Autohaus Hoppe GmbH

Einfach super die Werkstatt. Bremsendefekt wurde am selben Tag behoben. Für einen weiteren Fehler, welcher gelegentlich angezeigt wird und nicht dramatisch ist, wurden mir die Arbeiten erläutert und ein Kostenvoranschlag im Kundenkonto hinterlegt. Bin lange nicht so super bedient worden. Danke.

Ich möchte hier gerne meine durchweg positive Erfahrung mit dem Autohaus Hoppe in Eggesin teilen. Vorab ich bin kein „Stammkunde“ in diesem Haus. Dementsprechend war ich auch leicht pessimistisch beim Anruf das mein Anliegen überhaupt Gehör findet Geschweige denn schnell bearbeitet werden könne. Aber ich wurde eines besseren belehrt. Mir wurde versichert das die Fehleranalyse an meinem Wagen (Skoda Kodiaq) schnellstmöglich stattfinden wird und ich umgehend Bescheid bekäme. Noch am selben Tag Abends gegen 20:00 Uhr schrieb mir Herr Hoppe persönlich die Ursache mit dem weiteren Vorgehen was geplant sei. Auch detaillierte Bilder vom Schaden. So ging es die nächsten 2 Tage weiter, ich wurde über jeden Schritt auf Stand gehalten. Über WhatsApp wohlgemerkt 🙂👍🏻 Und am 4 Tag kam eine tolle Nachricht „Ihr Auto ist von der Probefahrt zurück, alles funktioniert einwandfrei, ihr Fahrzeug ist zur Abholung bereit“. Sowas nenne ich Kundenfreundlichkeit und Service! Angefangen vom ersten Telefonat mit dem Service-Team oder auch persönlich mit dem Chef man hat sich immer Verstanden gefühlt. Wie schnell das alles gelaufen ist. Unglaublich! Ich bin so froh das ich an eine so kompetente Werkstatt geraten bin. Auch die Absprache der Abholung bzw. der Bezahlung. Das alles war sehr unkompliziert (lief alles nur telefonisch) 1A mit ⭐️ Und im Falle Preis/Leistung wirklich mehr als fair!!! Macht weiter so! Vielen Dank an das gesamte Team Autohaus Hoppe! Großes Kino 🍿📽

Selbst am Wochenende super freundlicher Service und schnelle Hilfe. Absolute Empfehlung!

Freundlich, kompetent und gute Arbeit. Schönes Angebot an Fahrzeugen.

Die Aufbaubatterie unseres womos war defekt. Am Abend im Autohaus Hoppe angerufen. Der sehr freundliche Mitarbeiter kümmerte sich sehr kompetent um die Bestellung einer neuen Batterie. Am nächsten Morgen wurde diese sofort eingebaut. Jetzt funktioniert alles wieder. Alle Mitarbeiter*innen im Autohaus waren super freundlich und zuvorkommend. Vielen Dank für diesen Service. Das Haus selbst ist sehr sauber und ordentlich.