Autohaus Neustadt Automobile Elsterwerda - Verkauf, Autowerkstatt & Autovermietung

Das erste & das letzte Mal! Ich war zum Nachtanken von AdBlue in diesem Autohaus, der Preis pro Liter kostet hier stolze 2,80 € !!! Die Krönung kam allerdings mit der Rechnung! Auf der Rechnung standen 21,2 l AdBlue, obwohl der AdBlue-Tank des Fahrzeuges (laut Betriebsbeschreibung & Angaben im Internet) nur ein Fassungsvermögen von 18l hat. Außerdem waren im Tank noch ca. 2-3 l Rest! Auf telefonischer Nachfrage im Autohaus war sich die Mitarbeiterin keiner Schuld bewusst, da die Geräte angeblich geeicht wären! Auf meine Mail bekam ich bisher gar keine Antwort! Kundenservice sieht meiner Meinung nach anders aus! Bei einer ca. 30%igen Abweichung (Tankvolumen des Fahrzeuges < Angabe der Menge auf Rechnung) scheint entweder ein Fehler an der Anlage vorzuliegen oder hier wurden einfach 6l "vertankt". Zumindest hier hätte ich mir ein Entgegenkommen bzw. den Versuch einer Problemlösung gewünscht! Für mich steht zumindest fest, dass ich dieses Autohaus in der Zukunft meiden werde!

Wir haben im letzten Jahr uns ein Auto gekauft wurden sehr gut beraten, kann man nur empfehlen. Mussten leider aus Gesundheitlichen Gründen wieder abgeben Wir fahren mit allen einverstanden. So gut wie im diesem Autohaus wurden wir noch nie beraten. Sehr schön weiter so.

Wir haben gerade unser Auto aus der Werkstatt geholt und möchten uns bei denen bedanken die unser Auto so schön geputzt und ausgesaugt haben.Vielen lieben Dank 👍 Auch an das ganze Team der Rezeption immer sehr freundlich macht weiter so 🙏 Familie Mauksch

Der Wagen meiner Frau wird regelmäßig im Autohaus Neustadt gewartet. Hervorragende Kommunikation mit Herrn Kohl. Alle Mitarbeiter sind freundlich. Den Umweg aus Meissen nehmen wir für gute Betreuung gerne in Kauf. Beste Grüße und unsere absolute Empfehlung, Familie Ullrich.

Ich hatte mich am 12.11.25 mit der Anforderung für einen Transporter an die Leihwagenabteilung in Elsterwerda gewendet. Ich bekam umgehend meinen Termin bestätigt und der Transporter wurde sogar termingerecht aus einer anderen Filiale in Elsterwerda bereitgestellt. Preis/ Leistung und die Kundenbedienung waren sehr gut. Vielen Dank. Urteil: uneingeschränkte Weiterempfehlung