Bosch Car Service Richter

Ich hätte gerne eine Bewertung zur Qualität hinsichtlich der Arbeit, der Kommunikation oder der Kundenfreundlichkeit gemacht. Das kann ich leider nicht, da nichts davon umgesetzt wurde. Nach einem Wildschaden wurde mein Auto 10 Wochen lang unbeachtet lediglich dort abgestellt. Auch nach unzähligem Hintertelefonieren um Informationen zum Werdegang zu erhalten, wurde ich hingehalten mit billigen Ausreden. Der Inhaber wirkt alles andere als engagiert und seine Angestellten halten sich mit der Aussage " das ist nicht meine Baustelle " aus der offensichtlich desaströse und nicht vorhandenen Organisation heraus. Als ich mich letztendlich entschied diesem billigen Schauspiel ein Ende zu setzen und das Auto in eine andere Werkstatt zu bringen, wirkte er fast erleichtert. Es ist mir unbegreiflich wie man so einen Betrieb am Laufen halten kann. Hätte ich keinen Stern geben können, hätte ich es ohne zu zögern getan. Hände weg von dieser Werkstatt, es sei denn Sie sind auf ihr Auto nicht angewiesen.

Sehr freundlich, unkompliziert und kompetent. Danke für die schnelle Hilfe, Liebe Grüße aus Jessen.

Hier bist Du richtig und Dir wird immer vom Chef geholfen.

Negativbewertungen kann ich hier absolut nicht nachvollziehen. Es wurde sich meinem Problem zwecks öl (als Frau hat man ja keine ahnung) sofort angenommen und nachgeschaut (was ich von der vorherigen werkstatt nicht behaupten konnte). Es wurde mir alles erklärt und man kann auch fragen stellen die dort immer beantwortet werden. Auf Anfrage zwecks der großen Inspektion die bei mir anstand konnte man mir dort auch innerhalb von 2 Tagen einen Termin anbieten und es wird sich auch die Mühe gemacht in die Preisliste zu schauen. Ende vom Lied ich hatte meine große Inspektion mit ölwechsel,zündkerzenwechsel,motorspülung,ect. eigentlich ein komplettpaket und mit telefonischer Absprache eine kleine schnelle reperatur für einen sehr akzeptablen Preis wo man nicht meckern kann...es sind wirklich alle sehr freundlich und nett. Fazit: Mein auto schnurrt endlich wieder wie ein Kätzchen und in diese Werkstatt gehe ich absofort immer und gern. Einfach zu empfehlen.top.weiter so

Sehr hohe Fachkompetenz, ehrliche und wirtschaftliche Reparaturangebote, bin schon seit vielen Jahren Kunde und Herr Richter ist immer meine erste Anlaufstelle, Jetzt gerade wurde unser Golf sportsvan repariert. Nach umfangreicher Fehlersuche musste die Kupplung erneuert werden. Herr Richter, Herr Buchta und sein Team haben ganze Arbeit geleistet. Das Auto fährt wieder super, ohne Macken beim schalten. Ein großes Dankeschön!

Trotz frühzeitiger Terminvereinbarung und persönlicher Absprache war mein Auto bei Abholung nicht repariert. Als zahlender Kunde kann man wenigstens erwarten, daß man angerufen wird, wenn der Termin nicht eingehalten werden kann.Ich habe extra Urlaub genommen,damit das Auto 4 Tage vor Ort verbleiben kann, da die Reparatur zeitaufwendig ist.Das ist sehr ärgerlich und absolut kundenunfreundlich. Die positiven Bewertungen kann ich nicht nachvollziehen, habe mich darauf verlassen und kann die Werkstatt nicht weiterempfehlen.

Habe hier meine, über alles geliebte, Standheizung einbauen lassen. Funktioniert seit über 2 Jahren problemlos. Fragen werden unbürokratisch, sehr freundlich und kompetent beantwortet. Ich kann den Bosch Service wärmstens empfehlen!

Hatte meinen Anhänger wegen eines kabelbaumproblemes bei einem vor Jahren sehr gut funktionierenden Betrieb hingerichtet. Aussage des Herrn Richter, aufgrund der wechselzeit Reifen könnte es etwas dauern. Nach 14 Tagen, es hatte bereits mehrfach geschneit, stand mein Anhänger immer noch einsam und verlassen. Also habe ich dann mal angerufen und gesagt bis Freitag muß der hänger fertig sein, da ich meine Baumaschinen fahren muß. Als Antwort kam ein unbestimmten eventuell. Am Tag vor dem Freitag stand er mittags immer noch unberührt da. Also habe ich ihn wieder abgeholt. Den Werkstattmeister mal befragt und außer ich hätte ja einen Termin machen können, kam nichts raus. Auf mein energischen Nachfragen, warum sie ihn dann eigentlich angenommen haben, kam eigentlich haben wir keine Zeit. Nagut Service inDeutschland läßt grüßen und Bosch- Richter sieht mich auch zum letzten mal. Die Firma kann ich aus den erwähnten Erfahrungen nicht weiter empfehlen.