KFZ-Werkstatt & Lackierbetrieb D. Below GbR

Ein Stern ist hier noch zu viel, nach 2,5 Wochen hatte ich einen Termin zum wechseln des Zylinderkopfes. Als das Fahrzeug zwei Tage nach dem Termin immer noch an der selben Stelle stand, besaß ich die Frechheit, nachzufragen wann mit der Reparatur begonnen würde. Antwort: "Ich habe keinen Bock auf so einen scheiß, hol deine Karre wieder ab, meine Firma, meine Entscheidung". Ich habe regelmäßig mit Werkstätten zu tun, aber so etwas ist mir noch nicht passiert.

66 Kilometer nach Auswechseln des Dieselfilters brannte der Motorraum meines Autos. Gewährleistung? Nachbesserung? Fehlanzeige. Angeblich hätte ich nur einen Dienstvertrag abgeschlossen, keinen Werkvertrag. Scheint wohl als Hobby-Jurist seine Kundschaft nicht ernst zu nehmen. Null Sterne. Wer auf seiner Homepage schon aussagt, dass er Schiedsverfahren nicht anerkennt und nicht dazu verpflichtet sei, der hat wohl wohl schon öfter Probleme mit der Definition eines ehrlichen Handwerkbetriebes.

Immer wenn ich mein Auto abgeholt habe, war es voller Tannennadeln in jedem Spalt und im Kofferraum sowie Vogelkot. Zugegeben zweiteres lässt sich kaum verhindern, es kostet aber auch keine 2min diesen zu entfernen. Es wurde ohne Notwendigkeit eine neue zu große Batterie verbaut, die alte hatte nach 4h laden wieder volle 12,8V und funktioniert nun seit 2 Monaten wieder problemlos.

Der Preis, und die Leistung sind super. Man muss nicht lange auf einen Termin warten und wenn das Auto dran ist dann machen sie flott aber trotzdem kontrollieren sie auch den Rest neben der eigentlichen Arbeit.

Wir sind immer gerne bei den Belows. Der Service ist sehr gut. Die Preise sind fair, die Mitarbeiter sind freundlich und hilfsbereit. Vielen Dank dafür.