr akzeptabel. Wir haben uns gut aufgehoben und sehr wohl gefühlt.

Wir haben am Samstag auf gut Glück den Versuch gestartet uns einen Kia Stonic anzuschauen. Wir haben trotz fehlender Anmeldung und keiner Absprache an einem Samstag früh um 0900 Uhr, eine Probefahrt machen können. Hier erstmal super Feedback und großartig, dass dies so spontan funktioniert hat. Wir haben uns dann für den Kauf entschieden und auch hier haben wir uns immer gut beraten gefühlt. Den Stern Abzug gibt es, weil im Preis leider nichts zu verhandeln war und wir die Anmeldung selbst übernehmen mussten. Meines Erachtens ist es hier ein Service der vom Autohaus kommen muss. Aber ich sage hier ganz klar, dieses Autohaus ist zu empfehlen. Wir haben noch den ein oder anderen Goody bekommen und es war immer ein Ansprechpartner, bei Fragen und Feedback zur Stelle. Ich wünsche allen im Autohaus nur das Beste und immer gut laufende Geschäfte.

Ich habe im Mai einen gebrauchten Honda Civic (FK7 Sport Plus) beim Autohaus Hofmann gekauft – seltenes Modell, super Zustand, faire Preisgestaltung trotz hochwertiger Modifikationen (Sportfelgen, Tieferlegung, Spoiler etc.). Der Kontakt per Mail war schnell und freundlich, die Besichtigung und Probefahrt konnte kurzfristig stattfinden. Übergabe mit neuem TÜV, frischen Sommerreifen und 1 Jahr Garantie – alles top. Auch Herr Hofmann, der während des gesamten Prozesses mein Ansprechpartner war, war immer freundlich, transparent und hilfsbereit. Besonders hervorheben möchte ich auch den Service danach: Als die Parksensorem einen Fehler meldeten, wurde das problemlos als Garantiefall übernommen. Ich konnte den Wagen kurzfristig vorbeibringen und wurde vor Ort während der Reparatur vom Werkstattleiter Herrn Rumpel regelmäßig auf dem Laufenden gehalten. Dieser war mir gegenüber sehr freundlich und ist hilfsbereit auf all meine Fragen eingegangen. Als klar war, dass die Reparaturen länger dauern werden, habe ich einen kostenlosen Ersatzwagen gestellt bekommen. Egal ob Kauf oder Service – ich habe mich jederzeit gut betreut gefühlt. Eine klare Empfehlung von meiner Seite aus!

Hab vor einem Jahr ein Motorrad bei Herren Hofmann gekauft. Super Beratung sehr freundlich super schnelle Abwicklung trotz sonder Wünsche Er und sein Team kümmern sich schnell und Problem los um alle Wünsche Ich kann es nur empfehlen hier zu kaufen