Autohaus Schürer GmbH & Co. KG

Sehr Freundliche, kompetente Verkäufer, das Auto sah Besser aus als ein Neuwagen. Es wurde alles super erklärt, man bekam ungefragt ein Kaffee und ein Wasser. Der Chef persönlich hat mich bedient und begrüßt aber auch die Angestellten, mit denen ich den Kaufvertrag gemacht habe kann man nicht besser machen. Beate, gell

für mich ein sehr merkwürdiger VW-Servicepartner. gebrauchtes Auto gekauft (natürlich deutlich teurer als vergleichbare aber hey, ist ja vom Vertragshändler dacht ich mir) im Angebot steht "1 Jahr Garantie inklusive" vor Ort beim Kauf dann doch plötzlich nur gegen rund 600€ Aufpreis, bei der Frage warum wurde keine wirkliche Antwort gegeben. Ich hatte 6 Monate lang vergebens ein gutes Auto gesucht, also nahm ich den trotzdem. der Kauf an sich lief gut ab, man hat sich geschätzt gefühlt und es gab einige Vorzüge noch oben drauf. der TÜV wurde neu gemacht, die Wartung vorgezogen, etwas Merchandise gab es und es lief schnell, sauber und ordentlich über die Bühne. Nur leider ist die Werkstatt und vermutlich auch deren Leitung auf dem Niveau der letzten Hinterhofwerkstatt die man sich nur vorstellen kann meiner Ansicht nach. Frontscheibe beim Austausch unfachmännisch verklebt (Kleber drückt nach innen heraus); Räder wurden nicht mit dem vorgeschriebenen Drehmoment angezogen sondern klassisch mit dem Schlagschrauber viel zu fest; Für den Austausch des DSG-Thermostates welches in 1 Std. machbar ist wurden 4 Tage benötigt obwohl ich einen Termin 2-3 Wochen im Voraus machen musste da die Werkstatt früher keine Zeit hatte (der Werkstattleiter auch total unfreundlich und pampig bei Konfrontation wieso das so lange dauerte) und mein Highlight: die Bremsbeläge vorne welche bei Fahrzeugkauf neu gemacht wurden, gingen einfach im Laufe der Nutzung fest, die Bremse wurde sehr heiß und als ich das Auto wieder eine volle Woche abgegeben hatte hieß es "man findet nichts" Bilder hänge ich an, die Bremsscheiben sind verbrannt und die Beläge lösen sich auf, LEBENSGEFÄHRLICH! Habe die Bremse selbstständig neu gemacht für 300€ und die Bremse ist wieder so wie es sein soll, es wurde wohl offenbar auch an der Bremse nicht richtig gearbeitet. Mir ist es meine Nerven und weiteres Geld sowie Zeit nicht wert mit einem Anwalt dagegen vorzugehen oder das der KFZ-Innung zu melden. (was man aber eigentlich machen sollte immerhin bildet der Betrieb Azubis aus) Dazu wurde noch mein Auto angefahren und dadurch eine Leiste beschädigt, fair enough die wurde neu gemacht auf deren Kosten obwohl sie es abstritten. Bin allein dafür allerdings auch wieder rund 140km umsonst gefahren da die zum vereinbarten Termin plötzlich doch nicht mit der Lieferung mitkam. also alles in allem ein Totalausfall welchen man meiden sollte meiner Meinung nach wenn man von der Technik Ahnung hat. Der kauf ist jetzt über 1 Jahr her, die Gebrauchtwagengarantie zu Ende und zu der Bremse möchte man nichts weiteres mehr sagen, den Standort habe ich nie mehr vor zu betreten und nun möchte ich meine Erfahrungen teilen. Von Kontaktversuchen möchte ich daher ausdrücklich absehen Für den Service der Leasing Autos welche wohl die meisten Kundenleistungen sind aber vielleicht sogar ausreichend. Gerne möchte ich anmerken das vermutlich das Unternehmen bei Google eine Beschwerde eingereicht hat (nach 9 Monaten) wegen Diffamierung. Dies wurde allerdings von Google abgewiesen nachdem ich mehrere Beweise einreichen konnte die meine Bewertung beweisen.

Wir haben hier ein Auto gekauft und sind mit der gesamten Abwicklung rundum zufrieden. Vom ersten Kontakt bis zur Fahrzeugübergabe hat alles reibungslos funktioniert. Alle vereinbarten Termine wurden zuverlässig eingehalten und wir haben uns jederzeit gut betreut gefühlt. Wir können das Autohaus und Herrn Risto Schürer uneingeschränkt weiterempfehlen!

Sehr nettes familiengeführtes Autohaus, super Preisleistung. Außerdem habe ich eine sehr umfangreiche und professionelle Einführung in alle Systeme und Funktionen meines neuen Fahrzeuges durch Herrn Schürer Junior erhalten. Hierfür nochmal vielen Dank. Herrn Schürer Senior danken wir für die kompetente Finanzabwicklung. Liebe Grüße aus dem hohen Norden.

Ich durfte gestern meinen ID.7 Tourer Pro S abholen. Ich fühlte mich immer gut beraten und bin sehr zufrieden mit dem neuen Fahrzeug und dem Service vor Ort. Kleiner Tip: Unbedingt vom Chef einen Cappucino machen lassen....der war sensationell!!!!

Der Erwerb eines gebrauchten t-Roc Cabrios war vollkommen entspannt und reibungslos: Probefahrt-Beratung-Verträge unterzeichnet und drei Wochen später (nach meinem Urlaub) abgeholt. Service und Abwicklung hervorragend, Dankeschön!!

Wir können das Autohaus uneingeschränkt empfehlen. Herr Schürer lebt ohne Zweifel für sein Autohaus und überzeugt durch außergewöhnliche Kundenfreundlichkeit sowie eine beeindruckende Verfügbarkeit – ebenso wie sein Sohn Risto und das gesamte Team. Ursprünglich hatten wir nicht geplant, so kurzfristig einen Elektrojahreswagen zu kaufen. Doch das Autohaus bot uns gleich mehrere nahezu voll ausgestattete Fahrzeuge an, sodass wir am Ende sogar zwei Fahrzeuge erworben haben. Die komplette Abwicklung verlief absolut professionell, transparent und bemerkenswert zügig – von der Beratung bis zur Übergabe. Im Vergleich zu anderen Autohäusern empfanden wir die Verkaufspreise als absolut fair, teilweise sogar besser. Wir wünschen Herrn Schürer und seinem Sohn Risto weiterhin viel Erfolg – und bedanken uns herzlich für den hervorragenden Cappuccino.

War letzte Woche mit meiner Frau im Autohaus Schürer da wir uns einen Touareg zulegen wollten. HR. Risto Schürer hat uns äußerst kompetent und ohne Verkaufsdruck beraten. Nach kurzen Formalitäten durften wir anschließend eine Probefahrt unternehmen und konnten uns somit ein genaues Bild machen. Dass es dann doch nicht zum Vertragsabschluss kam liegt nur daran, dass der Touareg uns doch zu "mächtig" ist. Dabei sah er auf Fotos (besonders in silber) gar nicht mal so wuchtig aus. Wenn unser nächstes Auto wieder ein VW wird, schaue ich zuerst bei Schürer!