BTH-Performance

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Ich möchte gerne meine Erfahrung mit dieser Werkstatt teilen. Ich fahre einen VW T6 Transporter, der leider einige größere Baustellen hatte, von defekten Reifen bis hin zur kaputten Kupplung. Da das Fahrzeug täglich viele Kilometer unterwegs ist, war das Ganze natürlich eine große und wichtige Investition für mich, denn das Fahrzeug ist mein Einkommen. Am Anfang lief die Kommunikation leider nicht ganz so reibungslos. Nach der Abholung habe ich das Fahrzeug kontrolliert, weil ich sichergehen wollte, dass auch wirklich alles gemacht wurde, was besprochen und bezahlt war. Dabei stellte sich heraus, dass statt Sommerreifen, die ich vorher fuhr, versehentlich zwei Allwetterreifen montiert wurden und eine berechnete Ventildeckeldichtung nicht verbaut war. Zusätzlich leuchtete weiterhin die Motorkontrollleuchte auf, weshalb ich natürlich zunehmend misstrauisch und auch ziemlich verärgert war. Ich bin daraufhin nochmal in die Werkstatt gefahren und habe meinem Ärger Luft gemacht, zugegeben nicht unbedingt im freundlichsten Ton, weil mich die ganze Situation und die hohe Summe emotional sehr belastet haben. Dann habe ich direkt mit dem Chef gesprochen. Und genau da hat sich gezeigt, wie professionell mit Problemen umgegangen werden kann. Er blieb ruhig, verständnisvoll und hat sich persönlich um alles gekümmert. Mir wurden sämtliche erneuerten Teile gezeigt und alles ausführlich erklärt. Die falschen Reifen wurden sofort getauscht und die Sache mit der Ventildeckeldichtung stellte sich als interner Fehler heraus, weil diese versehentlich falsch deklariert wurde. Besonders positiv fand ich, dass der Chef trotz meines aufgebrachten Auftretens absolut souverän und respektvoll geblieben ist. Er hat das komplette Fahrzeug nochmals selbst kontrolliert und dafür gesorgt, dass wirklich alles in Ordnung ist. Zusätzlich wurden noch zwei weitere Defekte behoben, die ebenfalls für die Motorkontrollleuchte verantwortlich waren und das sogar ohne zusätzliche Berechnung. Am Ende zählt für mich das Ergebnis: Der Bus fährt wieder wie am ersten Tag und ich bin trotz des holprigen Starts wirklich begeistert vom Service und vor allem davon, wie mit Fehlern umgegangen wurde. Fehler können passieren entscheidend ist, wie man sie löst. Und hier wurde am Ende alles fair, professionell und kundenorientiert geregelt. Vielen Dank nochmal an das gesamte Team – und auch von mir nochmal eine Entschuldigung für meinen Ton in der Situation. Ich komme gerne wieder, der nächste Wagen steht bereits für eine Reparatur bereit. 5 verdiente Sterne!

Ich bin super zufrieden mit der KFZ-Werkstatt! Das Team ist total freundlich, arbeitet schnell und zuverlässig und erklärt alles verständlich, ohne unnötige Kosten aufzuschwatzen. Die Preise sind fair und die Beratung ist ehrlich. Seit 2012 bin ich euch immer treu geblieben und freue mich sehr, euch kennengelernt zu haben. Auch die Kollegen, denen ich euch empfohlen habe, waren immer begeistert und dankbar dafür. Bleibt so wie Ihr seid ✌️

Die beste Werkstatt weit und breit💪🏻💪🏻💪🏻

Wir waren heute Kunde dieser Firma. Gäbe es 10 Sterne 🌟, würden wir 10 Sterne geben. Nett freundlich und das Problem wurde hervorragend gelöst. Dankeschön 👍

Wir hatten dort das Auto von meiner Tochter zur Inspektion und Reparatur abgegeben. Das Auto wurde innerhalb einem Tag professionell repariert und wir durften es abholen.

Ich möchte meine durchweg positive Erfahrung mit der Werkstatt BTH Performance teilen, die von der Familie Huseinovic geführt wird. 😊 Seit 11 Jahren bin ich ein zufriedener Kunde und kann die Zuverlässigkeit, Pünktlichkeit und Gewissenhaftigkeit des Teams nur loben. 👍 Sie kümmern sich immer um meine Anliegen und bieten eine hervorragende Qualität der Arbeit. 🛠️ Zudem sind die Preise sehr fair und transparent, was in der heutigen Zeit nicht selbstverständlich ist. 💰 Ich kann die Werkstatt BTH Performance ohne Einschränkungen empfehlen! ⭐

Eine gute Werkstatt mit freundlichen und kompetenten Mitarbeitern. Ich empfehle jedem, sie zu besuche

Superwerkstatt Preis/Leistungsverhältnis top und der Kundenservice einmalig !!!