DB Autohaus Maintal

Wir haben vor zwei Wochen unser Auto bei DB Autohaus abholen können und waren begeistert. Der gesamte Ablauf war absolut reibungslos. Ein ganz besonderes Dankeschön geht an Herrn Konstantinidis. Er hat uns extrem kompetent und ehrlich beraten, mit seiner ruhigen Ausstrahlung. Vom ersten Gespräch bis zur Fahrzeugübergabe haben wir uns bestens aufgehoben gefühlt. Ein ganz klare Kaufempfehlung!

Absolut empfehlenswertes und seriöses Autohaus mit großer Auswahl an Gebrauchtwagen. Habe unser Wunschfahrzeug zufällig online während eines Auslandsurlaubs entdeckt und gleich per Mail Kontakt aufgenommen, zumal der Preis sehr attraktiv war. Für die prompte Rückmeldung, super Beratung und Unterstützung per Mail und telefonisch bis hin zum online durchgeführten Kaufvertrag nochmals ein herzliches Dankeschön an Herrn Konstantinidis! Hatte den Wagen ja ohne vorige Besichtigung gekauft und bin nun 4 Tage nach Abholung und gefahrenen 400 Km mehr als zufrieden, zumal sich alles wie beschrieben bestätigt hat. Jederzeit gerne wieder!

Ich bin mit meinem Autokauf beim Autohaus Maintal rundum zufrieden. Besonders hervorheben möchte ich den Verkäufer Konstantinos Konstantinidis. Vom ersten Gespräch bis zur Fahrzeugübergabe war er jederzeit freundlich, kompetent und äußerst engagiert. Er hat sich viel Zeit genommen, alle meine Fragen verständlich beantwortet und mich ehrlich und transparent beraten – ohne jeglichen Verkaufsdruck. Man merkt sofort, dass ihm die Zufriedenheit seiner Kunden am Herzen liegt. Ich kann Herrn Konstantinidis und das Autohaus Maintal uneingeschränkt weiterempfehlen und werde bei meinem nächsten Fahrzeugkauf gerne wieder auf ihn zukommen. Vielen Dank für den hervorragenden Service!

Aufgrund der sehr großen Auswahl an real vorhandenen Fahrzeugen sind wir über das Internet auf das DB Autohaus in Maintal gestoßen und haben dort einen Wagen gekauft. Wir sind vollauf zufrieden. Schon ab dem ersten Kontakt waren die Mitarbeiter immer freundlich und hilfsbereit , ohne irgendwie aufdringlich zu sein. Jede Frage wurde geduldig und kompetent beantwortet und auch die Aufbereitung und Übergabe des Fahrzeugs verliefen zügig und unkompliziert. Ganz besonderen Dank dafür geht an Herrn Hein und Herrn Konstantinidis für ihre sehr angenehme Betreuung. Wir können das DB Autohaus in Maintal guten Gewissens empfehlen.

Ich habe beim Herrn Hein einen VW Caddy gekauft. Er war sehr freundlich, transparent und hilfsbereit und ist auf unsere Bedürfnisse als Familie eingegangen um das beste Fahrzeug für uns zu finden. Das Autohaus der Deutschen Bahn bietet eine große Auswahl an Hochkombi-Modellen an (VW Caddy, Ford Tourneo). Diese Fahrzeuge werden von Mitarbeitern der Deutschen Bahn i.d.R. 3 Jahre lang als Firmenwagen genutzt und werden anschließend aufbereitet und über das DB Autohaus (auch Mobile.de, Kleinanzeigen, etc.) weiterverkauft. Die Fahrzeuge werden in 2 Qualitätsstufen angeboten: Quality Car (mit weniger Gebrauchsspuren) und Outlet Car (mit sichtbaren Gebrauchsspuren, dafür aber deutlich günstiger). Die Autos haben eine solide und gute Ausstattung (allerdings mit wenig Extras), die sich sehr gut für Familien eigenet (z.B. Klimaautomatik, Einparkhilfe, Kofferraum-Trennung, etc). Es wird sehr sorgfälltig und nach streng definierten Prozessen gearbeitet. Herr Hein hat sich um eine schnelle und reibungslose Abwicklung nach dem Kauf gekümmert und uns stets auf dem Laufenden gehalten. Ich kann das Autohaus uneingeschränkt empfehlen, insbesondere für Familien, die sich mit Autos nicht so gut auskennen und ein Autohaus suchen, dem sie vertrauen können.

