Servicecenter Neuroth

Ich kam mit einem Turboladerschaden an meinem Golf 5 TDI zu Neuroth. Kurz mit dem Meister gequatscht und direkt ein gutes Gefühl gehabt. Es wurde nicht zu erst gezögert und mich skeptisch angeschaut, gefolgt von "ja wir müssen erstmal gucken", "das könnte wahrscheinlich teuer werden" und am Ende "ist doch mehr gewesen als gedacht", wie ich oft bei anderen Werkstätten erleben musste. Bei Neuroth bekam ich sofort Infos darüber, wann es geht, wie lange es dauert, wieviel Aufwand das ist, welchen Instandsetzer sie beauftragen und welche Materialkosten entstehen. Selbstverständlich kann man das nicht zu 100% voraussagen, aber es reichte aus, dass ich mich gut aufgehoben gefühlt habe. Innerhalb von 2 Wochen wurde der Wagen wieder auf die Beine gebracht und preislich war es sogar niedriger, als was ich mir selber zusammengerechnet hatte. 💪🏻

Nett und kundenfreundlich. Nach Achsvermessung gemeinsame Probefahrt mit dem verantwortlichen Techniker. Fragen und Wünsche werden berücksichtigt und gemeinsam eine kostengünstige sowie zufriedenstellende gesucht. Gerne wieder 😉

Ich war vor kurzem in dieser Werkstatt, weil mein Auto Kühlwasser verloren hat. Dort wurde ein Teil ausgetauscht und mir wurde versichert, dass das Problem damit behoben sei. Heute musste ich jedoch erneut in eine Werkstatt, da mein Auto immer noch Kühlwasser verlor. Zum Glück bin ich diesmal zu einer anderen Werkstatt gefahren. Dort wurde festgestellt, dass mein kompletter Kühler defekt ist und aus nahezu jeder Ritze Wasser austritt – ich bin nur knapp an einem Motorschaden vorbei. Ich kann diese Werkstatt auf keinen Fall empfehlen.

Gestern angerufen und Problem geschildert. Am selben Tag Auto hin gebracht, Herr Neuroth war sehr freundlich. Im Vorfeld alles besprochen und es wurde uns sehr gut erklärt, was warum wohl kaputt sei ( Stoßdämpfer und Feder). Heute konnten wir das Fahrzeug wieder abholen. Wieder sehr freundlich alles, preislich auch mega. Wir werden ab jetzt nur noch in diese Werkstatt.

Herr Neuroth hat mich heute sehr nett empfangen, und bestens beraten. Schon wenige Stunden später durfte ich mein Auto wieder abholen. Die Werkstatt empfehle ich wärmstens weiter, und bedanke mich hiermit nochmals. 1A