Vergölst Düsseldorf

Ich war zum ersten Mal mit meinem alten Wagen da (Loch im Reifen) und konnte ihn 5 Min vor dem Feierabend noch abgeben. Ein sehr nettes, lockeres, hilfsbereites Team arbeitet hier. Es wird gelacht. Vor allem war es sehr unbürokratisch. Am nächsten Tag konnte ich mein Fahrzeug holen. Preis absolut fair und nichts angedreht. Dafür gabs extra etwas in die Kaffeekasse. Gerne wieder.

Ich musste nach einem geplatzten Reifen gestern heute möglichst schnell einen neuen bekommen, da ich beruflich von meinem Auto abhängig bin. Auf Empfehlung von Freunden rief ich direkt am Morgen an und bekam sofort mittags spontan einen Termin, bei dem binnen kürzester Zeit zu einem fairen Preis der Reifen ausgetauscht wurde. Das Personal war zudem sehr nett und zuvorkommend. Vielen Dank noch mal, ich komme gerne wieder!

Ich habe über die Internetseite dieser Werkstatt eine als kostenlos beworbene Prüfung der Achseinstellung gebucht. Genau aus diesem Grund bin ich dorthin gefahren. Vor Ort wurde der eigentliche Termin schnell zur Nebensache. Stattdessen wurde ich auf einen Steinschlag in meiner Windschutzscheibe angesprochen. Ob und wann ich meine Windschutzscheibe austauschen lasse, ist allein meine Entscheidung. Ich erklärte dennoch, dass ich bereits einen Termin zum Austausch der Scheibe habe. Daraufhin wurde mir gesagt, dass nach dem Scheibentausch die Kamera zusammen mit der Achsvermessung in dieser Werkstatt kalibriert werden müsse. Außerdem sollte die als kostenlos beworbene Prüfung der Achseinstellung plötzlich rund 66 € kosten und später mit der Achsvermessung verrechnet werden. Da mir das seltsam vorkam, habe ich bei der Werkstatt nachgefragt, die meine Windschutzscheibe austauscht. Dort wurde mir erklärt, dass die Kamerakalibrierung direkt nach dem Scheibentausch erfolgt und in meinem Fall nach der anschließenden Spureinstellung keine erneute Kalibrierung erforderlich ist. Für mich entstand dadurch der Eindruck, dass mir zusätzliche Leistungen verkauft werden sollten, obwohl sie nicht erforderlich waren. Am meisten ärgert mich jedoch, dass mein Fahrzeug mit einem kleinen Steinschlag in die Werkstatt gefahren ist und ich es mit einem Riss in der Windschutzscheibe zurückbekommen habe (siehe Foto). Ob der Riss dort entstanden ist, kann ich nicht beweisen. Tatsache ist aber, dass der Schaden bei der Abholung deutlich größer war als bei der Abgabe. Insgesamt war ich von diesem Werkstattbesuch sehr enttäuscht. Eine als kostenlos beworbene Prüfung der Achseinstellung wurde kostenpflichtig, es wurde versucht, zusätzliche Leistungen zu verkaufen, und am Ende war die Windschutzscheibe stärker beschädigt als zuvor.

Guter Reifenhändler, musste neue Motorradreifen aufgezogen bekommen! Kurz vor Feierabend abgegeben und Tags drauf um 9 Uhr schon Anruf bekommen,fertig aufgezogene Reifen sind abholbereit, schnell wie immer.

TOP!!!! Sehr engagiert und kompetent. Super Team! Ich bin nicht über den TÜV gekommen. 😔 bereits am nächsten Tag wurde ich telefonisch zurück gerufen. Habe mein Auto nochmal zur Diagnose hingebracht, mein Budget besprochen und am selben Tag wurden die Mängel beseitigt und mein Auto über den TÜV gebracht. Großen Dank und großes Lob an Herrn Röller!

So nette und kompetente Mitarbeiter! Mein Autokennzeichen hat nicht mehr richtig gehalten und ich bin spontan hier vorbei gefahren, es haben sich direkt zwei Mitarbeiter darum gekümmert und in ein paar Minuten konnte ich zu meinem Termin weiter fahren - ich komme gerne wieder!

Die Werkstatt macht einen positiven Eindruck - preislich war ich geschockt! :-( Reifenreparatur (Schraube im Reifen) hat 62,90€ gekostet! Das Rad habe ich mitgebracht,- also es wurde nicht demontiert und wieder montiert.....)....... Schade, meiner Meinung nach zu teuer! :-(

Mir ist gerade sehr gut weitergeholfen worden. Schraube im Reifen . PANIK ! Reifen platt und das am geheiligten Samstag kurz vor Feierabend. Es wurde trotz vollem Haus ( Winterreifenwechsel ) weitergeholfen . Termin dazwischen geschoben. Danke nochmals für die prompte Hilfe ihr habt mir das Wochenende gerettet 👍💪😎