Autohaus am Ruhrdeich - Peugeot/ Citroen/Opel

Wir sind schon 8 Jahre Kunden mit 12 Fahrzeuge. Leider wo ein Auto soll statt Leasing mit Finanzierung übernommen werden bzw, wechsel neue Wagen, verspricht der Kollege alles zu erlädigen, nun der Bank weiss gar nicht darüber, wo Leasing dieses Monat zu Ende kommt, auch nach mehrere Anrufe an Zentrale, wird kein Rückruf gemacht Wir sind ambulante Pflegedienst. Um unsere Leistungen zu etbringen benötigen wir Autos vor Ort zu haben. Ihre Kollegen warscheinlich ist egal. Nur uns ist es nicht.Da wir Menschen versorgen, die medizinische Hilfe brauchen. Jetzt bekommen wir schon Zweite Mahnung von Bank mit Leasing Sie als Inhaber, sollen solche Mitarbeiter nach Hause schicken, wenn Sie wollen , das Ihre Ruf noch gut ist Mit freundlichen Grüßen Yelena

Ich muss ja einen Stern geben, aber: Eine absolute Frechheit !!! Auto zur Inspektion ,TÜV und ASU gebracht.Am nächsten Tag sollte es dann um 16 Uhr fertig sein.Sollte es Probleme geben, würde man uns anrufen. Wir wurden NICHT angerufen…. Über eine Stunde gewartet,3x nachgefragt und zum Schluss,obwohl das Auto fertig war, hat sich der junge Mann am Schreibtisch um einen anderen Kunden gekümmert und meinte frech, er wäre im Kundengespräch ( er hat uns die ganze Zeit warten gesehen). Ich kann nicht beurteilen, wenn da Angestellte rein u. rausgehen,ob die arbeiten,aber effektives arbeiten kenn ich anders ! Wir haben die letzten 3 Autos dort gekauft, waren immer dort zu allen Inspektionen und auch 12 Jahre sehr zufrieden,aber das war unser letzter Besuch !!!

Jonas, der junge Mitarbeiter zuständig für BYD, ist der freundlichste Mitarbeiter für diese Marke in ganz NRW. Wortwörtlich unschlagbarer Preis, er hat sich Zeit genommen und alles sehr gut und ruhig erklärt. Sogar eine kurzfristige Probefahrt war möglich im Gegensatz zu den anderen Autohäusern. Ich komme immer wieder zu dem Autohaus!

Fazit: Sehr gut! Wir haben einen Fuhrpark und wurden von Herrn Timpanaro vom 1. Anruf der Kontaktaufnahmen bis zur heutigen Fahrzeugübergabe top betreut. Weiter so. Das Preis Leistungsverhältnis ist ebenfalls seh gut. Eine klare Empfehlung.

Reibungslose Abholung meines Firmenfahrzeugs im Rahmen eines Leasings! Vielen Dank an Frau Jenden für die freundliche Einweisung und die zuvorkommende Art bei der Dokumentenübergabe. Ich habe mich bestens aufgehoben gefühlt!