Autohaus Meinecke GmbH

Sehr guter Service !! IHabe dort mein Auto vor 5 Jahren gekauft und fahre von Berlin kommend jedes Jahr zur Durchsicht meines Autos. Ich kann nur positives berichten. Nettes Team und gute Verkäufer. Das Autohaus kann ich nur empfehlen !

Sehr geehrte Damen und Herren, ich möchte Ihnen ein konstruktives Feedback zu meinem letzten Besuch und meinen persönlichen Erfahrungen geben, in dessen Folge ich mich leider gegen einen Kauf bei Ihnen entschieden habe. Die Gründe lagen nicht an den Fahrzeugen, sondern an der Art der Beratung: Kommunikation: Das Gespräch war wenig dialogorientiert. Ich hatte Schwierigkeiten, meine Anforderungen zu schildern, da der Fokus aus meiner Sicht zu stark auf Themen des Verkäufers lag, die nichts mit meiner eigentlichen Suche zu tun hatten. Bedarfsanalyse: Einige meiner direkten Fragen blieben unbeantwortet, und meine Vorschläge wurden scheinbar überhört? Service: Es erfolgten einige Rückrufe, jedoch immer aus vorheriger Eigeninitiative von Ihrer Seite. Der gesamte Kontakt wurde gefühlt nur durch meine eigene Initiative aufrechterhalten. Gestern sollte ich auch einen Rückruf bekommen - 12Uhr war vereinbart, bis heute kam nichts. Ich hätte mir gerne eine Beratung gewünscht, bei der der Kunde und seine Wünsche im Mittelpunkt stehen. Da dieses Gefühl gänzlich fehlte, werde ich mich wohl anderweitig orientieren.

Danke für den netten Empfang.. die Ruhe beim Verkaufsgespräch ...fand es nett ... Danke Herr Bosse Nun paar Tage später .. Auto abgeholt hat alles super geklappt DANKE .. Sind gut zuhause angekommen.. Batterie hat das rumspielen und ausprobieren überlebt 🤣🤣 Danke Autohaus Meinecke 👍👍👍 macht weiter so

Beratung und Verkaufsgespräch war unprofessionell und auch in der Beratung zu den uns vorgestellten Fahrzeugen ,würde nicht wirklich auf Dinge eingegangen die wie als Vorgabe gegeben haben.Und auch die Tatsache das wir schon jahrelang Kunden waren, kam dabei nicht zum Tragen. Anscheinend ist aber der Mangel an Konkurrenz hier eher das Manko für den Kunden ...

Ich bin extra aus Hannover angereist, um ein Auto im Wert von 17.000 € bei dieser Firma zu kaufen. Mein Zug kam um 17:43 Uhr in Köthen an, doch der Anschlusszug nach Dessau war bereits weg – der nächste Zug fuhr erst in zwei Stunden. Deshalb bat ich die Firma, mich kurz vom Bahnhof abzuholen. Die Antwort: zu viel Aufwand, 20 Minuten Zeitverlust oder 4 Liter Benzin. Stattdessen sollte ich ein Taxi nehmen. Für mich ist das ein sehr schlechtes Zeichen: Wenn ein Händler schon bei einer so kleinen Bitte kein Entgegenkommen zeigt, wie wird er dann erst bei größeren Problemen reagieren, die mehrere hundert Euro kosten können? Das ist enttäuschend und zeigt fehlende Kundenfreundlichkeit.

Unser Auto wurde nach einer Panne auf der Autobahn zu diesem Autohaus gebracht. Unangekündigt am Freitag und auf Grund unseres Wohnortes ganz klar,dass wir keine Stammkunden werden können. Für die schnelle,freundlich und professionelle Hilfe möchten wir uns ausdrücklich bedanken. Gastfreundschaft und Hilfsbereitschaft die in dieser Form leider selten geworden ist. Service wird hier gelebt.

Wenn Autohäuser wie Menschen wären, wäre das Autohaus Meinecke der sympathische Nachbar, der immer weiß, wie man Probleme löst – und dabei noch freundlich lächelt. Vom ersten Betreten des Showrooms bis zur Inspektion in der Werkstatt: Ich habe mich rundum gut betreut gefühlt. Der Verkauf lief ehrlich, entspannt und ohne den üblichen „Ich hab da noch ein Angebot nur für Sie“-Druck. Stattdessen wurde ich kompetent beraten, mit einem echten Interesse daran, dass ich zufrieden vom Hof fahre. Und die Werkstatt? Tja, dort wird nicht nur geschraubt, sondern gezaubert. Schnell, zuverlässig, keine bösen Überraschungen auf der Rechnung – und man hat das Gefühl, dass hier wirklich jemand mitdenkt. Ölwechsel? Check. Bremsen? Sitzen. Kaffee? Gab’s auch. Fazit: Ein Autohaus, wie man es sich wünscht – professionell, ehrlich und mit einem Augenzwinkern. Wer hier nicht zufrieden ist, fährt wahrscheinlich Fahrrad. Volle Punktzahl von mir!

Sehr gutes Hyundai Autohaus. Showroom könnte eine Modernisierung und ein bisschen mehr Licht gebrauchen, aber das ist Geschmackssache. Habe mich gut beraten gefühlt, Probefahrt war ohne Probleme möglich. Selbst mit den starken I30 N Performance.