Schmolck GmbH & Co. KG - Mercedes-Benz PKW Emmendingen

Ein großes Lob an Herrn Rinkenauer! Herr Rinkenauer war von Anfang an unglaublich freundlich, zuvorkommend und kompetent. Er hat sich sehr viel Zeit genommen, mir alles in Ruhe und verständlich zu erklären, und ist auf jede meiner Fragen eingegangen. Man hat jederzeit gemerkt, dass ihm eine ehrliche und kundenorientierte Beratung am Herzen liegt. So einen engagierten und sympathischen Berater erlebt man wirklich nicht oft. Vielen Dank für den hervorragenden Service; ich kann Herrn Rinkenauer wärmstens weiterempfehlen!

Ich habe mein Auto spontan vor zwei Wochen bei Mercedes Schmolck gekauft und bin rundum zufrieden. Das Team, insbesondere Fr. Jägle an der Information, war sehr zuvorkommend und kundenfreundlich, man fühlt sich direkt gut aufgehoben. Die Beratung durch Hr. Heine war wirklich top kompetent, die gesamte Abwicklung verlief mit ihm absolut unkompliziert, inklusive der Inzahlungnahme meines alten Fahrzeugs. Besonders positiv ist mir die entspannte Atmosphäre vor Ort aufgefallen. Die Fahrzeugübergabe war zudem sehr schön gestaltet und hat den Kauf perfekt abgerundet. Ich bin sehr zufrieden mit meinem neuen Auto und kann Mercedes Schmolck definitiv weiterempfehlen!

Ich habe heute mein erstes Elektroauto gekauft und wurde dabei von Herrn Benedikt Heine hervorragend beraten.Da es mein erstes E-Auto ist, hatte ich viele Fragen.Herr Heine hat sich viel Zeit genommen, alles verständlich erklärt und mich äußerst kompetent, freundlich und sympathisch beraten. Ich habe mich während des gesamten Kaufprozesses sehr wohl und bestens aufgehoben gefühlt.Seine ehrliche, geduldige und engagierte Art hat mir die Entscheidung sehr erleichtert. Vielen Dank, Herr Heine, für die ausgezeichnete Beratung.Ich kann Sie uneingeschränkt weiterempfehlen.

Wir haben uns beim Autohaus Schmolck von Anfang an bestens aufgehoben gefühlt. Herr Heine war während des gesamten Prozesses äußerst hilfsbereit, kompetent und engagiert. Man hat sofort gemerkt, dass hier wirklich auf den Kunden eingegangen wird und echtes Interesse daran besteht, gemeinsam das passende Fahrzeug zu finden. Wir wurden jederzeit ehrlich, transparent und sehr professionell beraten. Besonders positiv hervorzuheben ist, dass sich Herr Heine viel Zeit genommen hat, auf unsere Fragen einzugehen, verschiedene Möglichkeiten mit uns durchzusprechen und uns nie das Gefühl gegeben hat, einfach nur schnell etwas verkaufen zu wollen. Vom ersten Gespräch bis zum Abschluss lief alles zuverlässig, freundlich und absolut kundenorientiert. Genau diese Art der Beratung hat am Ende dazu geführt, dass wir dort unser neues Auto gekauft haben. Vielen Dank für die tolle Betreuung und den wirklich angenehmen gesamten Ablauf. So stellt man sich einen Autokauf vor.

Ich war am 2. Januar spontan im Autohaus Schmolck in Emmendingen, um mir einige Fahrzeuge anzusehen, und bereits am 15. Januar konnte ich mein Traumauto (Mercedes-Benz GLA 180) abholen – ein schneller und absolut reibungsloser Ablauf. Herr Rickenauer nahm sich spontan Zeit für mich und stellte mir mehrere Fahrzeugmodelle vor, die genau auf meine Wünsche und Anforderungen abgestimmt waren. Besonders beeindruckt hat mich sein außergewöhnliches Fachwissen: Er kannte jedes Modell samt Ausstattung und Eigenschaften auswendig und wusste sofort, welches Fahrzeug zu mir passt, sobald ich einen bestimmten Ausstattungswunsch äußerte. Man merkt sofort, dass Herr Rickenauer sowohl mit den Fahrzeugen als auch mit dem Verkaufsprozess bestens vertraut ist. Er achtete auf jedes Detail, wodurch der gesamte Kaufprozess effizient, transparent und völlig unkompliziert verlief. Während der Beratung bis hin zur Fahrzeugübergabe fühlte ich mich zu 100 % sicher in meiner Entscheidung – und diese Sicherheit hat sich bestätigt, denn das Auto passt perfekt zu mir. Auch bei der Fahrzeugübergabe nahm sich Herr Rickenauer viel Zeit und erklärte mir rund eine Stunde lang alle Funktionen und Vorzüge des Autos. Dabei wurde erneut deutlich, mit wie viel Leidenschaft und Herzblut er hinter den Fahrzeugen steht, die er verkauft. Ich habe seine kompetente Beratung und die durchgehende Betreuung sehr geschätzt. Der Autokauf bei ihm war eine durchweg positive Erfahrung. Vielen Dank für den großartigen Service!