Autohaus Klait, ihr Autopartner

Ich habe beim Autohaus Klait eine durchweg sehr positive Erfahrung gemacht. Von der ersten Beratung bis zum Kauf lief alles absolut professionell und transparent. Das Team ist freundlich, ehrlich und nimmt sich wirklich Zeit für die Kunden. Besonders beeindruckt hat mich die faire Preisgestaltung und der einwandfreie Zustand der Fahrzeuge. Man merkt sofort, dass hier Kundenzufriedenheit an erster Stelle steht. Ich habe mich jederzeit gut aufgehoben gefühlt und würde jederzeit wieder ein Auto dort kaufen. Klare Empfehlung!⭐⭐⭐⭐⭐

Das Autohaus Klait ist ein kompletter Betrug. Der Inhaber, Ali, ist ein großer Scharlatan. Wir haben dort ein Auto für 4.000 € gekauft. Sechs Monate später versuchten wir, es ihm wieder zu verkaufen,da wir auswandern. Er weigerte sich jedoch, das Auto zurückzukaufen. Sein Vater bot uns 2.000 € an, doch Ali lehnte dieses Angebot später gänzlich ab. Ali verhielt sich unhöflich und unprofessionell. Sein Vater erwähnte, dass sie das Geschäft schließen und nach Spanien auswandern würden – doch Ali behauptete genau das Gegenteil. Die ganze Angelegenheit wirkte äußerst verdächtig; es schien, als stimme hier etwas ganz und gar nicht und als sei das Vorgehen völlig unethisch. Möglicherweise planen sie, sich mit dem Geld ihrer Kunden aus dem Staub zu machen. Bitte seien Sie vorsichtig: Kaufen Sie niemals ein Auto von diesem Mann!

Wir haben beim Autohaus Klait einen Gebrauchtwagen (Ford Tourneo Connect) gekauft und sind mit dem gesamten Ablauf leider sehr unzufrieden. Nach Vertragsabschluss haben wir wochenlang keine Rückmeldung erhalten, wann das Fahrzeug abgeholt werden kann. Insgesamt hat es über einen Monat gedauert und mehrere Besuche vor Ort gebraucht (Es fehlte lange der zugesicherte Zweitschlüssel als auch der zweite Reifensatz), bis wir den Wagen schließlich abholen konnten – und das mit nur einem Viertel Tankfüllung. Besonders enttäuschend war jedoch der technische Zustand des Fahrzeugs. Beim anschließenden TÜV-Check – den wir glücklicherweise selbst organisiert haben – wurde festgestellt, dass die hinteren Bremsen auf beiden Seiten vollständig verschlissen sind. Laut TÜV braucht es nur noch wenige Kilometer bis „Eisen auf Eisen“ bremst - was ein erhebliches Sicherheitsrisiko darstellt und wie ich finde schon fast grob fahrlässig ist. Zu diesem Zeitpunkt waren wir mit dem Fahrzeug gerade einmal etwa 50 km unterwegs – der Mangel war also ganz klar bereits beim Kauf vorhanden. Wir sind nun gespannt ob das Autohaus im Rahmen der Gebrauchtwagengarantie für diesen Schaden aufkommt. Bislang war die Kommunikation leider wie schon seit Beginn sehr schleppend. Update - Im Vergleich von zuvor - seit gestern schnelle Kommunikation. Heute wurden die Bremsen ausgetauscht. In der Werkstatt wurde uns gesagt wir sollen wiederkommen wegen Rost... vielleicht haben wir "the never ending Story" gekauft. Update 27.05 wurde der Unterboden gerichtet und der Rost entfernt. Dabei wurde eine gebrochene Feder festgestellt, die nun ersetzt wird. Update 13.06. Termin zum richten der Federn vorne Update seit richten der Federn vorne Probleme mit den bremsen vorne - keine Ahnung was die da gemacht hatten aber seither ruckeln die Bremsen Die Firma Klait hat unter der Bedingung, dass ich die Google Rezession lösche diese "Reparatur" wohl eher Verschlimmbesserung durchgeführt. Update 21.10. heute wollte ich die Reifen wechseln lassen und festgestellt, das einer der Winterreifen einen Nagel im Reifen stecken hat - also neue Reifen kaufen Update 22.10 Bremsen und Bremsscheiben müssen ersetzt werden und zwei Reifen müssen ersetzt werden.

Ich habe am 24.06.2025 bei Autohaus Klait ein Fahrzeug Baujahr 2014 für insgesamt 14.250 € inklusive Zusatzversicherung gekauft. Erhalten habe ich das Fahrzeug allerdings erst am 05.09.2025 –> nach monatelangem Warten und aus meiner Sicht ständig neuen Ausreden und Vertröstungen. Eine verlässliche Kommunikation oder transparente Erklärung habe ich dabei leider nicht erlebt. Kurz nach Übergabe zeigte sich dann, warum das Fahrzeug offenbar so lange „vorbereitet“ werden musste: * Airbag-Leuchte kurz nach Erhalt des Autos dauerhaft aktiv * Zündkerze defekt * hintere rechte Bremsscheibe massiv verschlissen * Ambientebeleuchtung teilweise ohne Funktion * Wassereintritt an der B-Säule * Tankdeckel öffnet nur mit Glück * Rost an mehreren Stellen, vor allem Unterboden, Türen * Ölverlust Für ein Fahrzeug in dieser Preisklasse ist dieser Zustand aus meiner Sicht absolut enttäuschend. Die zusätzlich verkaufte Garantieversicherung erwies sich ebenfalls als nahezu nutzlos, da pro Werkstattbesuch lediglich 50 € übernommen wurden. Ich habe Verständnis dafür, dass ein Gebrauchtwagen mit Baujahr 2014 Gebrauchsspuren haben kann. Was ich hier allerdings bekommen habe, war für mich keine seriös aufbereitete Fahrzeugübergabe, sondern eine teure Dauerbaustelle. Bis heute die teuerste und mit Abstand enttäuschendste „Schrottkiste“, die ich je gekauft habe.

Ich kann nur jedem dringend abraten, mit dem Autohaus ein Geschäft einzugehen! Kaum eine Zusage wurde eingehalten, nach Vorkasse-Bezahlung immer wieder Ausreden und Hinhalten! Von Fahrzeugtechnik kaum eine Ahnung - aber stets die Möglichkeit einer Nachbesserung in Aussicht stellen. Man wird nur hingehalten. Nie wieder - kann euch nur davon abraten hier überhaupt etwas zu kaufen!