Renault Service Schneider Gruppe Burgstädt

Im Sommer 2025 hier einen gebrauchten Zoe gekauft. Soweit zufrieden. Leider ist ein Gewährleistungsfall eingetreten. Dieser wurde durch das Autohaus sehr schnell und professionell behoben. Mir wurde kostenlos ein Leihwagen zur Verfügung gestellt (über 100km Anreise) und bei Abholung mein Zoe sogar vollgeladen übergeben. Es sind solche Details die einen guten Service ausmachen, vielen Dank!

Auch unvorangemeldet wird man hier immer höflich und zuvorkommend bedient. Nun hoffen wir dass sich irgendeine Kulanzreglung für das 2017 gekaufte Neufahrzeug findet, welches mit 70000km einen Motorschaden hat.

Ich hatte nach einem Unfall meinen Dacia Sandero im AH Schneider zur Reparatur und bin sehr zufrieden mit der ganzen Abwicklung einschl. Leihwagen. Gerne wieder.

Wir haben dort die Tage unseren ersten Dacia abgeholt und sind wahnsinnig begeistert 😊. Sehr freundliche , bemühte Mitarbeiter. Vielen Dank an Herrn Polster der sich um uns gekümmert hat. Haben uns wirklich gut aufgehoben gefühlt und empfehlen euch auf jeden Fall weiter

Sehr freundliches Personal, es wird jede Frage zufriedenstellend beantwortet

Ich kann dieses Autohaus und seine Mitarbeiter nur bestens empfehlen! Nach über 40 Jahren motorisierter Zeit und dem Besitz zahlreicher Autos und Automarken ist dieses das beste Autohaus was ich je erlebt habe. Nach einem technischen Mangel meines Neuwagens seitens des Herstellers, habe ich eine sehr zuvorkommende und menschliche Unterstützung über Monate erhalten die Ihres Gleichen sucht. Vielen herzlichen Dank an Herrn Polster und Herrn Gritzo die sich auf außergewöhnliche Weise für mich und mein Neufahrzeug eingesetzt haben! Hier ein Auto zu erwerben ist einfach nur zu empfehlen!!! Marko Harms Potsdam

Ich habe bei diesem Auto-Händler ein Fahrzeug gekauft und die Zahlung einige Tage vor der Abholung überwiesen. Erst nach einer Fahrt von 400 km wurde mir bei der Abholung mitgeteilt, dass das Geld angeblich nicht eingegangen sei, weshalb ich den Betrag nochmals bezahlen musste. Trotz mehrfacher Zusicherung, dass die doppelt gezahlte Summe zurückerstattet wird, habe ich mein Geld nach mehreren Wochen immer noch nicht zurückerhalten. Das Verhalten des Händlers ist unprofessionell und zeigt einen klaren Mangel an Kundenorientierung. Ich kann diesen Anbieter daher nicht empfehlen und rate, bei Zahlungen besonders vorsichtig zu sein.

Man hätte mich in Burgstädt schon in 11/2025 als bisher zufriedenen Renault-Kunden für den Kauf eines dort angebotenen Renault Captur II (und meinen Zweit-PkW Ren. Kadjar) hinzu gewinnen können, wenn mir rechtzeitig erklärt worden wäre, dass bei meinem bisherigen Renault-Händler mit einem deutlich höheren Kaufpreis zu rechnen ist. Nach dem Kauf des tollen PKW bei meinem Autohaus gab es Frust erzeugende Vorfälle, die mich zu Entscheidungen zwingen. Rückfragen dürfen gerne gestellt werden.