Autohaus A. Günzel

Absolute Empfehlung. Immer sehr ehrlich. Das Kundeninteresse steht immer im Vordergrund. Zusatzarbeiten werden nur nach Rücksprache durchgeführt und auch immer erklärt. Ich empfehle die Werkstatt uneingeschränkt weiter.

Der erste Termin verlief bestens (Ölwechsel). Die ersten Alarmglocken schrillten bei mir, als der Chef seine Mutter vor der Kundschaft übelst abkanzelte. Ich gab der Werkstatt trotzdem noch eine Chance. Ein Termin wurde verschoben. Doch obwohl mein Auto schließlich von 9 bis 17 Uhr dort war, wurde NICHTS gemacht, weil angeblich Schrauben festgerostet waren. Der Tipp für Ölverluststopp von Liqui Moly war prima, ich besorgte das bei ATU. Mein Bruder bekam die Schrauben übrigens mit Graphitspray und Gabelschlüssel auf. Da mich der Chef eben versetzt hat ("Ich rufe gleich zurück..."), suche ich mir eine andere Werkstatt. Oder ich mache Urlaub im Odenwald, da ich dort eine gute Werkstatt hatte.

Seit vielen Jahren bin ich Kunde mit mehreren verschiedenen Fahrzeugen und stets sehr zufrieden.

Tolles und freundliches Team, bin mit allem top zufrieden, einwandfreie Beratung, Kundenfreundlichkeit Top Wir sind schon Jahre lang dort sprich meine Eltern, vor kurzem musste ich selbst die Hilfe des Autohauses in Anspruch nehmen, stehen geblieben im nirgendwo, ich hab nicht gezögert den Wagen vom ADAC zum Autohaus bringen zulassen, es wurde mir schnell geholfen ich bin mehr als zufrieden! Für mich gibt’s in Zukunft auch keine Bessere Werkstatt 🫶 deshalb verdient diese auch 5 Strerne

Im Zusammenhang mit einer erforderlichen Kfz Reparatur wurde ich vor Kurzem - durch eine Empfehlung - auf das Autohaus Günzel aufmerksam. In dem sehr freundlichen Gespräch vor Ort wurden mit dem Inhaber die Vorgehensweise, der Termin, die voraussichtliche Reparaturdauer usw. besprochen. Eine Aussage über den Kostenrahmen gab es natürlich auch. Für die Dauer der Reparatur wurde mir ein Ersatzfahrzeug zur Verfügung gestellt. Insgesamt bin ich sehr zufrieden weil - genau erklärt wird wo das Problem liegt und was technisch gemacht wird - der Zeitrahmen eingehalten wird - eine realistische Aussage über die Kosten erfolgt und der Kostenrahmen auch eingehalten wird - man hier offensichtlich großen Wert auf freundlichen Umgang mit dem Kunden legt und dies auch von allen Mitarbeitern gelebt wird. Von meiner Seite Danke und ein ganz großes Lob. Ich kann das Autohaus empfehlen.