Porsche Zentrum Dresden

Bewertung Service Termin nachdem ich mich vor einiger Zeit um ein Angebot für einen fälligen Service erkundigt hatte und kurzer Zeit später auch eines erhalten hatte, welches mir sehr zusagte. Vereinbarten wir einen Termin, dieser war auch viel eher als mir ein in der nähe befindliches PZ mitteilte. Ich erreichte das PZ Dresden zu dem Vereinbarten Termin und wurde herzlich empfangen und im PZ zu den entsprechenden Bereichen geführt. Kunden Lounge und ein Getränk meiner Wahl ich war eigentlich viel zu früh im PZ angekommen und hatte mich gedanklich eingerichtet, nun die verbleibende Zeit damit zu verbringen am Laptop zu arbeiten, und ggf. mir Fahrzeuge anzusehen. jedoch wurde ich nach keinen 10min schon abgeholt Mein Fahrzeug wurde in die Direktannahme gefahren und nach einem kleinen Moment durfte ich mit zum Fahrzeug und gemeinsam wurde alles vorab inspiziert. Themen die sein könnten wurde offen und klar kommuniziert und darauf hingewiesen. Sowie auch der Ablauf der Wartung angepasst zuerst Klima Check, falls der Steinschlag im Kühler doch einen kleinen Schaden verursacht hat, bevor die eig. Wartung los geht. Um so mich zeitig genug vorzuwarnen, dass der Abhol-Termin vom nächsten morgen nicht mehr gehalten werden könnte zb. Das fand ich super, da ich es aus der Vergangenheit bei anderen Herstellern schon hatte, dass Fahrzeuge nicht fertig wurden und die info dazu erst kam, kurz bevor die erst kommunizierte Abholung ist. Das Fahrzeug wurde sehr gründlich nach allen Aspekten besichtigt und dann besprachen wir den Service / Wartungsaufwand, es kamen noch ein wünsch meinerseits hinzu. Am nächsten Morgen kam der ersehnten Anruf, Fahrzeug wird zum frühen Nachmittag fertig, alles wie geplant, Klima Kühler dicht. (falls nicht, hätte am Vortag die Info erfolgt) 13 Uhr sollte ich im PZ sein, jedoch erreichte mich schon einige zeit vorher eine SMS, ihr Fahrzeug ist abholbereit! So konnte ich schon um 12 Uhr am PZ sein und mein Fahrzeug wieder die Heimkehr antreten. ich bedanke mich beim gesamten Team vom PZ Dresden! ganz toller Empfang, Service und sehr gute Arbeit von den Mechanikern. großen Dank an Herrn Maiwald und Frau Bunde.

Mein Besuch im Porsche Zentrum Dresden war von Anfang bis Ende außergewöhnlich. Ich habe bereits mit vielen Porsche Zentren in Deutschland zu tun gehabt, doch eine Betreuung auf diesem Niveau habe ich bislang noch nicht erlebt. Ein ganz besonderer Dank gilt Henryk Biermann und Robert Thiede. Beide haben es geschafft, dass sich der Kauf und die Abholung meines 911 nicht wie ein gewöhnlicher Fahrzeugkauf angefühlt haben, sondern wie das, was es für viele Porsche-Enthusiasten tatsächlich ist: die Erfüllung eines lang gehegten Traums. Dabei waren sie jederzeit authentisch, aufmerksam, professionell und vor allem auf Augenhöhe. Man hatte nie das Gefühl, einfach nur Kunde zu sein – vielmehr wurde man wie ein geschätzter Gast behandelt. Vom ersten Kontakt bis zur Fahrzeugübergabe war alles perfekt organisiert. Jede Frage wurde mit Geduld beantwortet, jeder Wunsch ernst genommen und jedes Detail mit großer Sorgfalt vorbereitet. Die Leidenschaft für die Marke Porsche war in jedem Gespräch spürbar, ohne dabei aufgesetzt zu wirken. Besonders die Abholung meines 911 wird mir lange in Erinnerung bleiben. Dieser Moment war emotional, einzigartig und genau so, wie man ihn sich als Porsche-Fahrer erträumt. Das gesamte Team hat es geschafft, aus einer Fahrzeugübergabe ein echtes Erlebnis zu machen. Das Porsche Zentrum Dresden zeigt eindrucksvoll, wie Premium-Kundenbetreuung aussehen sollte. Wer einen Porsche nicht nur kaufen, sondern die gesamte Reise dorthin genießen möchte, ist hier genau richtig. Vielen Dank an Henryk Biermann, Robert Thiede und das gesamte Team. Besser kann man die Faszination Porsche nicht erlebbar machen. Absolut verdiente 5 Sterne – und wenn es möglich wäre, würde ich deutlich mehr vergeben.

Ein herzliches Dankeschön an das gesamte Team des Porsche Zentrums Dresden! Der Kauf des Porsche Cayenne GTS war vom ersten Kontakt bis zur Übergabe ein Erlebnis, wie man es sich von Porsche wünscht – und noch mehr. Herr Schücke hat sich viel Zeit genommen, ist auf jede meiner Fragen eingegangen und hat mich mit beeindruckender Fachkompetenz und ehrlicher Beratung überzeugt. Auch Frau Richter hat mich hervorragend betreut: immer erreichbar, immer lösungsorientiert – selbst als Kunde aus dem Ausland lief alles absolut reibungslos. Hier spürt man echte Leidenschaft für die Marke und aufrichtige Wertschätzung für den Kunden. Es ist mir eine Ehre, Kunde dieses Hauses zu sein. Fünf Sterne sind fast zu wenig – absolute Empfehlung!

Sehr freundliche und zuvorkommende Kundenbetreuung. Die Beratung verläuft reibungslos und verständlich. Auch Events sind immer ein positives Erlebnis. Das Porsche Zentrum Dresden ist guten Gewissens weiterzuempfehlen.

Wow - einfach anders. Ich bin noch kein Kunde von Porsche Dresden und war lediglich für einen kurzen Ladestop in PZ. Ich wurde herzlich begrüßt und auf einen Espresso eingeladen! Alle Mitarbeiter sind aufmerksam und freundlich- so geht Porsche heute - eine herzliche Gratulation an die Verantwortlichen Führungskräfte von Porsche Dresden - so geht Porsche heute - als Neu Dresdner geht hier sicher noch mehr! Danke für die gute Zeit 🙏