Autohaus Cercon

Wir kamen nach 4 Stunden Fahrt mit 13.000€ in der Tasche an, um ein Auto zu kaufen. Wir fuhren wenige Minuten später und wurden dabei vom Verkäufer wüst beschimpft. Zum Abschied bekamen wir noch Hausverbot, was ziemlich egal ist, da wir nach dem Ort bestimmt keine Sehnsucht haben werden. Bereits in der Sackgasse vor dem Gelände stehen reichlich Schrotthaufen, Unfallfahrzeuge mit ausgelösten Airbags, die Türen notdürftig mit Sicherheitsgurten verschlossen. Auf dem Gelände ein ähnliches Bild. Ungewaschene Autos auf platten Reifen neben Unfallfahrzeugen, dazwischen Fahrzeuge, die wohl zum Verkauf bestimmt sind, alle eng eingeparkt. Die Werkstatt bestätigte den schlechten ersten Eindruck des Geländes. Sonderlich viel Vertrauen hat all das bei uns nicht geweckt. Der Verkäufer war nicht anwesend, musste erst herbeitelefoniert werden. Auf unsere Bitte, wir würden gern das Fahrzeug xy sehen, bekamen wir, nicht unbedingt höflich, die Gegenfrage, welches denn, man habe mehrere davon. Sicherlich unser Fehler, dass wir den Lagerbestand nicht genauer kannten. Nachdem wir uns darauf einigen konnten, welches Fahrzeug wir sehen wollten, hieß es, das wäre gerade zum Ausbeulen. Warum ein angeblich unfallfreies Fahrzeug zum Ausbeulen ist, konnte ich aus dem aggressiven Lamento des Verkäufers nicht heraushören. Erst auf Nachfrage war er bereit, das Fahrzeug, für dessen Besichtigung wir angemeldet waren, herbeizuschaffen. Dauer 25 Minuten. Dazu kam es nicht mehr, s.o. Hausverbot und so. Also, ich glaube nicht, dass der Verkäufer sein aggressives Verhalten in einem Seminar für "Verkäufer des Monats" gelernt hat. Auch ist es eine eigenwillige Technik, Kunden, die Geld in der Tasche haben, durch Beschimpfungen vom Kauf überzeugen zu wollen. Weshalb das Fahrzeug, für das wir uns angemeldet hatten und das uns bestätigt wurde, gar nicht erst vor Ort war, ist ein weiteres Geheimnis, das der Verkäufer mit in seinen Ruin nehmen wird. Uns fehlt das Vertrauen, hier mehr als einen chinesischen Glückskeks zu kaufen. Vielen Dank, dass der Verkäufer uns die Entscheidung so leicht gemacht hat.

Der Autohändler mit Herz. Ich habe dort ein KFZ gekauft und hatte ein klares Budget. Er war freundlich und sehr zuvorkommend und zeigte mir direkt ein Auto in meiner Preisklasse. Von Außen und innen Tip Top. Motor Scheckheft gepflegt mit neuen Zahnriemen bei 98TKM. Laufleistung 130tkm. Er hat auch noch bei Abholung einen Ölwechsel mit neuen Filter machen lassen. WOW. Ich fahre alle 14 Tage damit von Düren nach Bremen und das Auto läuft wie ein Uhrwerk. Garantie habe ich trotz nur 3000€ ein Jahr bekommen. HAMMER. An alle Kunden die bei anderen Autohändlern kaufen.“Wenn die keine Garantie geben ist was faul!". Wartungen und TÜV mache ich gerne bei ihm in 1 Jahr und für alle anderen Arbeiten kann ich ihn wärmstens empfehlen. Ich bin voll zufrieden.

Ich habe mir vor kurzem einen Hyundai in diesem Autohaus gekauft und bin rundum begeistert. Mein altes Auto wurde anstandslos und zu einem fairen Preis angekauft – alle Abmachungen wie TÜV, Inspektion und die vereinbarten Arbeiten wurden vollständig und zuverlässig eingehalten. Zwei Tage nach dem Kauf gab es ein kleines Geräusch am Fahrzeug. Auch hier hat sich der Verkäufer sofort und völlig selbstverständlich darum gekümmert. Das Problem wurde komplett behoben, ohne Diskussionen oder zusätzliche Kosten. Besser kann Kundenservice wirklich nicht sein. Die Beratung war super freundlich, ehrlich und kompetent. Besonders positiv: Auch als Frau kann man hier alleine ein Auto kaufen, ohne das Gefühl zu haben, über den Tisch gezogen zu werden. Ich habe mich zu jeder Zeit ernst genommen und gut aufgehoben gefühlt. Ich bin mit meinem neuen Auto absolut zufrieden und kann dieses Autohaus wärmstens weiterempfehlen – zuverlässiger Service, ehrliche Beratung und ein Team, das wirklich hinter seinen Kunden steht!

Wir haben heute einen Peugeot 208 Edition XY gekauft. Beratung, Service und Freundlichkeit waren spitze. Probefahrt? Kein Problem, war sofort möglich, egal wie lang. Wir würden, wenn mal wieder für die Familie ein neuer Gebrauchter gesucht wird, trotz längerer Anfahrt, dort zuerst suchen und anfragen. Marion und Uli

Habe im Oktober ein Auto gekauft und wurde immer sehr freundlich und zuvorkommend behandelt.... bei Problemen wurde mir sehr schnell und unkompliziert geholfen...kann ich nur weiterempfehlen....

Hallo, ich habe mir einen Hyundai Santa Fee gekauft. Die Besichtigung des Fahrzeugs lief ohne Probleme. Anschließend wurde ich gefragt ob ich eine Probefahrt machen wolle und ich durfte ohne Probleme solange fahren wie ich wollte. Die Kaufabwicklung lief auch reibungslos ab. Bei mir wurde zusätzlich zum Kaufpreis noch eine Inspektion durchgeführt und sogar eine neue Batterie eingesetzt. Die Mitarbeiter, Inhaber und jeder andere der zum Team dazugehört waren sehr sehr hilfsbereit, freundlich und Kompetent. Ich wurde sehr gut beraten und auch die Anmeldung innerhalb eines Tages lief auch super mit wunschkenzeichen. Ich bin sehr zufrieden gewesen und würde dort auch immer wieder mein Auto kaufen. Super Team weiter so

Das 2 Fahrzeug was wir hier gekauft haben. Ein super eingespieltes Junges Team.

Meine Partnerin und ich haben im Dezember einen Hyundai im Autohaus Cercon erworben. Wir sind wirklich zufrieden. Es war eine schnelle Abwicklung, es wurde sich an Absprachen gehalten und wir haben uns gut betreut gefühlt. Beim nächsten Autokauf, werde ich nochmal im Autohaus Cercon vorbeischauen.