Automobile Reetz - KFZ Meisterbetrieb - Reparaturen - Vermietung - Service

Hervorragende Kundenbetreuung und sehr saubere Arbeit. Ich hatte große Probleme mit dem Fahrverhalten meines Wagens aufgrund eines Schadens an der Kupplung und der Bremsanlage. Sehr zügig erhielt ich einen Termin nach meinen Wünschen, bei dem die Mängel an meinem Fahrzeug festgestellt werden konnten. Mir wurde transparent und präzise aufgezeigt, welche Schäden vorliegen – inklusive eines Lösungsvorschlags sowie der entsprechenden anfallenden Reparaturkosten. Nachdem ich mein „Okay“ gegeben hatte, wurde der Wagen zeitnah und zügig repariert. Ich fühlte mich zu jedem Zeitpunkt bestens informiert und beraten. Nachdem ich das Fahrzeug zurückerhalten und einige hundert Kilometer gefahren bin, kann ich sagen, dass das gesamte Team Reetz sehr sauber und ordentlich gearbeitet und alle Probleme vollständig beseitigt hat. Ich kann die Werkstatt wirklich jedem empfehlen: seriös, zuverlässig, fair im Preis und sehr freundlich.

Haben heute unseren Berlingo abholen dürfen und ich muss gestehen ich bin mehr als nur begeistert. Mal von Anfang an: Als langjähriger zwar nicht regelmäßiger aber immer zufriedener Kunde habe ich kurzerhand überlegt mir an einem Samstag den neuen Standort Mal anzuschauen. Beim schlendern durch die Gebrauchtwagen sind wir an dem Berlingo hängen geblieben und wurden auch über die Öffnungszeit hinaus noch beraten und betreuet. Spontan beschlossen der soll es sein da unser Auto eigentlich schon lange schrottreif war. Montags einen Termin vereinbart zur Probefahrt und direkt im Anschluss den Kaufvertrag klar gemacht. Kein Gelaber kein aufdrängen und jede Frage zum Ablauf super geklärt. 3 Wochen Wartezeit waren jetzt auch nicht zu viel sondern im Anbetracht der offensichtlichen Auftragslage echt top. Zwischenzeitlich erlitt unser vorheriger Wagen nun leider den Schrottplatz tot woraufhin wir komplett ohne viel hin und her einen Werkstatt Ersatzwagen zur Überbrückung bis zur Abholung bekommen haben. Bei Abholung heute haben wir uns auch super aufgehoben gefühlt und sind begeistert über die vielen kleinen "Geschenke" die im Auto verteilt waren. Am Ende kann ich nur sagen dass ich selten einen 17 Jahre alten Pkw in einem solch guten Zustand bei einem Händler gesehen habe. Scheinwerfer aufbereitet, Service neu, HU neu, Frische Schuhe und einiges mehr wurde gemacht. Zulassung wurde ebenfalls erledigt sodass man einfach einsteigen und losfahren kann. Fazit: Von der Besichtigung über die Beratung bis hin zur Abholung sind wir mächtig beeindruckt. Jederzeit wieder.

Service, wie man ihn sich wünscht, und noch besser! Einfach WOW! Ich bin seit einiger Zeit Kunde bei der Firma Reetz und kann nur sagen: Hier passt einfach alles. Vom ersten Kontakt an fühlte ich mich herzlich willkommen und bestens betreut. Das Team ist jederzeit erreichbar, unglaublich flexibel und geht wirklich die sprichwörtliche Extra-Meile für den Kunden. Ich durfte einen Mercedes A-Klasse als Leihwagen fahren: Alles lief absolut unkompliziert, auf Basis von Vertrauen und mit einer Herzlichkeit, die man heute nur noch selten findet. Auch bei Rückfragen oder kleinen Checks (wie Ölstand etc.) ist man sofort für mich da, mit echter Fachkompetenz und dem Willen, zu helfen. Erreichbarkeit, Einsatz, Fachwissen, Vertrauen und Flexibilität in einer Kombination, die wirklich außergewöhnlich ist. Vielen Dank an das gesamte Team, ich bin rundum super zufrieden und werde euch jederzeit weiterempfehlen! HIER WIRD SERVICE NOCH GELEBT!

Hervorragender Service, schnelle, gute Kommunikation und Arbeit. Neue Fehlerpunkte am Auto die vor ab nicht bekannt waren werden offen An/Besprochen sodass es zu keinem Zeitpunkt zu Missverständlichkeiten gekommen ist. Würde/habe Daniel bzw. Peter. und sein Team gerne weiter empfehlen als Fachwerkstatt.

Auf dem Weg nach Holland hatte unser Auto ein Ölproblem. Über Google haben wir diese Werkstatt gefunden. Praktisch war, dass sie keine 5 Minuten von der Autobahn entfernt liegt. Vor Ort wurde uns sofort geholfen – sehr netter und kompetenter Service! Auf jeden Fall empfehlenswert! :)