Autohaus Bieger GmbH

Beim Kauf eines Neuwagens gut beraten worden und unseren alten Wagen für einen sehr fairen Preis in Zahlung genommen. Ich konnte aufgrund einer Pflegesituation nur per Mail kommunizieren, aber es hat trotzdem gut geklappt. Auch der erste Service ging problemlos vonstatten.

Habe versucht einen Servicetermin für meinen Hyundai zu bekommen. Anfrage auf der Website im Kontaktformular wurde nach über 1 Woche nicht beantwortet. Danach dort angerufen - soll Email mit Fahrzeugschein schicken. Auch keine Antwort mehr darauf bekommen. Habe jetzt einen Servicetermin in einem anderen Hyundai Autohaus vereinbart (dort ging das innerhalb eines Tages).

Wir sind schon länger gezwungenermaßen wegen der wenigen Hyundai Autohäuser in der Umgebung in Elsenfeld. Haben da eigentlich gute Erfahrungen mit unserm ersten Auto gemacht. Leider hat sich das mittlerweile dramatisch gedreht. Angefangen bei Kleinigkeiten wie dem schlechten Service der im Autohaus selbst geleistet wird (Es wird einem ein Glas Wasser/Kaffee angeboten, dass dann aber nie gekommen ist) bis hin zu Reperaturterminen die wieder und wieder verlängert werden ohne Rückmeldung. Oder man lässt ein Fahrzeug aufbereiten was nachträglich mehr Kratzer hat als vorher. Anfragen zu Lieferterminen und Reperaturterminen bei denen man nie einen Rückruf bekommt. Wir könnten hier noch einiges weiteres Aufzählen, aber ich denke der Punkt den wir hier machen wollen ist deutlich klar gemacht. Wir werden den weiteren Weg in Kauf nehmen und das Autohaus wechseln!

Ich war heute zum zweiten Mal im Autohaus Bieger wegen elektronischen Problemen. Habe das Auto bei Mitbewerber gekauft. Nach eine 3/4 Jahr gibt der ohne Vorwarnung die Vertretung ab. Bin bei der Firma Bieger ohne Probleme aufgenommen worden. Haben alle Probleme Super gut beseitigt. Alles bestens. Freundlich, Kompetent und verstehen ihr Handwerk. Vielen Dank kann sie nur weiterempfehlen.

Ist das ein geiles Autohaus, der Verkäufer bei dem ich gewesen bin ist der Knaller da macht Geld für ein Auto ausgeben Spaß. Kann ich definitiv empfehlen den Laden. Die haben alles da was das Herz begehrt da ist der Kunde noch König.