Automobile Krampe GmbH & Co. KG

Dieser Laden hat generell kein Stern verdient. Der Ablauf wirkte wenig professionell. Trotz Termin kam es zu spürbaren Wartezeiten. Die Preisgestaltung bei Zusatzleistungen erscheint deutlich und massiv überzogen und steht aus meiner Sicht in keinem Verhältnis zum Aufwand. Das hinterlässt leider den Eindruck, dass hier eher "abgerechnet" als kundenorientiert gehandelt wird. Die Mitarbeiter selbst waren freundlich. Es besteht jedoch organisatorisch und bei den Kalkulationen klarer Verbesserungsbedarf und ein wenig Empathie bei den Chefs.

Leider Mussten wir von diesem Abschleppdienst hier Gebrauch nehmen durch die Versicherung. Meine Frau hatte eine Panne, man könnte ihr Auto nicht abschleppen weil ein Abschleppseil fehlte , dennoch hat er sie zu unseren Bekannten gefahren. Der Mitarbeiter von dieser Firma ist leider unfreundlich, meinte wir müssten ein Abschleppseil dabei haben das wäre eine Pflicht ? Wie wollt ihr Autos abschleppen die falsch parken ? Da der gute Herr meinte uns belehrten zu müssen, möchte ich gerne wissen warum man während der Fahrt die ganze Zeit telefonieren zu müssen mit sein Handy. Gut das ich Beweise habe für sein FEHLVERHALTEN. Ich möchte euch sagen nehmt andere Firmen die es mit der Freundlichkeit ernst nehmen.

Vielen Dank nochmals für den super Service und den super netten ablauf beim Abschleppen. Schöne grüße den lieben Sascha, super nett und sehr freundlich. 👍

Ich bin sehr dankbar für die schnelle und kompetente Hilfe von Abschleppdienst. Schon beim ersten Kontakt wurde ich freundlich beraten und habe mich direkt gut aufgehoben gefühlt. Besonders bei Sascha er hat sich viel Zeit genommen bei der behinderten gerechten Rampe, alles geduldig erklärt und den gesamten Ablauf transparent gestaltet. Ich war rundum zufrieden und fühlte mich beruhigt, dass mir so professionell geholfen hat. PS NACH DEM URLAUB BRINGE ICH Euch EINE FAMILIEN PIZZA ZU EUCH. Mfg zoher

Mega Erfahrung, hat sehr viel vereinfacht. Carsten war nach 10 min da. Insgesamt hat das abschleppen nur 30 min gedauert. Er war so freundlich und hat sich noch die Zeit genommen mich über Ersatzteile zu beraten. Einfach top der Typ!

Danke für die schnelle Hilfe.Freundlichen und schneller als gedacht . Nochmals vielen Dank an das Team !

Schade dass man keine 0 Sterne geben kann. Heute morgen angerufen und Wollen 300€!!! Haben nur um mein Auto zu überbrücken. Keine Ahnung ob der Typ gerade wachgeklingelt worden ist und mich schnell loswerden wollte um weiterhin sein Nickerchen zu machen oder ob die das echt Ernst meinen. Frechheit

Trotz premium Mitgliedschaft verlangt man Nachts bei der Bergung 235€ in BAR für die Reinigung. Ansonsten würde das Auto einkassiert werden. Kartenzahlung ist natürlich nicht möglich.