Automobil-Forum Stegmaier Crailsheim GmbH

Ich war begeistert von der Beratung und dem ganzen Ablauf des Kauf meines neuen Autos. Herr Ebert hat mich ausführlich beraten und immer mit offenen Karten gespielt. Hier zählt das Wort noch was! Vielen Dank für die tolle Erfahrung, so kauft man gerne ein Auto :)

Meine Kritik richtet sich ausschließlich an den Hersteller Ford, nicht an das Autohaus Stegmaier. Für meinen Ford Kuga Plug-in-Hybrid (EZ 2024) gab es einen sicherheitsrelevanten Rückruf, weil ein Softwareupdate zur Akkuüberwachung fehlte, was erst noch entwickelt werden musste. Über Monate war das Laden auf 80% begrenzt - eine deutliche Einschränkung, ganz klar mit Mehrkosten für Benzin verbunden. Heute wurde das Update endlich installiert. Für die Dauer des Werkstattaufenthalts benötigte ich einen Leihwagen. Ford übernimmt die Kosten für den Leihwagen nicht, obwohl es sich um einen sicherheitsrelevanten Rückruf handelt. Ich musste 17,99 für 2,5 Stunden bezahlen. Dieses Vorgehen des Ford Konzerns empfinde ich als nicht kundenorientiert. Für mich kommt künftig kein Ford mehr infrage.

Hatte heute eine Panne. Diesel lief aus. Mir wurde unbürokratisch und schnell, professionell geholfen. Obwohl ich nicht in Crailsheim wohne und kein Kunde bin! Herzlichen Dank an das Super Service Personal! Nur zu empfehlen!

Schnelle und Unkomplizierter Ablauf. Super zuvorkommender Service, inkl. Mitarbeiter. Habe danach noch dass Kaputte Rücklicht anschauen lassen. Der Gutachter kam sofort hat sich alles angeschaut und direkt innerhalb Minuten per Email einen Kostenvoranschlag für die Versicherung geschickt. Die Email kam direkt als ich noch nicht einmal richtig den Hof des Autohauses verlassen habe. Alles in allem ein mehr als Zufriedenstellender Service. Jederzeit weiterzuempfehlen. Mfg Fabian vom Dorp.

Herr Ebert, ist ein sehr kompetenter Ansprechpartner im Automobil-Forum Stegmaier. Er hat uns super beraten und uns bis zum Kauf unseres Fahrzeugs begleitet. Er hat uns auch alle Fragen beantwortet und auch hilfreiche gute Ratschläge gegeben. Beim nächsten Auto Kauf werden wir mit Sicherheit wieder zu ihm gehen.

Mein Auto wurde von der Werkstatt abgeschleppt und es wurde die Batterie gewechselt. Kostenpunkt ca. 900 Euro. Unverschämt überteuert, vermutlich die Notlage schamlos ausgenutzt. Das Schlimme: dieselbe Störung trat am darauffolgenden Tag erneut auf und wurde von meiner Heimwerkstatt, die ebenfalls entsetzt war, günstig behoben. Also: Finger weg vom AF Stegmaier!

Toller Service, Hol und Bringservice funktioniert einwabdfrei, nettes Personal. Alle Arbeiten zu vollster Zufriedenheit erledigt

Tolle Werkstatt mit Rundum-sorglos-Service! Der Service ist super, die Preise sind absolut fair und alle Arbeiten werden schnell sowie zuverlässig erledigt. Besonders gefällt mir, dass ich mein Auto oft noch am selben Tag bringen kann und es danach tipptopp dasteht. Das Team ist immer freundlich und nimmt sich Zeit für Erklärungen – hier fühlt man sich wirklich als Kunde ernst genommen. Eine Werkstatt, die man mit bestem Gewissen weiterempfehlen kann!