Autohaus König Eisenhüttenstadt

Sehr gute Beratung von Herrn Frank Bartz ich kann ihn nur weiterempfehlen;-)

Vielen Dank an Herrn Breuer, hat alles Prima geklappt

Waren im Januar im Autohaus und mein Freund hat sich ein Auto gekauft. Haben das Auto immer noch nicht obwohl es auf dem Hof steht. Es sind 2 Monate vergangen. Erst waren die Papiere nicht auf zu finden dann haben immer wieder andere Unterlagen zum anmelden gefehlt. Es wird sich nicht bemüht die Probleme schnellstmöglich zu lösen. Wenn ihr so weiter macht werdet ihr bald keine Kunden mehr haben die bei euch ein Auto kaufen. Vor ein paar Jahren wo ich mein Auto gekauft habe war das noch ganz anders. Ich war total begeistert das alles super geklappt hat. Wenn ihr weiterhin Autos verkaufen möchtet dann müsst ihr euren Kundenservice sehr stark verbessern und euch auch schnellstmöglich um alles kümmern für den Kunden.

Erfahrungsbericht zum Autohaus MANGElHaft unseriös Wir hatten uns eine Woche vor unserem Termin telefonisch angemeldet, um einen weißen Nissan Pulsar anzusehen, der für 11.000 Euro inseriert war. Als wir ankamen, stand das Fahrzeug bereits bereit. Der Verkäufer erwähnte, dass das Auto seit einem halben Jahr dort stehe. Schon der Start des Motors war problematisch – die Drehzahl war ungewöhnlich hoch. Während der Probefahrt hörte sich mein begleitender Mechaniker den Motor genauer an und stellte fest, dass dieser in einem besorgniserregenden Zustand war. Seiner Einschätzung nach war ein Motorschaden absehbar bei ungefähr (35.000 ) weshalb er mir dringend davon abriet, das Fahrzeug zu kaufen. Zudem waren Kratzer am Fahrzeug mit einfachem Lack überdeckt worden, was unprofessionell und unschön aussah. Ein verschwiegenes Parkunfall-Schaden wurde ebenfalls entdeckt. Da am Samstag keine Werkstattmitarbeiter vor Ort waren, konnte dieser nicht näher begutachtet werden. Eine Verhandlung über den Preis war nicht möglich. Zusätzlich sollten wir für die „Autoaufbereitung“ noch 300 Euro zahlen, und die Pannenhilfekit wäre ebenfalls kostenpflichtig gewesen. Der Verkäufer gab an, von den Mängeln nichts zu wissen. Dennoch wurde das Auto vor unserem Besuch extra in die Waschanlage gefahren. Auffällig war zudem, dass sich Laub im Motorraum angesammelt hatte. Am Montag meldete sich der Händler bei uns und teilte mit, dass er das Fahrzeug doch nicht verkaufen könne – was für uns ohnehin nicht infrage gekommen wäre. Nun ist derselbe Nissan Pulsar erneut inseriert, diesmal für 9.980 Euro. Fazit: Dieses Autohaus erweckt keinen seriösen Eindruck. Mängel werden verschwiegen, die Fahrzeuge sind schlecht aufbereitet, und eine faire Verhandlung scheint nicht möglich zu sein. Wir raten dringend davon ab, hier ein Auto zu kaufen.

Sehr gute Beratung,super Service...

Vorsicht bei Kostenvoranschlägen, betreff Reparaturarbeiten/Werkstattrechnungen... Bei meinem Auto fiel plötzlich die Servolenkung aus und ich fuhr umgehend in die nahegelegenste Werkstatt. Meine eigentliche, typenoffene Werkstatt war leider zu weit weg, da ich nicht wusste, was mit meinem Auto los war. Der Mitarbeiter war freundlich, erkannte das Problem und benannte mir einen Kostenvoranschlagspreis, den mir auch noch ein zweiter Mitarbeiter bestätigte. Am nächsten Tag holte ich das Auto ab und bezahlte den genannten und bestätigten Rechnungspreis. Einen Tag später kam plötzlich ein Anruf von dem Mitarbeiter, dass die Rechnung wohl fehlerhaft ist und es vergessen wurde Teile aufzuschreiben. Ich möchte bitte noch einmal vorbeikommen und fast 200€ nachzahlen und mir wird wohl bei diesem Nachzahlpreis schon mit 30% Rabatt nachträglich entgegengekommen. Das geht ja wohl gar nicht. Als Wiedergutmachung bot man mir bei der nächsten Reparatur eine Gratisautowäsche an. Nein danke, nie wieder diese Werkstatt. Also bitte diesbezüglich Obacht!!!

Nie wieder renault König in Eisenhüttenstadt! Das Auto wurde uns dreckig übergeben. Die Sachen die gewechselt werden sollten(Scheibenwischer) wurden nicht gewechselt. Batterie war kaputt und auch die klimawartung muss nicht gemacht werden (Aussage vom Verkäufer) keine Kundenfreundlich nachdem der Kauf abgeschlossen ist. Und die Zulassung hatte Wochen gedauert!!!! Unmöglich und nicht weiter zu empfehlen!!!

Freundlicher und zuvorkommender Service, genug Zeit für Fragen und reibungsloser Fahrzeugkauf bei Frau May. Gebrauchtes Fahrzeug wurde in Zahlung genommen. Angebote sind sehr gut und haben uns überzeugt. Bei der Übergabe ausführliche Einweisung ohne Zeitdruck. Gesamteindruck sehr gut, daher sehr zu empfehlen!