pitstop.de Dresden

Nachdem meine nagelneuen Achsmanschetten nach dem Spureinstellen zerrissen waren und ich das reklamiert habe, hab ich beim Radwechsel heute festgestellt das wieder gepfuscht wurde.....mit Kabelbindern....die nicht mal fest sondern total lose sind.....ich bin maximal enttäuscht. Die Mitarbeiter schienen mir sehr freundlich und eigentlich auch kompetent. Dafür 2 Sterne. Die Arbeit jedoch die hier verrichtet wurde ist nicht gut.a

Es ist gut, dass ich NICHT mehr hierhin komme. Hatte meinen Mustang einmalig zum Radwechsel dort und die gehen nicht behutsam mit den Autos um. Erstens haben die das Auto, es hat von Natur aus keine hohe Bodenfreiheit, über eine Einfahrt mit einer Geschwindigkeit rein gefahren mit einer Steigung, wo ich mir sicher bin, dass die aufgesetzt haben. Und dann auch noch das Auto beleidigen als "Scheißkarre" und dann sagt der Chef auch noch der Kollege solle den KALTEN Motor hochdrehen. Wäre ich dabei gewesen, dann wär ich der letzte der gesagt hätte, ja ne machen wir nicht. ABER einfach in meiner Abwesenheit, während ich das Auto dort gelassen habe zum Termin einfach den Motor mehrfach hochdrehen in den Begrenzer ist einfach asozial und respektlos. Zudem musste ich, da ich danach die Werkstatt gewechselt habe meine Radmuttern rundum erneuern lassen, weil die Mitarbeiter die Radmuttern so fest angezogen haben, dass diese beim abmontieren später nicht ohne diese zu zerstören abbekommen haben. Ich kann nur jedem empfehlen NICHT dort seine Reifen wechseln zu lassen. Weil man nie weiß, was diese Leute mit dem Auto machen.

Seit vielen Jahren Kunde. Es gibt immer schnelle Termine und kompetente Beratung. Auch bei spontan auftretenden Problemen am Fahrzeug wird immer sehr schnell gehandelt. Weiter so :)

Durch einen Gutschein meiner KFZ-Versicherung aufmerksam geworden, ließ ich mein Auto zum TÜV in dieser Werkstatt. Es erhielt einen Vorabcheck und ich wurde telefonisch informiert, dass die Federn gebrochen und die Schwingungsdämpfer kaputt sind. Ich willigte in die Reparatur ein und der TÜV wurde daraufhin gewährt. Am nächsten Tag konnte ich es abholen und mir wurden die einzelnen Rechnungsposten und der TÜV-Bescheid ausführlich aufgezeigt. Zuletzt durfte ich mir noch die defekten Bauteile anschauen und es wurde mir anschaulich erklärt, welche Funktionen sie haben! Ich bin sehr zufrieden mit der freundlichen, ausführlichen und zuvorkommenden transparenten Beratung!

Super Service 👍 schnell, kompetent und unkompliziert wird einem geholfen Dankeschön 😊

Perfekt. War zum Bremsenwechseln. Online gebucht, Fahrzeug abgegeben und nur 4h später konnte ich das Auto schon wieder abholen.Mein Sonderwunsch - Klimaservice - wurde auch gleich mitgemacht, ohne Voranmeldung. Die Mitarbeiter waren freundlich und immer aufmerksam. Und der Preis war deutlich günstiger, als in einer freien Werkstatt. Und gute Teile werden auch noch verbaut. Ich komme gern wieder, danke ans Pitstop-Team, hätte ich so nicht erwartet. Einziges Manko: Platz. Der Parkplatz ist überschaubar und wenn viel los ist, wirds halt eng. Dafür kann das Team aber nichts. Von daher klare Weiterempfehlung. Preis passt, Leistung passt, Zeit passt. Danke Euch für den tollen Service!

Wir haben Service für unser Auto online ausgesucht, bezahlt und direkt im Prozess auf der Website einen Termin vereinbart. Die Transparenz bei der Preisgestaltung hat uns bei Pitstop sehr gefallen. Es wurde alles wie geplant durchgeführt. Weitere Kosten sind auch nicht angefallen. Nach wenigen Stunden kam ein Anruf und wir konnten unser Auto direkt wieder abholen. Auf den Dokumenten konnten wir alle durchgeführten Leistungen nachvollziehen. So wünscht man es sich. Da kann sich der Wettbewerb wirklich mal eine Scheibe abschneiden. Wir werden auch zukünftig unseren Service hier durchführen. 💯

Ich war heute hier zum TÜV/AU. Einen Tag zuvor hatte ich Durchsicht mit meinem KfZ, wobei alles in Ordnung war. Plötzlich erhalte ich einen Anruf, dass mein Fahrzeug mit erheblichen (!) Mängeln durchgefallen sei. Details gab es keine, Möglichkeiten wurden mir auch keine aufgezeigt. Ich hab die Zettel erhalten und gut...was für ein Service ! Daraufhin bin ich direkt zu meiner Werkstatt gefahren. Zum Glück war ein anderer TÜV Prüfer grad vor Ort. Dieser schaute sich das Auto an und siehe da, es erhielt sofort Ohne Mängel (!) die Plakette. Wie bitte kann das sein? Auch wenn der TÜV Prüfer ja unabhängig sein soll (wir glauben es mal), ist hier etwas faul. Ich kann nur jedem davon abraten dort TÜV zu machen. Ich selber habe es nur aufgrund eines Gutscheins gemacht. Aber das war das erste und letzte Mal!