Autohaus Süd N. Klappert und Mitarbeiter GmbH

Im Autohaus Süd N. Klappert fühlte ich mich auf Anhieb wohl. Dort wird man als Mensch/ Kunde sehr gut behandelt. Ich hatte bei anderen Ford Händlern schon sehr negative Erfahrungen gemacht. Bei meinem Ford Ranger stand die 5. Inspektion an. Schneller Service, alles super. Mitarbeiter mega freundlich. Als das Auto fertig war, war ich sehr überrascht das der Innenraum ausgesaugt wurde!! Kannte ich bis dato nicht. Die Rechnung war auch ok. Ich werde weiter zum Autohaus Süd N. Klappert fahren.👍👍👍👍👍

Super nettes Team und vor allem ein sehr freundlicher und engagierter Inhaber! Würde dort jederzeit wieder ein Auto kaufen.

Kauferfahrung: für mich volle Punktzahl, entgegen einiger weniger Bewertungen hier habe ich überhaupt nicht den Eindruck gewonnen, dass man mir auf „Teufel komm raus“ ein Fahrzeug verkaufen wollte oder das ich Ignoriert wurde. Ich habe morgens kurzfristig angerufen ob eine Probefahrt am Nachmittag mit einem Mondeo Jahreswagen möglich wäre, dies wurde mir auch zugesagt und so fuhr zum ca. 1,5 stunden entfernten Autohaus. Vorort wurde ich freundlich begrüßt, allerdings wusste hier niemand mehr von meiner anfrage am Vormittag. Das Fahrzeug stand im Verkaufsraum und wurde dann unverzüglich aus dem Verkaufsraum gefahren und mit Kennzeichen versehen. Bei diesem Autohaus hatte ich diesmal auch nicht den Eindruck das man mich in eine „Käufer Kategorie“ einordnet. Leider habe ich dies in anderen besuchten Autohäusern öfter erfahren müssen, da ich wahrscheinlich nicht der üblichen Kundschaft dieser Preisklasse Ähnle… Nach der Probefahrt wurde sich für mich Zeit genommen, obwohl ein anderer Interessent für ein anderes Fahrzeug bereits wartete und es auf „Ladenschluss“ zuging. Im Gespräch wurden alle fragen freundlich beantwortet, obwohl ich bereits signalisierte das es heute zu keinen kauf kommen würde. Ein paar Tage und weitere Fahrzeug Besichtigungen später entschied ich mich dann zum Kauf des Mondeos, die Abwicklung war unkompliziert und die Übergabe des Fahrzeugs Kundenorientiert. Eine leider längere Standzeit bis zur Anmeldung aufgrund von Corona Einschränkungen war kein Problem für das Autohaus, Auch der „Papierkram“ konnte zum großenteil aus der ferne abgewickelt werden und die Papiere zur Anmeldung wurden per Einschreiben an mich gesandt. Das Autohaus z.B. Kontaktierte mich auch zur Anmeldung des Fahrzeugs Telefonisch, da ich aufgrund von Corona bedingter Einschränkungen den Zulassungstermin im Vorwege mitteilte, und informierte sich über das neue Zulassung Kennzeichen um die Rechnung zur Übergabe anfertigen zu können. Das Autohaus hatte die Abgasplakette mit gedruckten Kennzeichen bereits im Fahrzeug angebracht, als ich dieses abholte. Auch wurde das Fahrzeug auf den verhandelten Winterreifen umgezogen und übergeben, die Sommerbereifung gut verpackt im Kofferraum verstaut. Zur Probefahrt war der Tank bereits auf unter 50KM, die Abholung erfolgte nachgetankt, so dass ich ohne Warnlampe eine Tankstelle aufsuchen konnte. Ebenso wurde das Fahrzeug zur Abholung eingehend in all seinen Funktionen erklärt. Nachfragen die sich im Verlauf der ersten Wochen nach der Abholung ergaben wurden hilfsbereit beantwortet.

Freundliches Personal Termine werden eingehalten Preisleistung für eine Fachwerkstatt top

Sehr gute Erfahrungen gemacht mit diesem Autohaus. Sehr unkompliziert bei Besichtigung und Probefahrt, zudem absolut nicht aufdringlich im Verkauf, man hat hier ein gutes Gefühl. Leider habe ich mich am Ende aufgrund persönlicher Umstände gegen das Fahrzeug entschieden, aber bei diesem Autohaus hätte ich gerne ein Auto erworben.