Volkswagen Audi Autohaus Tolles GmbH

Ich möchte mich herzlich bei Herrn Schütz von VW Tolles in Ückerath bedanken. Er hat mich während des gesamten Prozesses immer freundlich, geduldig und kompetent beraten. Besonders positiv fand ich, dass er mich regelmäßig über den aktuellen Stand informiert hat und jederzeit für Fragen erreichbar war. Man fühlt sich bei ihm wirklich gut aufgehoben und ernst genommen. So stellt man sich einen hervorragenden Kundenservice vor. Vielen Dank - ich kann Herrn Schütz und das Autohaus VW Tolles in Ückerath uneingeschränkt weiterempfehlen!

ACHTUNG!!! Katastrophale Abwicklung von Leasingrückgaben. Ohne an dieser Stelle die konkreten Vorgehensweisen ausführlich erläutern zu wollen kann ich nur sagen, sich dermaßen am Rückgabeprozess zu bereichern übertrifft alles , was ich in 20 Jahren als Leasingkunde erlebt habe. Klar mag es dem einen Autohaus besser und dem anderen eher weniger gut gehen, sodass man beim begutachten ggf. auch einmal genauer hinschaut. Dennoch hat alles seine Grenzen. Kunden bis auf den letzten Euro förmlich auszupressen hat weder etwas mit Kundenorientierung, noch mit nachhaltiger Wirtschaftlichkeit zutun.

Rundum zufrieden!!!! Ich habe jetzt bereits das zweite Auto beim Autohaus Tolles in Dormagen geleast und ich könnte nicht zufriedener sein. Die Beratung von Herrn Breuer ist 1a. Mir gefällt seine ruhige und sachliche Art sehr und alles, was er sagt, hat Hand und Fuß und ich habe niemals das Gefühl etwas aufgeschwatzt zu bekommen, im Gegenteil. Entgegen anderer Bewertungen habe ich bei der Leasing Rückgabe keine negativen Erfahrungen gemacht. Es lief alles mehr als fair ab. Im Gegenteil: Obwohl ich gesundheitlich eingeschränkt war, konnte alles aufgrund der Mühe der Kollegen dort perfekt abgewickelt werden. Das Team vom Service und der Werkstatt ist auch nur zu empfehlen. Termine werden eingehalten und alle Personen sind sehr, sehr freundlich.

Ich bin mit meinem Autokauf bei Autohaus Schwab-Tolles sehr zufrieden. Besonders möchte ich mich bei Herrn Sebastian Block bedanken. Er war von Anfang an sehr freundlich, kompetent und hat sich viel Zeit genommen, um alle meine Fragen zu beantworten. Vielen Dank an Herrn Sebastian Block und das gesamte Team von Autohaus Schwab-Tolles. Ich kann das Autohaus uneingeschränkt weiterempfehlen!

Ich hatte zunächst ein Angebot dieses erstklassigen Autohauses für meinen Wunsch Tiguan über Carwow erhalten. Nach kurzer telefonischer Rücksprache war ein Beratungsgespräch und eine Probefahrt am Folgetag kein Problem. Mein Verkaufsberater Jonas Hösen erwies sich als ausgesprochen kompetent. Er konnte alle Fragen - und ich hatte viele davon - prompt beantworten. Herr Hösen zeigte mir alle wichtigen Funktionen des eHybird Tiguan geduldig im Verkaufsraum bevor wir mit einem Benziner die Probefahrt durchführten. Der Tiguan begeisterte mich und noch mehr die freundliche und lockere aber auch äußerst hilfreiche Art des Herrn Hösen. Für meinen Wunsch-Tiguan hatte ich bei Carwow ein weiteres Angebot zu einem günstigeren Preis. Herr Hösen fand noch eine Möglichkeit, mir den Tiguan fast zum gleichen Preis anzubieten. Der Verkauf meines 14 Jahre alten Ford Mondeo mit 298.000 km ging dann auch noch problemlos über die Bühne. Herr Hösen hat heute bewiesen, dass es in Deutschland nicht nur eine Service Wüste gibt und ich würde jederzeit wieder ein Auto bei Ihm kaufen im Autohaus Tolles in Neuss kaufen.