Autohaus Mura GmbH

Durch Zufall sind wir zum Autohaus Mura gekommen und Herr Schneider war unser Ansprechpartner. Wir waren von Anfang bis Ende in sehr guten Händen. Herr Schneider hat alles super erklärt, hat sich Zeit genommen und für einen reibungslosen Ablauf gesorgt. Es war das komplette rund um sorglos Paket. Vielen Dank nochmal an Herrn Schneider Sehr zu empfehlen und gerne wieder

Wir haben einen Gebrauchtwagen bei Autohaus Mura gekauft und waren rundum zufrieden. Die Beratung durch Herrn Jung war freundlich und kompetent. Alle Fragen wurden ausführlich beantwortet und das Auto entsprach der Beschreibung. Der Ablauf war vom ersten Kontakt über die Probefahrt bis zur Fahrzeugübergabe unkompliziert und professionell. Einziger kleiner Kritikpunkt: kaum Verhandlungsspielraum beim Preis. Fazit: Solider und seriöser Händler – würde ich weiterempfehlen.

Schon beim Kauf meines Gebrauchtwagen im Autohaus Mura war ich sehr zufrieden. Herr Jung hat mich gut und geduldig beraten und spontan eine Probefahrt ermöglicht. Bei Übergabe des Wagens war dieser nicht nur blitzblank geputzt, sondern Herr Jung hat mich auch noch auf alle Veränderungen im Vergleich zu meinem bisherigen Passat hingewiesen. Bei Nutzung des Wagens fiel ein technisches Problem auf, so dass ich den Werkstattservice bemühen musste. Auch dort hat bei Herrn Irrgang und seinen Kollegen alles bestens geklappt. (Terminvergabe, Leihwagen, Rückmeldung, Reparatur). Die Ursache für das Problem wurde fachmännisch analysiert und nachhaltig behoben. Die Ursache für das technische Problem war übrigens kein Mangel eines VW, sondern hätte bei jedem Auto auftreten können. Vielen Dank für die gute Betreuung im Autohaus Mura.

Hallo Autohaus Mura, Hallo Herr Mura. Ich habe gestern meinen „Wunsch - Tiguan“ von Ihrem Starverkäufer, Axel Jung, übergeben bekommen. Der Kauf bzw. die Inzahlungnahme meines „alten Pkw‘s“ dauerte ca. 14 Tage. Die Kauf - Besprechungen mit Herrn Jung waren sehr sehr angenehm, professionell, locker, mit viel Sachverstand, Objekt orientiert, einfach super. Die Begleitung von Herrn Jung bis zur Übergabe, war ausgezeichnet. Herr Mura, herzlichen Glückwunsch zu solch einem Mitarbeiter, Sie können sich freuen, dass er bei Ihnen tätig ist. Ich wünsche Ihnen weiterhin gute Geschäfte. MfG Hans-Joachim Polle

Wir haben lange nach einem neuen Auto für uns gesucht. Letztlich stießen wir bei unserer Suche auf das Autohaus Mura in Cremlingen. Bereits der Erstkontakt per Telefon hinterließ einen sehr positiven Eindruck. Dieser wurde am Folgetag im persönlichen Gespräch und bei einer Probefahrt bestätigt. Herr Jung nahm sich viel Zeit für uns und überzeugte durch seine kompetente und freundliche Beratung. Die Kaufabwicklung und Zulassung unseres Fahrzeuges liefen ohne Probleme, so dass wir das Fahrzeug bereits einen Tag früher als vereinbart abholen könnten. Nochmals vielen Dank an Herrn Jung für das Rundum-Sorglos-Paket. Wiir würden jederzeit wieder ein Auto bei ihm kaufen!

Vorweg vielen Dank Herr Jung! Eine wirklich professionelle Betreuung und schnelle Kommunikation. Offen und ehrlich wie man es sich vorstellt und wünscht. Von der Probefahrt bis zur Abholung komplett unkompliziert. Ich freu mich riesig über mein neues Auto und kann Autohaus Mura nur weiter empfehlen. Einige große Autohäuser sollten sich eine Menge hier abschneiden. Bis zum nächsten Auto!

Wir haben für die Mutter meines Lebensgefährten dort einen PKW gesucht und sind direkt fündig geworden. Probefahrt hat Herr Jung direkt möglich gemacht, der Wagen stand am nächsten Morgen blitz blank zur Probefahrt in der Halle bereit. Herr Jung war kompetent und souverän, wir haben uns gut aufgehoben gefühlt. Übergabe klappte auch problemlos.

Am Donnerstag war ich beim TÜV, leider ist mein Auto wegen der Querlenker nicht durchgekommen. Da ich vor zwei Jahren schon einmal schlechte Erfahrungen mit dem TÜV gemacht habe, war ich zunächst sehr skeptisch und wollte sicher gehen, dass der Bericht auch wirklich stimmt. Am Freitag bin ich dann etwa 500 km nach Cremlingen gefahren und konnte während der gesamten Fahrt keinerlei Unregelmäßigkeiten beim Fahren feststellen. Deshalb kam mir die Idee, den TÜV-Bericht von einer Werkstatt überprüfen zu lassen. Ich habe beim Autohaus Mura angerufen, da es am nächsten lag. Schon am Telefon wurde ich sehr freundlich empfangen und direkt mit einem netten und äußerst kompetenten Mitarbeiter verbunden. Besonders positiv: Ich konnte sofort vorbeikommen. Vor Ort hat sich der Mitarbeiter viel Zeit genommen, mein Auto gründlich überprüft und mir sogar verständlich erklärt, wo genau das Problem liegt. Zusätzlich hat er mir noch hilfreiche Tipps gegeben. Am Ende stellte sich leider heraus, dass der TÜV-Bericht tatsächlich korrekt war. Auch wenn die Reparatur aufwändig ist, hat mir diese ehrliche und transparente Einschätzung ein gutes Gefühl gegeben. Ich kann die Werkstatt vom Autohaus Mura wirklich nur empfehlen. Sehr freundliche, hilfsbereite und vor allem kompetente Mitarbeiter – so wünscht man sich Service. Deshalb ganz klar 5 Sterne!