Urban Fahrzeugtechnik

⭐⭐⭐⭐⭐ Ich hatte ein Problem mit meinem Auto. Ab ungefähr 100 km/h fehlte plötzlich deutlich Leistung. Ich habe den Fehlercode selbst ausgelesen und bin damit zu Urban Fahrzeugtechnik gefahren. Dort wurde direkt nachgeschaut und die kaputten Schläuche sofort gefunden. Statt mir unnötige Reparaturen oder hohe Kosten aufzuschwatzen, wurde mir ehrlich, freundlich und sehr kompetent erklärt, was das Problem ist und wie ich es kostengünstig lösen kann. Die passenden Teile habe ich direkt bekommen. Aus Erfahrungen mit anderen Werkstätten weiß ich leider, dass man bei solchen Fehlern schnell mehrere hundert Euro loswerden kann, ohne dass das eigentliche Problem behoben wird. Hier hatte ich dagegen von Anfang an das Gefühl, fair behandelt zu werden. Man merkt sofort, dass hier nicht versucht wird, Kunden abzuzocken, sondern wirklich geholfen wird. Super freundlich, ehrlich, kompetent und hilfsbereit. Vielen Dank nochmal für die schnelle Hilfe. So gewinnt man Vertrauen als Kunde.

Einmal und NIE wieder. Bei einem Notfall wurde mir schnell und freundlich geholfen. Am Folgetag stellte sich aber heraus das meine Alufelge stark beschädigt wurde. Als ich den Herrn darauf freundlich ansprach, wurde ich einfach aus der Werkstatt rausgeworfen. Er: "Und ich helfe dir auch noch." Bin einfach enttäuscht, das dieser 'Fachbetrieb' nicht zu seinen Fehlern stehen kann.

Seit vielen Jahren sind wir sehr zufriedene Kunden dieser Werkstatt. Mittlerweile mit zwei Fahrzeugen. Wir waren immer sehr gut beraten und bedient. Kompetenz und Kundenfreundlichkeit darf man hier erleben. Geraden hatten wir wieder einen Notfall. Ein platter Reifen! Trotz hoher Arbeitsbelastung derzeit in der Werkstatt wurde uns schnellstens geholfen, neue Reifen bestellt und montiert. So sind wir einen Tag später bereits wieder fahrbereit. Alle Reparaturen und nötigen Maßnahmen werden immer fachlich sehr gut erklärt und oft ideenreich umgesetzt. Wir werden weiterhin die gute Betreuung in Anspruch nehmen. Wir wünschen uns nur, dass es nicht zu oft wird. Eigentlich reichen uns TÜV und Inspektion. Macht weiter so!!

Sehr liebe Leute und eine schnelle Hilfe! Hab angerufen und konnte direkt Mittags zum drunter schauen kommen. Bereits meine 2. Positive Erfahrung dort.

Sehr kurzfristig einen Reifen von alter defekter auf neue Felge gezogen bekommen. Freundlich und nach 10 Min. direkt wieder mitgenommen, vielen Dank!

Meine absolute Lieblingswerkstatt und das schon seit Jahren. Absolut zuverlässiger Service über all die Jahre und stets hervorragende Arbeit. Bei manchem meine Autos war die technische Betreuung sicher kein Kinderspiel, wurde aber immer zur vollsten Zufriedenheit und auch kostenoptimal gelöst. Dazu ein sehr nettes und kompetentes Team! Meine allerbeste Empfehlung!

Ohne Anmeldung hingefahren, da ein plötzliches Reifenproblem aufgetaucht ist. Ruck zuck nachgeschaut, kompetente Beratung, leider nicht reparabel, aber gleich neue Reifen bestellt. Nur 2 Tage später kam schon der Anruf, Reifen da,möchten sie gleich kommen. Besser geht's nicht.

Heute morgen ist plötzlich die Reifendrucklampe angegangen, also habe ich kurz bei der Raiffeisentankstelle gehalten um den Reifendruck zu überprüfen. Dort stellte ich fest das eine Schraube im Reifen steckte und die Luft sehr schnell runter ging. Bin dann direkt zu Urban Fahrzeugtechnik gegangen. Dort wurde mir sofort geholfen und der Reifen gerettet. Wurde innerhalb von 2 Stunden angerufen das ich das Auto wieder abholen kann, und das so spontan. Vielen Dank für die schnelle Hilfe. Sehr zu empfehlen.