T & C Autoservice Team GbR

Vielen lieben Dank! Nachdem mein Fahrzeug auf dem Weg zur Arbeit plötzlich gestreikt hatte, war T&C die einzige Werkstatt in Dorsten und Umgebung, welche mir zeitnahe Hilfe angeboten hat. Insgesamt hatte ich ca. 20 Werkstätten angerufen, welche mir im Durchschnitt eine Wartezeit von 4,5 Wochen mitteilten. Wie wahrscheinlich sehr viele Leute bin ich auf mein Fahrzeug angewiesen. Ich habe wirklich absolutes Verständnis für Wartezeit, aber ebenso erwarte Ich gleiches für meine Situation. Wenn Ich mal einen geplanten Termin in der Werkstatt habe, hätte Ich schließlich auch Verständnis dafür wenn es etwas länger dauert weil ein "Notfall" dazwischen gekommen ist. So ergab sich für mich nach einem kurzen Telefonat mit dem Inhaber von T&C die Möglichkeit, mein Fahrzeug am selben Tag zu seiner Werkstatt abschleppen und am darauf folgenden Tag sichten zu lassen. Die Analyse und Reparatur erfolgte ausgesprochen schnell. In meinem Fall ebenso die Nachsorge, welche sich aufgrund eines Folgefehlers leider ergeben hatte. Darüber hinaus wurde mir eine Vermittlung zu einem Leihwagenservice zu durch T&C deutlich vergünstigten Konditionen ermöglicht. Das wichtigste, die Reparatur wurde kompetent und zu einem fairen Preis durchgeführt. Mein Fazit: T&C ist mehr als empfehlenswert und bei einem Gesuch einer KFZ- Werkstatt, ob "freiwillig" oder nicht, definitiv zu berücksichtigen.

Gute Qualitätsarbeit, angenehm im Preis bei der ersten Reparatur. Wir sind zufrieden!!🙂🙂🙂 Ich durfte lernen, dass „bring das auto um 8:00 und wir rufen an, wenn es fertig ist“ nicht bedeutet, dass mit der Reparatur auch um 8:00 begonnen wird. Nach dem voraussichtlichen Fertigstellungszeitraum also besser vorher fragen!

Ich bin rundum zufrieden mit dieser Autowerkstatt. Vom ersten Kontakt bis zur Abholung meines Fahrzeugs lief alles professionell und transparent ab. Der Service war sehr freundlich, alle Arbeiten wurden verständlich erklärt und es gab einen klaren Kostenvoranschlag ohne versteckte Gebühren. Die Reparatur wurde schneller fertig als angekündigt, die Qualität der Arbeit ist top und das Auto läuft wieder einwandfrei. Auch auf Rückfragen wurde geduldig eingegangen, und man hatte nie das Gefühl, etwas aufgeschwatzt zu bekommen. Preis-Leistungs-Verhältnis ist absolut fair – ich fühle mich hier als Kunde ernst genommen und werde die Werkstatt definitiv weiterempfehlen.

Ich zum Reifenwechsel dort (inkl. neue Reifen auf alte Felge). Es wurde alles einwandfrei ausgeführt und fachmännisch wieder verbaut. Super Team, tolle und saubere Arbeit ! Würde ich somit jederzeit und Jedem empfehlen ! DANKE :-)

Wir sind erschüttert von dem Vorgehen, der maßlos überzogenen "Reparaturzeit" und dem Umgang mit Kunden. Mit komplexeren Fehlern an einem Fahrzeug scheint man hier nicht umgehen zu können.

Am Anfang war ich zuversichtlich und habe der Werkstatt vertraut. Kostenvoranschlag per E Mail wurde versprochen aber nach zwei Wochen kam nichts. Auf Nachfrage wird man nur vertröstet. Am Telefon heißt es jedes Mal, sie sei „alleine“ und kümmere sich darum, passiert ist trotzdem nichts. Unzuverlässig und nicht kundenfreundlich. Ich warte bis heute vergeblich.

Kleine aber ehrliche Werkstatt ich fühlte mich ab Sekunde 1 hier gut und fair behandelt transparente Angaben und Preisgestaltung Ich bin froh eine Werkstatt gefunden zu haben der ich vertrauen kann. Danke für die gute Arbeit.

So eigentlich wollte ich die Bewertung was früher schreiben, aber lieber zu spät als gar nicht :) Vorerst ,ich war immer Pro Vertragswerkstatt , nun dies ändert sich zum Glück, positiv möchte ich sagen, dass der Chef ein Mega entspannter Mensch ist , meine Frage worden immer sympathisch und ehrlich beantwortet. Da , ich immer Zum Kia Händler in Dorsten gegangen bin , weil ich dachte die würden mir schon helfen bei Kia musste ich eine andere Erfahrung machen. Ich musste wegen Geräusche im Motorblock zur einer Werkstatt, da ich immer bedenken hatte ging ich trotzdem hin und war wirklich überzeugt von dieser Werkstatt. Alles stimmt , Termin gemacht , Kostenvoranschlag gemacht und ganz wichtig die Arbeit wurde super erledigt. Ich kann ihnen nur diese Werkstatt empfehlen. Mit freundlichen Grüßen