Autohaus Schmidt GmbH

Zuerst mal zum Autohaus selbst: Alles etwas in die Jahre gekommen und ziemlich altbacken. Die Arbeit dürfte diesem ja mit einem Fiat nie ausgehen, wir sind diesbezüglich leider immer wieder außerordentlich u.a. dort für Reparaturen gelandet. An sich war es meistens okay, je nachdem, mit wem man gesprochen und zu tun hatte. Der letzte Besuch war allerdings mehr als unzufriedenstellend, Fehlerspeicher sollte ausgelesen werden, zwei Fehlercodes wurden mitgeteilt von einem, nenne ich es mal älteren Herrn (Altmeister?), sehr stoffelig und brummelig, ein Hallo und Guten Tag war schon zu viel. Auf Nachfragen zu den Fehlercodes nur patzige Antworten, auf die Frage was kostentechnisch bei Austausch eines Sensors auf einen zukommen könnte, keine vernünftige Antwort. Geht angeblich erst zum Werkstatttermin, man könnte ja trotzdem einfach mal unverbindlich schauen, was so ein Teil kostet, wenn es denn dieser Fehler am Ende wäre. Alles in allem ein Gefühl wie "Achtung, Kunde droht mit Auftrag". Alles klar weiß ich Bescheid. Ist aber auch nicht mehr nötig, wir haben das Auto endlich verkauft bekommen und somit geht eine viel zu lange Leidensgeschichte zu Ende. Letztlich hätten wir das Auto schneller loswerden sollen, als Neuwagen nicht durch den ersten TÜV zu kommen, muss man auch erst mal hinbekommen. So was unterirdisches an Qualität und Zuverlässigkeit wie bei einem Fiat habe ich noch nie erlebt. Erstes und letztes Auto aus diesem Konzern.

Hätte er mir am Telefon gesagt, dass es sich um ein Raucherfahrzeug handelt, wäre ich gar nicht erst gekommen. So habe ich vier Stunden meiner Zeit – und die meiner Familie – verschwendet. Der Sitz hatte sogar ein Loch, war eingerissen. Sowas wurde mir alles am Telefon nicht gesagt. Naja, dafür gibt’s drei Sterne – die anderen Sterne gibt’s nur, weil der Verkäufer, also der Chef vom Autohaus, sehr nett war.

Super Service vom Fiat Autohaus Schmidt in Holzhausen. Tolle Übergabe und super Vorbereitung meines bestellten Topolino's. Vielen Dank an Herrn Schmidt für die tolle Erfahrung. Ich empfehle dieses Autohaus uneingeschränkt weiter.

Technisch habe ich einen guten Eindruck von ihnen, kann ich bisher nur empfehlen ich bringe meinWo

Es ist einfach zu beschreiben.. unkomplizierte, kompetente und sehr freundliche Beratung. Mit einem gewissen Charme beim Verkauf fühlt man sich gut aufgehoben und "angekommen " , da sollten sich andere Autohäuser mal ein Beispiel nehmen und in die Lehre gehen. Fazit: Autokauf wie es sein sollte ,sehr zu empfehlen , wird nicht der letzte Kauf gewesen sein.

Sehr freundlich, toller Kundenservice

Ach, wenn doch alle Autohäuser so wären!

Super zufrieden, toller Service! Wir brauchten einen dringenden Termin zur Inspektion, da sonst unsere Reise ins Wasser gefallen wäre, das Autohaus Schmidt hat uns wortwörtlich den Urlaub gerettet und uns ganz kurzfristig noch einen Inspektionstermin möglich gemacht! Alle Mitarbeiter super freundlich & nett, der Service ganz große Klasse! Sehr zu empfehlen und wir kommen auf jeden Fall wieder. Mfg W. Wagner