Autohaus Hansa Nord Wismar

Super Erfahrung beim Autokauf! Von der ersten Kontaktaufnahme bis zur Übergabe lief alles reibungslos. Herr Petersen war äußerst kompetent, freundlich und hat sich viel Zeit für Fragen genommen. Das Fahrzeug entsprach exakt der Beschreibung. Absolut empfehlenswert, gerne wieder! Leider habe ich den Namen von ihrer netten Kollegin vor aller Freude und Aufregung über mein neues großes Auto vergessen. Auch ihr möchte ich Danke sagen, die mich mit viel Geduld und Sachverstand in mein Auto eingewiesen hat.

Wir hatten letzte Woche unsere Abholung bei Hansa Nord in Wismar und ich würde immer wieder den weiten Weg von Süd-Deutschland bis in den Norden auf mich nehmen. Die Beratung und der Service waren ab dem ersten Kontakt super. Auch bei der Übergabe hat sich Herr Petersen sehr viel Zeit genommen und uns geduldig alle Einstellung und Menüpunkte erklärt. Und auch nach der Übergabe fühlt man sich in besten Händen und bekommt direkt eine Antwort auf alle Fragen. An dieser Stelle daher nochmal ein GROSSES Dankeschön an Herr Petersen!!!

Diese Werkstatt ist einfach nur fünf Sterne+ . Ich habe mir letztes Jahr im August ein Auto bei Auto Hero gekauft. Nun kam es am 2. Juli zu einem Schaden am Auto und somit zu einem Gebrauchtwagen Garantie. Da ich dieses Auto bei Auto Hero gekauft habe, bin ich verpflichtet zu den Vertragswerkstätten von denen zu fahren. In diesem Fall war es ATU. Die teilten mir allerdings gleich ein Tag später mit das diese nicht weit genug in das Betriebssystem von BMW kommen und wiesen darauf hin das ich in die Fachwerkstatt muss. Dem stimmte Auto Hero dann auch zu.. Somit landete ich hier und Herr Baade nahm sich die Zeit für mein Auto. Leider gestaltete sich das gar nicht so wie man es sich wünscht als Käufer eines Autohauses. Der Verein stellte sich ganze 13 Tage quer die Kosten für die Reparatur zu übernehmen und fanden immer wieder irgendwelche Gründe um es unnötig in die Länge zu ziehen. Es lagen alle geforderten Dokumente und Bilder vor, die verlangt worden. Da bewies Herr Baade ein langen Atem mit viel Geduld und war uns gegenüber sehr kulant und hilfsbereit, was er hätte nicht machen müssen. Er hätte auch anders agieren können, im schlimmsten Fall uns zu bitten eine andere Werkstatt aufzusuchen. Letztendlich ist das Auto repariert, nachdem wir das "GO" von Auto Hero bekommen haben....und das dauerte keine 24stunden bei Autohaus Hansa Nord. Die Werkstatt kann ich nur wärmstens empfehlen und einfach nur Danke an Herrn Baade und sein tolles Team sagen. Ihr bleibt für die Zukunft meine Werkstatt des Vertrauens. Danke das ihr so geduldig wart obwohl Auto Hero uns das miteinander so schwer gemacht hat.

Ich habe bei Hansa Nord in Wismar bei Herrn Petersen im August 2026 einen gebrauchten BMW X3 M40d gekauft. Von Anfang bis Ende super Arbeit, vor allem sehr offen und transparent was kleinere Gebrauchsspuren anging, da mir eine persönliche Besichtigung aufgrund der erhöhten Entfernung nicht möglich war. Am Tag der Auslieferung habe ich mich wegen der Bahn leider sehr verspätet und bin erst nach Geschäftsschluss angekommen, war auch kein Problem. Es wurde ohne auf mich gewartet und Herr Petersen hat sich dennoch ausreichend Zeit für die Auslieferung genommen. Nach Auslieferung sind mir noch kleinere Mängel aufgefallen, auch hier wurde geholfen. Ich kann das Autohaus absolut weiterempfehlen.

