Bosch Car Service Teufel

Wollte die Spur einstellen lassen. Da aber die Stoßdämpfer von mir ( Mechaniker) zuletzt selbst gewechselt wurden, wurde ich von der jungen Dame an Telefon sehr unhöflich abgewiesen. Hätte auch lügen können, dann wäre ich vielleicht willkommen gewesen. Zuletzt hatte ich eine Rechnung mit über 2500€ in dieser Werkstatt, zwar teuer aber ich war zufrieden. Werde aber nach dieser Aktion die Werkstatt wechseln. Es gibt zum Glück genügend kompetente Werkstätten im Umkreis.

Ich hatte im Urlaub ein Problem mit meiner Klimaanlage. Hatte kurz vor Werkstatt Schluss angerufen und direkt für den nächsten Tag morgens einen Termin erhalten. Konnte auch direkt auf den reparierten Wagen warten. Toller Service und sehr nettes Team.

Sehr hilfsbereit und äußerst freundlich! Ich war auf der Durchreise und hatte ein Problem mit meinen Scheibenwischern - man hat mir direkt geholfen, sodass ich weiterfahren konnte. Das erlebt man so leider nicht überall. Herzlichen Dank nochmal!

Wir waren mit unseren beiden Fahrzeugen über mehrere Jahre hinweg beim Bosch Car Service Teufel und haben uns dort lange Zeit gut aufgehoben gefühlt. Die Kommunikation war stets freundlich und zuverlässig. In den letzten Jahren hat sich dieser positive Eindruck jedoch etwas relativiert. Wir hatten zunehmend das Gefühl, dass nicht alle Probleme an unseren Fahrzeugen vollständig gelöst werden konnten. Dies führte teilweise zu höheren Kosten, ohne dass am Ende alle Themen zufriedenstellend behoben wurden. Grundsätzlich handelt es sich aus unserer Sicht um eine solide und professionell arbeitende Werkstatt. Allerdings scheint sie nicht für jede Fahrzeugmarke gleichermaßen geeignet zu sein, was aus unserer Sicht transparenter kommuniziert werden könnte. Insgesamt daher eine gemischte, aber dennoch überwiegend positive Erfahrung.

Ich bin sehr zufrieden. Preis-/Leistung stimmt, der Umgang dem Kunden gegenüber ist auch sehr gut. Abgestimmte Arbeiten werden sehr gut erledigt. Auffälligkeiten, Diagnosen & zusätzlich anfallendes wird immer abgestimmt. Mir hat es gefallen - komme gerne wieder!