Autohaus Speckhahn GmbH

Ich hab inzwischen einige Händler und Werkstätten durch und muss sagen, dass ich hier bisher die besten Erfahrungen in Celle gemacht habe. Die Kommunikation war immer freundlich, offen und direkt. Vorbildlich. Und dann passen einfach die ganzen kleinen Details, wie z.B. ein gut ausgestatteter Ersatzwagen, der Spaß macht und mehr Lust auf die Marke und eben nicht das günstige Basismodell, bei dem ich mir jede Sekunde mein eigenes Fahrzeug zurück wünsche

Absolute Empfehlung! Mein erster Autokauf in einem Autohaus, ich würde immer wieder zu Herrn Ibrahimov bei Speckhahn gehen. Ich hatte absolut keine Erfahrung im Autokauf und fühlte mich von Minute eins an gesehen und ernstgenommen. Auch als ich den ersten Autovorschlag abgelehnte, blieb Herr Ibrahimov motiviert. Sodass ich nun seit gestern im Besitz eines für mich passenden Autos bin. Bei der Auto Abholung wurde ich weiterhin freundlich behandelt und meine Fragen wohlwollend beantwortet. Nachdem Motto es gibt keine dummen Fragen. Ich fühlte mich zu jederzeit gute aufgehoben. Danke für diese positives Erlebnis, als Frau bei einem Autokauf.

Ich habe vor kurzem 2 Transporter für die Firma bei dem Autohaus Speckhahn gekauft. Mich hat der Verkäufer Herr Ibrahimov sehr gut beraten und durch seine ruhige Art Art habe ich sehr viel Vertrauen zu diesem Autohaus gewonnen. Immer wieder würde ich dort ein Auto kaufen. Vielen Dank! Mit freundlichen Grüßen Firma Prasuhn Öko Haus Versorgung GmbH

Ich kann diesen Service absolut nicht empfehlen. Der Schadenfall zieht sich mittlerweile seit über 6 Monaten hin und wurde bis heute nicht professionell gelöst. Ständige Terminverschiebungen, fehlende Teile, keine klare Kommunikation und ein komplettes Organisationschaos. Das Fahrzeug stand lange Zeit einfach nur herum. Zusätzlich wurden während der Reparatur neue Schäden verursacht, die vorher nicht vorhanden waren – beschädigter Wasserkasten (Bereich unter der Windschutzscheibe) sowie Kratzer im Bereich der Scheibenwischer. Nach Hinweis darauf reagierte ein Mitarbeiter sehr unfreundlich und unprofessionell, anstatt den Sachverhalt zu klären und Verantwortung zu übernehmen. Sehr schlechter Kundenservice, fehlende Kompetenz und kein Respekt gegenüber dem Kunden. Statt das Fahrzeug fachgerecht zu reparieren, wurden weitere Probleme verursacht. Nicht empfehlenswert.

Ein Stern Abzug, weil mein Fahrzeug nach der Inspektion nicht durch den TÜV gekommen ist und es einer Nachprüfung bedurfte, die mir anschließend in Rechnung gestellt wurde. Sonst gut.