Nach einer Autopanne im Urlaub an der Ostsee, sind wir Freitag nachmittags 16:00 Uhr ins Autohaus Hansa Nord Wismar geschleppt worden. Beim Reingehen wurden wir sehr freundlich von zwei Mädels begrüßt. Nach dem Papierkram kam der Serviceleiter Herr Baade hinzu und informierte uns über die weiteren Abläufe. Während wir mit der Versicherung telefonierten wurde unser Fahrzeug zur Fehlersuche auf die Bühne gebracht und nach kurzer Zeit der Fehler auch gefunden. Sofort wurden die Ersatzteile bestellt. Herr Bade organisierte sofort einen Leihwagen der Autovermietung in der Nähe und fuhr uns sogar persönlich dort hin. So eine unglaubliche Hilfe und promptes Handeln kennen wir nicht. Es ist schön Menschen kennengelernt zu haben, die zwei in Not geratene Oberbayern, zu helfen. Einen ganz lieben Dank an Herrn Baade und sein Team. Das werden wir so schnell nicht vergessen. PS: Montags 11:00 Uhr kam der Anruf von Herrn Baade, der BMW ist abholbereit. Ein Mann ein Wort. Bei der Rückgabe des Leihwagens übernahm Herr Baade sofort wieder die Initiative, so das wir uns um die Rückgabe des Leihwagens nicht kümmern mussten. Nochmals recht herzlichen Dank an alle.

Ich hatte auf meiner Rückreise vom Kurzurlaub an der Ostsee ein Problem mit meinem Mini Cooper S Clubman, der sich augenscheinlich etwas Zuwendung wünschte. Das Team vom Autohaus Hansa Nord in Wismar hat mich sehr freundlich empfangen und sich mein Fahrzeug ohne weiteres angeschaut. Die Leute dort sind echt sehr freundlich und machen einen sehr kompetenten Eindruck. Ich hatte bisher so manche unschöne Erfahrung mit anderen BMW Autohäusern gemacht, aber hier stimmte einfach alles. Ich kann dieses Autohaus einfach nur empfehlen

Ich war zu Besuch in Wismar und mein MINI hatte , für mich, beunruhigende Geräusche gemacht. Nach einer Untersuchung vom sehr sympathischen Serviceberater Herr Baade, konnte ich die Heimfahrt mit ruhigem Gefühl antreten. Vielen lieben Dank dafür☺️ Ich fühlte mich dort sehr gut aufgehoben, alle Mitarbeiter waren sehr nett. Es ist leider nicht überall selbstverständlich. Macht weiter so👍Tolles Team....

Ein turbulenter Autokauf der richtig Spaß gemacht und mir mein Traumwagen beschert hat.Zu allererst ein großes Lob an Herrn Petersen und seiner Kollegin. Jung ,dynamisch und entschlossen ,so etwas findet man heute nicht alle Tage.Besonders gefallen hat mir auch die unproblematische Kommunikation während des Verkaufsprozesses. Im Ergebnis dessen sind meine Frau und ich äußerst zufriedenstellend mit einem Auto versorgt worden.Insgesamt macht das Autohaus einen angenehmen Eindruck.Die Mitarbeiter sind alle nett und zuvorkommend und selbstverständlich und das ist wichtig ,kompetent.Mit dem Werkstattmeister führte ich ebenfalls schon ein angenehmes und sachliches Gespräch und unser Hund wurde während dessen mit Leckerlis verwöhnt.Schöne Grüße an ihm ebenfalls auf diesem Wege.Ich durfte auch kurz in die Werkstatt schauen um einen Eindruck zu gewinnen.Vielen Dank. Mein Fazit für dieses Autohaus lautet: An alle „alten weißen Männer“ die sich von ihrer Hände Arbeit noch etwas Gutes gönnen wollen, bevor die letzte Generation mit Mathenote 6+ sie vielleicht ausplündert , in diesem Autohaus findet ihr was ihr sucht.