Peugeot Autohaus Kirschbaum

Trotz Panne nicht hilfsbereit. Obwohl noch 1,5h offen war. 1 Rad könnte er noch drauf machen, 4 Stück nicht ;D. Es ging nur um Radwechsel, die bereits auf Felgen sind. Keine Reifenwechsel. Wo ist das Problem 1 oder 4 zu machen, wenn noch 1,5h geöffnet ist und der Wagen sowieso auf der Bühne steht. Dauert 10min länger. Nicht Hilfsbereit. Frech am Telefon, unverschämt. Selbst Trinkgeld angeboten, er will nicht. Keine Lust, keine Motivation. Ihre ist nicht die einzige Werkstatt auf der Welt...

Mein Vater bringt in diese Werkstatt immer sein Auto, falls mal etwas gemacht werden muss. Das Kundenbüro macht einen sauberen und gepflegten Eindruck und man wird freundlich ohne große Wartezeiten empfangen. Die Reparaturen wurden immer zügig erledigt (meistens innerhalb 1-2 Tage) und die Preise scheinen angemessen. Mein Vater war dort bis jetzt zufrieden und ist gut aufgehoben. Alles in allem empfehlenswert. Ich selber habe eine andere Stammwerkstatt der ich treu bleibe :).

Herr Kirschbaum war leider unfassbar unhöflich, das habe ich so noch nie erlebt. Er wollte keinen Gebrauchtwagencheck machen - weil man sowas angeblich nie macht, wenn man ein Auto von Privat kauft. (Ich kenne das als gängige Praxis). Und er kann angeblich keine Haftung für den Check übernehmen. Als ich ansprach, dass er ja für den Service, den er bei einem Auto macht auch die Haftung übernehmen würde, meinte er, das sei was anderes, konnte mir aber nicht erklären, was der Unterschied ist. Servicegedanke und Freundlichkeit leider gleich null hier. NICHT EMPFEHLENSWERT! Es hätte gereicht zu sagen, tut mir leid, diesen Service bieten wir leider nicht an. Bitte mal den Kontakt zum Kunden überdenken, auch wenn es kein Bestandskunde ist.

Fair und kompetent. Ich bin sehr positiv überrascht. Fachlich sehr gut und ehrlich. vielen Dank und immer wieder gerne.

Tolle Werkstatt, fair, freundlich kompetent, Super Preisleistuingsverhältnis, kann mann nur bestens empfehlen, immer wieder gerne