B13 KFZ-Service GmbH

Ich habe die Werkstatt kontaktiert, nachdem beim TÜV ein Ölleck festgestellt wurde, und ich brauchte dringend eine schnelle Reparatur. Die Werkstatt hat das Problem innerhalb eines Tages behoben. Zusätzlich wurde noch ein Kühlmittelleck entdeckt und direkt ebenfalls repariert. Die Kommunikation mit dem Mechaniker war schnell, klar und unkompliziert. Ich habe mich von Anfang an in guten Händen gefühlt. Mein Auto fährt wieder einwandfrei. Vielen Dank für den tollen Service, ich kann die Werkstatt nur weiterempfehlen!

Wir sind los von Berlin und uns ist ganz plötzlich auf der Autobahn Richtung Portugal das Auspuffrohr an einer verrosteten Stelle abgebrochen. Der Schock war groß, aber die Hilfe von B13 war noch größer!!! In nur 45 Minuten hat der Meister unser Auto bombenfest repariert - und das an seinem freien Tag! Diese Bewertung kommt übrigens aus Leiria, Portugal ^-^ Super kompetente Arbeit mit viel Empathie und einen leckeren Kaffee gab es auch. Vielen Dank für die Rettung!

Absolute Empfehlung! 👍 Mir wurde hier schon mehrmals super schnell und unkompliziert geholfen. Das Team ist total freundlich, hilfsbereit und man merkt einfach, dass hier noch Wert auf guten Service gelegt wird. Keine unnötigen Extras, faire Preise und man fühlt sich direkt gut aufgehoben. So eine Werkstatt findet man echt selten heutzutage. Ich komme auf jeden Fall wieder! 😊

Meine Erfahrung als unabhäniger Pannenhelfer ist sehr positiv. Nicht alles kann man auf der Straße beheben, ohne Hebebühne, Schweißgerät oder passende Ersatzteile ist manches nicht möglich. Hier haben wir mit B13 einen zuverlässigen Partner gefunden, der nicht nur "zu normalen Geschäftszeiten" erreichbar ist, sondern uns auch am Sonntag zur Seite steht und alles möglich macht, was in seiner Macht steht. Service steht hier offensichtlich noch weit vor der 1. Stelle, vielen Dank und weiter so...!

Wir waren nach einem kapitalen Motorschaden am Focus (den Ford hätte vermeiden können!) in Dessau liegengeblieben. Der Abschlepper brachte uns in die B13-Werkstatt von Andy Ziebe, der uns tatkräftig unterstützte. Da wir auf einer Urlaubsreise nach Oberfranken waren, die wir nun mit einem Mietwagen fortsetzen mussten, gelang es Herrn Ziebe zwischenzeitlich, einen neuen, geeigneten Gebrauchtwagen für uns vorzubereiten. Dadurch konnten wir auf der Rückfahrt bei der B13-Werkstatt vorbeifahren, den Wagen probefahren, kaufen und schließlich wieder mit dem eigenen Fahrzeug heimfahren. Herr Ziebe tat wirklich alles, um die katastrophale Situation für uns einigermaßen erträglich zu gestalten und noch zu einem guten Ende kommen zu lassen. Vor allem hat er alle getroffenen Vereinbarungen eingehalten und pünktlich umgesetzt. Erwähnt werden muss auch, dass er während dieser Zeit jederzeit erreichbar war und immer ein offenes Ohr hatte.

An einem Sonntag auf der Autobahn gestrandet, mit Hilfe des ADAC in diese Autohaus/Werkstatt geschleppt und besten Service erfahren. Kompetenz und Hilfsbereitschaft in höchstem Maße. Problem erkannt und beseitigt zu überaus fairen Bedingungen. Nur zu empfehlen, Daumen hoch.

Ich war wegen eines Fehlers von ATU bei Andy. Zum Glück, denn es hätte sonst einen Motorschaden gegeben. Es wurde eine falsche Ölablassschraube von ATU montiert und dadurch verlor ich gewaltig Öl. Das Problem wurde umgehend behoben. Fachlich kompetent und sehr freundlich. Man ist dort sehr gut aufgehoben. Was noch positiv erwähnt werden sollte, die Werkstatt und der Kundenbereich sind sehr ordentlich und sauber.

Wir bringen unsere Autos bereits seit 3 Jahren nur noch zu B13. Service, Freundlichkeit und Preis-Leistung sind einfach top. Wir können die Jungs nur weiterempfehlen 👍🏻