SEAT / CUPRA Autohof Altfranken GmbH Dresden

Ich habe mir überlegt hier einen Gebrauchtwagen zu kaufen, welcher schon seit etwa 4. Monaten im Verkauf steht. War spontan in der Nähe gewesen und bin vorbeigekommen. Leider dürfte ich ohne Termin den nicht Probefahren, obwohl es im Autohaus leer aussah. Der Preis war auch nicht verhandelbar und ist höher als bei den anderen angesetzt ist. Auch für meinen Wagen, denn ich evtl. in die Inzahlungnahme abgeben wollte, wurde sehr günstig eingeschätzt, ohne auf die Ausstattung, Zubehör und Zustand drauf zu gehen. Im Großen und Ganzen, habe ich das Gefühl bekommen, dass der Verkäufer überhaupt nicht an einem Deal interessiert war bzw. das Auto verkaufen wollte. Positiv zu erwähnen - die Mitarbeiter waren nett und das Autohaus machte einen guten Eindruck.

Von der Anfrage bis zum Kauf des Autos hat alles super funktioniert. Herr Gretschel hat mich per Email und Telefon sehr gut beraten und alle Versprechungen wurden eingehalten. Herr Gretschel, Sie haben einen super Job gemacht👍.

Wir sind ganz spontan beim Autohaus vorbeigekommen und wurden freundlich empfangen. Unsere ersten Fragen zum Fahrzeug wurden direkt und kompetent beantwortet. Ein Termin für die Probefahrt war schnell und unkompliziert vereinbart. Die Beratung war insgesamt sehr angenehm. Besonders die kundenorientierte Art von Frau Roscher hat bei uns einen positiven Eindruck hinterlassen. Wir haben uns zwar schlussendlich für ein anderes Fahrzeug entschieden, aber empfehlen den Autohof Altfranken gerne weiter.

Ich hatte eine absolut großartige Erfahrung bei SEAT / CUPRA Autohof Altfranken GmbH in Dresden! Von Anfang an war der Kundenservice erstklassig. Das Personal war unglaublich freundlich, hilfsbereit und äußerst kompetent. Sie haben sich wirklich Zeit genommen, um all meine Fragen zu beantworten und mir das perfekte Fahrzeug zu empfehlen. Die Auswahl an Fahrzeugen ist beeindruckend und die Qualität spricht für sich. Besonders gefallen hat mir die ausführliche Beratung und die Möglichkeit, verschiedene Modelle zu testen. Die gesamte Kaufabwicklung war reibungslos und transparent, ohne versteckte Kosten oder unangenehme Überraschungen. Besonders hervorheben möchte ich den exzellenten Service nach dem Kauf. Das Team steht einem jederzeit zur Verfügung und hilft schnell und unkompliziert bei jeglichen Anliegen. Ich fühle mich hier als Kunde sehr geschätzt und gut aufgehoben. Insgesamt kann ich den SEAT / CUPRA Autohof Altfranken GmbH in Dresden wärmstens empfehlen. Wenn Sie auf der Suche nach einem neuen Fahrzeug sind und Wert auf hervorragenden Service legen, sind Sie hier genau richtig! Ein großes Dankeschön an das gesamte Team – ich bin überglücklich mit meinem neuen Auto!

Schlechter Service! Keinerlei Reaktion auf E-Mailanfrage! Fahrzeug stand 24h auf dem Hof des Autohauses,mit angeblich keinem Fehler gefunden! Einzig und allein Herr Friebe setzte sich ausführlich mit dem Problem auseinander und war für den Kunden da! Mehr von diesen Serviceberatern mit Kundenorientierung und Service am und für den Kunden! So hat das Autohaus vielleicht eine kleine Chance mehr Sterne zu erhalten!

Wir waren auf dem Weg von Bremen nach Dresden ( Hyndai Tucson Hybrid), als die Warnleuchte aufblinkte. Herr Szarma hat uns sehr schnell und unbürokratisch geholfen. Der Fehler wurde ausgelesen und wir konnten den Weg nach Dresden beruhigt fortsetzen. Vielen Dank nochmals.

Mir wurde direkt geholfen, musste nicht lange warten und es wurde mit dem Serviceberater alles direkt angeschaut und besprochen. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service! Danke an die Mitarbeiter. Macht weiter so!

Im Rahmen meiner Inspektion erfolgte eine sehr gute und aufmerksame Beratung durch Herrn Szrama und Herrn Melde. Vielen Dank! Service zu empfehlen. :)