Hahn Automobile GmbH + Co. KG NL Weinstadt Volkswagen

Ich kann dieses Autohaus nur weiterempfehlen, insbesondere dank der tollen Betreuung durch Frau Rypalla. Schon beim Autokauf hat sie sich viel Zeit für mich genommen und mich freundlich, kompetent und ehrlich beraten. Dabei hatte ich nie das Gefühl, dass sie mir einfach etwas verkaufen möchte. Stattdessen hat sie genau darauf geachtet, welches Fahrzeug wirklich zu mir und meinen Bedürfnissen passt. Besonders schätze ich, dass Frau Rypalla auch lange nach dem Kauf jederzeit für mich da ist und sich weiterhin zuverlässig um meine Anliegen kümmert. Das ist heutzutage wirklich nicht mehr selbstverständlich!!!! Man merkt sofort, dass sie ihre Arbeit mit viel Herz und echter Freude macht. Vielen Dank Frau Rypalla, für die außergewöhnlich tolle Betreuung! Ich bin sehr dankbar, bei Ihnen mein Auto gekauft zu haben, und würde mich jederzeit wieder an Sie wenden.

​Ich habe dieses Autohaus besucht und leider eine sehr verhaltene Erfahrung gemacht. Da der Automobilmarkt aktuell ohnehin anspruchsvoll ist, hatte ich mir deutlich mehr Initiative erhofft. ​Sehr restriktive Probefahrten: Der Umgang mit Probefahrten wird hier nach meinem Empfinden äußerst streng und unflexibel gehandhabt. Für Kaufinteressierte macht es das leider schwer, ein echtes Gefühl für die Fahrzeuge zu bekommen. ​Wenig Eigeninitiative beim Verkauf: Die Verkäufer wirkten auf mich leider recht unmotiviert und agierten rein reaktiv. Man muss als Kunde sehr aktiv auf das Team zugehen, um überhaupt Beratung zu erhalten – eine proaktive Kundenansprache habe ich vermisst. ​Eindruck bei den Google-Bewertungen: Beim Blick auf das Bewertungsprofil drängt sich mir leider der Eindruck auf, dass hier auch Rezensionen aus den eigenen Reihen der Mitarbeitenden eingeflossen sein könnten. Das wirkt auf mich als Außenstehenden leider wenig authentisch. ​Mein Fazit: Gerade Privatkunden sollten in schwierigen Marktzeiten meiner Meinung nach wieder mehr Beachtung und Wertschätzung finden. Hier gibt es beim Service und der Kundenorientierung definitiv noch viel Luft nach oben.

Über drei Wochen habe ich auf meinen Servicetermin gewartet und heute als ich meinen Wagen abgeben wollte, war mein reservierter Ersatzwagen nicht da. Alles umsonst, für was stimmt man einen Termin ab, wenn Fa. Hahn dann doch macht was sie will? Es ist nicht das erste Mal das ich von Fa. Hahn enttäuscht werden, aber heute nehme ich mir die Zeit das zu dokumentieren. Ich hab direkt bei ATU angerufen und innerhalb 48h einen freien Termin bekommen. Es scheint Fa. Hahn muss sich nicht um Kunden bemühen.

Sehr schönes und großzügiges Autohaus. Freundliches Personal. Sehr engagierter Verkäufer mit fundiertem Wissen. Hier kaufe ich gerne ein neues Auto.

War heute spontan beim Service um diverse SW Probleme zu besprechen. Nach kurzer Wartezeit bekam ich sehr brauchbare Infos vom Mitarbeiter und kann mich nur bedanken für die Freundlichkeit und schnelle sowie unkomplizierte Unterstützung. Dankeschön.

Ich bin schon seit einiger Zeit Kunde in der Werkstatt und war bisher immer rundum zufrieden. Besonders hervorheben möchte ich Herrn Beller, der mich zuverlässig und freundlich betreut. Er ist immer bemüht, kurzfristige Termine möglich zu machen, und handelt dabei spürbar im Sinne des Kunden. Man fühlt sich gut aufgehoben und ehrlich beraten – genau so, wie man es sich von einer guten Werkstatt wünscht. Vielen Dank für den tollen Service!

Wir sind seit Jahren sehr zufriedene Kunden. Egal was am Auto gemacht werden musste, ich bin stets (ausnahmslos) auf sehr nette, bemühte Mitarbeiter gestoßen, die einem immer so schnell wie möglich helfen wollen. Ob in der Verwaltung oder in der Werkstatt, überall wird problemlösungsorientiert gearbeitet. Vielen Dank dafür!!!

Top Abwicklung und Vorstellung unseres neuen Formentors durch Herrn Klein. Andere VAG-Händler haben sehr enttäuscht, nicht aber dieser. Definitiv eine Empfehlung und Adresse für unseren nächsten Kauf!