Kfz-Werkstatt Sambolz

Ich komme nicht aus Dortmund und mein Wagen blieb liegen. Mir wurde spontan schnell und freundlich weitergeholfen! Absolute Empfehlung!

Kein Service vorhanden! Trotz mehrfacher Zusage, dass man sich an konkreten Tagen telefonisch melden würde, um notwendige Raparaturen abzusprechen, blieb das Telefon stumm. Ich musste jedes mal proaktiv nachfragen. Jedoch hatte man keine Zeit sich das Auto anzusehen. Nach 1,5 Wochen ohne auch nur den Ansatz einer Diagnose, rief ich wieder an. Auch dann teilte man mir mit, dass man sich kommenden Dienstag melden würde, wenn die geplanten TÜV-Termine durch seien. Auf meine Frage hin, ob sich denn dann wirklich auch mal jemand melden würde, da ich schon mehrach vergebens auf Rückmeldung gewartet hätte, wurde meine Gesprächspartnerin sehr patzig. Besonders bemerkenswert und wenig kundenorientiert empfand ich die Aussage "ich habe eben einen vollen Terminkalender". Mag ja sein, aber auch das kann man einem Kunden vorab mitteilen. Und wie zu erwarten war, blieb auch am bestagten Dienstag mein Telefon stumm. Anschließend habe ich mein Auto abgeholt, das mir dann auch kommentarlos übergeben wurde, und habe es in die Werkstatt nebenan gebracht, wo der Service definitiv besser war. Aber das war auch nicht schwer. Mein Fazit: nie wieder!

Super tolle Werkstatt! Total freundlich, kompetent, schnell und gute Arbeit! Ich komme immer wieder gerne zu euch

Bei Sambolz werden wir immer kompetent und sehr freundlich beraten. Hilfsbereitschaft und Zuverlässigkeit werden hier groß geschrieben. Danke! :-)

Ehrliche und gute Werkstatt. Wurde immer gut beraten. Seit 20 Jahren die Werkstatt meines Vertrauens. Ich kann die Kfz-Werkstatt Sambolz uneingeschränkt weiterempfehlen.

Sehr netter guter Service. Schnelle Terminvergabe und freundliche kompetente Mitarbeiter. Gerne wieder, danke

Sehr freundliche, familiere und kompetente Werkstatt. Sascha hat technisch alles im Griff und ist sehr hilfsbereit. Hier wird nicht nur verkauft, sondern noch echt beraten.

Klasse Werkstatt, super Service, gute Preise und auch noch sehr nett. Mehr geht ja wohl nicht. Wir bleiben in Kontakt.