Autohaus Troitzsch GmbH - Delitzsch

Überzeugt durch Freundlichkeit und Empathie Wir haben auf Grund des erfahrenen und emphatischen Verkäufers (S. B.) ein Fahrzeug erworben. Er geht auf Wünsche ein und ist vertrauenswürdig ehrlich gewesen. Überzeugt hat S. B. uns durch Kompetenz und Freundlichkeit. Vier weitere Autohäuser (inkl. deren Verkäufer und dementsprechenden Fahrzeugen) waren im Rennen: Autohaus Troitzsch hat das Rennen gemacht. Und das völlig zurecht. Vielen Dank. Jetzt hoffen wir auf einen weiteren positiven Verlauf in Form des Werkstattservices.

März Termin für Mai geholt 1. Wartung mit bitte um Überprüfung der Lenkradheizung, weil funktioniert nicht. Im Mai Auto hin geschafft und am selben Tag wieder abgeholt. Lenkradheizung konnte nicht ausgelesen werden. Neuer Termin 16.06. Fehler konnte nicht gefunden werden. Technische Hilfe an Dacia gesendet. Angeblich brauche ich neues Update. Neuer Termin 07.08. Ich bekomme immer Monate später einen Termin vor allem für ein Update muß ich jetzt 2 Monate warten. Kundenfreundlichkeit sieht anders aus.

Guter Service mit freundlichem Personal. Meine Teile wurden prompt bestellt und ich konnte alles testen.

Super guter Kundenservice. Problem genannt, Problem gelöst. Nur zu empfehlen!

Das Autohaus Troitzsch kennen wir schon seit Jahrzehnten und waren immer zufrieden - damals mit Renault 19 und Megane. Zwischenzeitlich fuhren wir mehrere Modelle Mercedes und einen LandRover, sind nun aber wieder zu Renault zurückgekehrt. Ich lasse ab und zu meinen Trafic-Bus hier warten. Jetzt haben wir spontan mal beim Autohaus angehalten und geschaut, was es gerade für Wagen im Angebot gibt - haben unseren letzten Mercedes spontan "eingetauscht" - weil uns ein Wagen von der Farbe und vom Preisangebot her gut gefiel. So schnell hatten wir uns noch nie für einen Neukauf entschieden. Aber es passte eben alles. Es sind dort sehr, sehr nette Mitarbeiter - immer, egal, wann man kommt! Daumen hoch! Wir sind zufrieden. Schade nur, dass unser Wohnmobil nicht auf Renault-Master-Basis ist. Dadurch, dass wir im Laufe der Jahre schon viele Fahrzeug-Modelle (auch Leihwagen anderer Marken) gefahren sind, muss ich sagen: Renault hat eine sehr gute Qualität und die Fahrzeuge fahren sich auch schön! Ich liebe auch meinen Renault-Trafic-Bus, den wir vor einiger Zeit gegen einen Mercedes GLK "getauscht" hatten. Klar kann man ein SUV mit Allrad und Automatikschaltung nicht mit einem Lastesel / Gangschaltung wie den Trafic Eins zu Eins vergleichen. Aber der "Lastesel" ist trotzdem top!!!