AUTOHAUS TREIBER GmbH

Vorab: Service ist sehr nett, mit Inspektionen war ich dort immer zufrieden. Ich hatte vor kurzem einen Schaden an meinem Opel (Ladeluftschlauch abgerissen). Das scheint ein bekanntes Opel Problem zu sein. Ich habe mir das entsprechende Original Opel Ersatzteil bestellt und das Auto vom ADAC in die Werkstatt schleppen lassen. Von dieser wurde mir dann leider mitgeteilt das sie das Original Opel Ersatzteil nicht verbauen und ich es über die Werkstatt für ~den doppelten Preis bestellen müsste. Begründet wurde das mit der Garantie die sie darauf geben müssen. Ich habe angeboten auf die Garantie zu verzichten, kein entgegenkommen. Habe es jetzt schlichtweg mit einem reperaturset anstelle des originalteils selbst repariert (Kosten 30€ anstelle schätzungsweise 500€ bei Opel). Werde mir in Zukunft eine neue Werkstatt suchen die mich in so einem Fall nicht einfach hängen lässt.

Die Mitarbeiter hier sind super nett Werkstatt und Vertrieb, toller Service für unseren alten Astra Sports Tourer, wie auch für den neuen Astra GS electric , sehr gute Kommunikation, Leihwagenservice. Keine Wünsche offen.

Wir waren absolut zufrieden. Freundlich und hilfsbereit haben wir dort sehr schnell unser neues Auto gefunden. Alles unkompliziert und kompetent. Wir werden wieder hierher kommen! Vielen Dank

Anfangs sehr nett am Telefon. Jedoch schon 3 Anfragen gesendet zwecks Terminfindung, ohne jegliche Rückmeldung... trotz Opel Werksgarantie

Die Meister und ihre Mitarbeiter sind fachmännisch kompetent, bei gewissen Anliegen kulant und Reparaturen werden zeitlich - wie angekündigt - ohne Verspätungen durchgeführt. Ich empfehle jeden Kunden, der sein Fahrzeug zur Reparatur, Instandhaltung o.Ä. da lässt, die Werkstatt immer in Begleitung mit Schriftverkehr zu beauftragen. Ich hatte den Fehler gemacht und eine Reparatur von über 2.000 Euro auf Vertrauensbasis machen lassen. Alles war in Ordnung, sowie technisch und zeitlich, nur war man der Meinung, dass man einfach unbeauftragt und ohne vorherige Rücksprache einen Kraftstofffilter einbauen kann, was Mehrkosten von über 300 Euro ergeben hat. Erfahren habe ich es erst im Nachgang, als ich mein Auto abholte. Davor hatte es keinerlei Kommunikation gegeben. Und da wäre ich bei der nächsten Sache: Kommunikation. Leider ist die Werkstatt sowie ihre Mitarbeiter telefonisch kaum erreichbar. Man versucht über den Tag mehrfach (!) die Werstatt vergenblich zu erreichen, am Ende gibt es auch keine Rückrufe. Leider muss man in Sachen Kommunikation immer hinterher sein. Ich schätze, ich muss niemanden erklären, dass ein einwandfreier und guter Service anders aussieht.

Ich hatte nachgefragt, ob ich mit meinem Dacia vorbeikommen kann, weil die Scheinwerferbirne defekt war. Ich konnte sofort vorbeikommen und die Birne wurde gleich ausgetauscht. Eine sehr freundliche und und kundenfreundliche Werkstatt. Und auch preislich ok.

Hatte einen Defekt am Motor meines von einem anderen Händler geleasten Fahrzeuges. Nachdem mich eine andere Werkstatt mit der Auskunft "überall Wartezeiten über 4 Wochen und keine Ersatzwagen verfügbar" weggeschickt hatte, wurde mir hier sofort geholfen. Ca. 20 Minuten nach Ankunft habe ich den Hof mit einem Ersatzfahrzeug verlassen und nach 48 Stunden war mein Auto bereits repariert und abholbereit. So einen guten Service habe ich lange nicht mehr erlebt! Vielen Dank nochmal.

Wir sind schon seit vielen Jahren Kunde in diesem Autohaus. Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend. Eines der wenigen Autohäuser, bei denen man nicht über den Tisch gezogen wird.