​Nach einer gefühlten Ewigkeit auf der Suche nach einem fahrbaren Untersatz und diversen Verhandlungen auf dubiosen Schotterplätzen (bei denen ich fast meine Niere gegen eine frische TÜV-Plakette hätte tauschen müssen), war mein Glaube an die Autowelt quasi nicht mehr existent. Aber wenn man ein solides Auto für die Familie sucht, ist Vertrauen nun mal das Wichtigste. ​Die Rettung kam im DB Autohaus in Maintal! Statt windiger Versprechungen im Containerbüro gab es hier ein riesiges, markenübergreifendes Angebot und eine ehrliche Beratung auf Augenhöhe, bei der alles absolut transparent ablief. ​Ein großes Lob geht an Herrn Hein. Er ist fachlich absolut auf Zack, berät ohne den typischen Verkäufer-Druck und bringt genau die richtige Portion Humor und Sympathie mit, die man sich bei so einem Termin wünscht. Da fühlt man sich als Kunde einfach gut aufgehoben. ​Danke für das klasse Auto und die entspannte Abwicklung! Absolut verdiente 5 Sterne! J.Becker

Ich habe im DB Autohaus Maintal meinen Audi A4 Avant (Baujahr 2022) gekauft und möchte hier meine durchweg positiven Erfahrungen teilen. Vom ersten Beratungsgespräch bis hin zur Fahrzeugübergabe habe ich mich jederzeit bestens betreut und aufgehoben gefühlt. Ein ganz besonderer Dank geht an Herrn Youssef Loulidi, der mich während des gesamten Kaufprozesses begleitet hat. Er hat sich viel Zeit für mich genommen, ist auf all meine Fragen ausführlich eingegangen und hat mir stets das Gefühl gegeben, in besten Händen zu sein. Seine Fachkompetenz, Ehrlichkeit und Geduld haben mir die Kaufentscheidung sehr leicht gemacht. Zudem war er jederzeit erreichbar und hat sich auch nach Vertragsabschluss noch um meine Anliegen gekümmert – ein Service, den man heute wirklich nicht überall findet. Die Abwicklung des Kaufs verlief absolut reibungslos: fair, transparent und ohne versteckte Überraschungen. Alles war klar und nachvollziehbar erklärt, sodass ich von Anfang bis Ende ein sehr gutes Gefühl hatte. Bei der Fahrzeugübergabe war mein Audi A4 Avant in einem top gepflegten Zustand und alles wurde mir nochmals detailliert erklärt. Ich bin mit meinem neuen Fahrzeug mehr als zufrieden und freue mich, dass ich mich für dieses Autohaus entschieden habe. Das DB Autohaus Maintal kann ich uneingeschränkt weiterempfehlen – hier stehen Freundlichkeit, Zuverlässigkeit und Kundenzufriedenheit an erster Stelle. Vielen Dank an das gesamte Team und insbesondere an Herrn Loulidi für die großartige Unterstützung! Mit freundlichen Grüßen Sediqzoi

Wir sind vom gesamten Ablauf unseres Fahrzeugkaufs leider sehr enttäuscht. Bereits bei der Übergabe gab es Probleme aufgrund falsch montierter Reifen, wodurch sich die Auslieferung verzögerte. Zusätzlich fehlte eine Abdeckung, auf die wir rund zwei Monate warten mussten. Statt einer fachgerechten Nachrüstung im Autohaus wurde von uns erwartet, diese selbst einzubauen – ein Serviceverständnis, das wir bei einem Fahrzeugkauf in einem Autohaus nicht erwarten. Hinzu kamen mehrere Fahrten wegen der Nachbesserungen sowie ein erheblicher Zeitaufwand. Anstatt Verständnis für die entstandenen Unannehmlichkeiten zu zeigen oder eine kleine Geste der Kulanz anzubieten, wurden unsere berechtigten Kritikpunkte aus unserer Sicht lediglich relativiert und eine Entschädigung kategorisch abgelehnt. Fehler können passieren. Entscheidend ist jedoch, wie ein Unternehmen damit umgeht. Leider fühlten wir uns nach dem Kauf nicht gut betreut und können den Kundenservice daher nicht empfehlen. Schade – von einem Autohaus hätten wir deutlich mehr Kundenorientierung und Service erwartet.