Garage 147 - Kfz Werkstatt, Ölwechsel, Inspektion

Auto zum Klima-Service dort. Auto abgeben, dauert ca.2,5 Stunden nach 2 Stunden klingelt das Telefon Auto fertig. Preis vollkommen OK. Personal absolut freundlich. Klare Empfehlung 👍👍👍👍

Super Service und Top Qualität, Preis-Leistungsverhältnis ausgezeichnet

Als mittelständisches Unternehmen sind wir mit unserem Fuhrpark zufriedene Kunden der Garage 147 in Maintal – und das aus gutem Grund. Die Werkstatt übernimmt für uns zuverlässig alle anfallenden Arbeiten rund um unsere Fahrzeuge, darunter Reparaturen, regelmäßige Inspektionen, TÜV-Abnahmen sowie Reifenwechsel und -einlagerung. Besonders hervorzuheben ist die Flexibilität und Termintreue des Teams. Egal ob kurzfristige Reparaturen oder planmäßige Wartungen – die Kommunikation ist stets schnell, klar und lösungsorientiert. Wir werden transparent über anstehende Maßnahmen informiert, ehrlich beraten und unnötige Kosten werden vermieden. Die Qualität der ausgeführten Arbeiten war bisher durchweg einwandfrei. Fahrzeuge werden stets termingerecht fertiggestellt und es gab bislang keinerlei Nacharbeiten. Auch die Organisation rund um den Reifenservice (inkl. fachgerechter Einlagerung) funktioniert reibungslos – was für unseren saisonalen Bedarf extrem hilfreich ist. Was uns besonders gefällt: Die persönliche Betreuung und das Verständnis für die Anforderungen eines KMU. Michael und sein Team denken immer mit, bieten flexible Lösungen und zeigen sich auch bei kurzfristigen Anliegen sehr entgegenkommend. Insgesamt fühlen wir uns dort sehr gut aufgehoben und können die Garage 147 uneingeschränkt weiterempfehlen – sei es für gewerbliche Flottenbetreuung oder private Fahrzeugpflege.

Bin schon sehr lange Kunde, Top Service Top Leistung. Selbst nach unserem Umzug mit einer weiteren Anfahrt zur Werkstatt wird immer auf unsere Terminwünsche eingegangen auch wenn eigentlich kein Termin mehr frei ist wird immer eine gemeinsame Lösung gefunden. Das Team ist immer freundlich ehrlich und man wird nicht über den Tisch gezogen! Wir sind sehr froh diese Werkstatt gefunden zu haben wo Qualität und Kundenzufriedenheit an erster Stelle stehen und nicht wie bei vielen anderen Werkstätten der eigene Profit! Ich empfehle regelmäßig die Werkstatt im Freundeskreis und Bekanntenkreis! Macht weiter so!

Diese Bewertung bezieht sich ausdrücklich nur auf die Preisgestaltung und nicht auf die handwerkliche Ausführung, die sauber und fachlich korrekt war. An dem Golf 7 meiner Freundin wurden vorne und hinten Bremsscheiben sowie -beläge getauscht. Ein Angebot wurde im Vorfeld nicht eingeholt – unser Fehler. Die Rechnung belief sich auf knapp 1.100 €, was uns im Nachgang deutlich zu hoch erschien. Vergleichsangebote bei anderen freien Werkstätten lagen zwischen 750 € und 830 €. Selbst der VW-Vertragspartner lag mit rund 1.300 € nur leicht darüber, bot dafür aber deutlich mehr Zusatzleistungen und Komfort. Wir suchten daraufhin das Gespräch mit der Werkstatt – dieses verlief grundsätzlich freundlich, wenn auch nur telefonisch, da der Werkstattleiter krank war. Dennoch: Die Erklärungen wirkten wenig überzeugend. Unter anderem wurde auf die Anschaffungskosten von Diagnosegeräten (27.000 €) verwiesen, was aus unserer Sicht für einen einfachen Bremsentausch nicht relevant ist. Der Stundenlohn lag bei 95 €, angesetzt wurden 2,9 Stunden. Besonders auffällig war der hohe Teilepreis: Berechnet wurden 625 € netto (plus 19 % MwSt), obwohl die gleichen Teile bei verschiedenen seriösen Händlern bereits für rund 210 € brutto erhältlich sind. Damit ergibt sich ein Faktor von nahezu 3,5 auf den Nettopreis, was wir als nicht nachvollziehbar empfinden. Wir haben den Fall auch mit mehreren Bekannten besprochen, die in der Branche tätig sind – darunter ausgebildete Kfz-Mechatroniker und ein Kfz-Meister. Alle bestätigten uns, dass der Preis für diesen Auftrag deutlich über dem üblichen Rahmen liegt. Ein Preisnachlass von 80 € wurde gewährt – das war ein faires Entgegenkommen. Dennoch fehlte uns das Verständnis und vor allem die Einsicht, dass man im Vergleich zur Konkurrenz deutlich überteuert ist. Stattdessen wurde betont, das seien „normale UVP-Preise“ und wir seien „die Einzigen, die sich beschweren“. Wir sind mit der Preisgestaltung und der fehlenden Transparenz unzufrieden und werden diese Werkstatt künftig nicht mehr aufsuchen oder weiterempfehlen.