BMR Autofit

Ich wollte mein Fahrzeug zur HU in diese Werkstatt bringen. Zum vereinbarten Termin nach 3 Wochen gab ich es dort ab. Wenig später rief mich die Werkstatt zurück und erklärte mir, dass eine Abgasuntersuchung nur erfolgen könne, wenn der Zahnriemen gewechselt worden ist. Ich stellte die Information zur Verfügung, aber der Prüfer sei für diesen Tag schon weg. Also holte ich das Fahrzeug wieder ab und man bot mir für zwei Tage später erneut einen Termin an, der am nächsten Tag aus Kapazitätsgründen abgesagt wurde. Auf meine Nachfrage wurde mir erklärt, man würde das Fahrzeug nicht annehmen, denn ich wäre ja schließlich die letzten Jahre auch kein Kunde dort gewesen. Vielen Dank noch einmal für den Hinweis mit dem Zahnriemen, aber unabhängig davon, ob sie einen derartigen Nachweis vor einer Abgasuntersuchung überhaupt anfordern müssen/dürfen, was im Übrigen bislang bei keiner Werkstatt bei den letzten HU der Fall war, hätte man dies ja auch ganz einfach über eine Haftungsfreistellungserklärung von mir regeln können, sollten Sie Zweifel an meinen Aussagen haben.😉 Das Problem scheint wohl nicht am Zahnriemen zu liegen.

Kostenvoranschlag 300 Euro, Endrechnung 650 Euro! Vereinbarte Termine werden nicht eingehalten. Dann noch das Auto behalten wollen, weil man statt der vereinbarten 300 Euro, auf einmal 650 zahlen soll und natürlich nur 400 einstecken hat, warum?, weil man darüber garnicht erst informiert wird! Keinen gültigen Auftrag erstellt, rechtliche Schritte sind schon eingeleitet. Diese Werkstatt ist für mich als Kunde das allerletzte!

Ich war ca. 4 Jahre Kunde, da die Werkstatt in der Nähe meiner Wohnung liegt. Inzwischen habe ich die Werkstatt gewechselt. - Zeitliche Absprachen haben nicht funktioniert. So dass ich mehrmals nicht zu wichtigen Terminen fahren konnte, obwohl mir zugesagt worden war, das Auto bis dahin repariert zu haben. - telefonische Kommunikation war auch sehr dürftig. - Ein angeblich defekter Klimakompressor stellte sich bei meiner neuen Werkstatt als fehlendes Kühlmittel heraus. (Wurde nachgefüllt, läuft seitdem) - Angeblich war der Dieselpartikelfilter so verschmutzt, dass man ihn hätte ausbauen und beim Hersteller reinigen lassen müssen. Die neue Werkstatt hat einen Regenerationslauf gemacht, dann ging er wieder. - Neue Werkstatt zum Kostenvoranschlag der Alten 1200€ günstiger. (Auto läuft seitdem.) - Fazit: Ich hatte nicht das Gefühl, dass die Werkstatt an mir als Kunde interessiert war, und ich habe auch kein Vertrauen, dass da alles sauber gelaufen ist.

Ölwechsel: es ist nicht möglich eigenes Öl mit zu bringen. Habe knapp 90€ für 4,6 Liter Öl bezahlt. Da kommt für einen ölwechsel über 130€ zusammen. Mein eigener Preis für 5 Liter : 25€. Wenn mir eine Werkstatt ihr Öl zum dreifachen Preis aufzwingt, dann ist das für mich ein Grund nie wieder dort hin zu gehen. Und mich wundert bei solchen Geschäften nicht, wenn die Leute zu ATU rennen wenn sie eigentlich den kleinen Mann unterstützen wollten. Für mich abzocke!

Super Werkstatt ! Bei bester Qualität und vernünftigen Preisen, noch freundlich und mit guten Tipp, s . Vielen Dank ich komme wieder. Hans-Dieter Ludewig

Sehr freundliches Personal und faire Preise. Leider zur Zeit lange Wartezeiten für Reperaturen, was aber momentan für fast alle freien Werkstätten zutrifft.

So stelle ich mir eine perfekte Pannenhilfe vor.... Als ich früh mein Auto vor dem Hotel starten wollte leuchtete die rote Warnlanpe, Kühlwasserstand zu niedrig,. Ein Marder hatte sich über Schläuche und Kabel hergemacht. Anruf bei BMR und schon nach 25 Minuten war der Abschleppwagen da. Nach einem kurzen Check in der Werkstatt stand fest welche Teile beschädigt waren. Um bis zum Abschluß der Reparatur mobil zu sein stellte mir die Firma BMR ein Ersatzfahrzeug zur Verfügung. Schon am nächsten Morgen war mein Auto fertig. Vielen Dank für die schnelle ,professionelle und freundliche Hilfe, ich kann diese Werkstatt nur empfehlen.

Klasse Service, super nettes Personal und gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Sehr zu empfehlen, gerade auch für kurzfristige Probleme am Kfz.